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郭軍鋒:【團(tuán)隊(duì)建設(shè)】自我管理與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
2016-06-17 3300

自我激勵(lì)有效能,感恩團(tuán)隊(duì)建新功

——自我管理與團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)


    為改善員工的職業(yè)狀態(tài),提高自我效能感,提高工作時(shí)間的成就感,進(jìn)而緩解職業(yè)倦怠現(xiàn)象,增進(jìn)同事間的理解和溝通,提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與能力,增加職業(yè)成就感和價(jià)值感,激發(fā)對(duì)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)的感恩心態(tài),開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)、感恩冥想的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。基于此目的,在新年伊始,培訓(xùn)師給予團(tuán)隊(duì)協(xié)作中自我定位、問(wèn)題解決、凝聚力提升的現(xiàn)場(chǎng)教練與指導(dǎo)。

一、培訓(xùn)目的

1、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中“問(wèn)題解決”的新方法,提高工作時(shí)間的專(zhuān)注度,改善配合度、提升工作效率。

2、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)與專(zhuān)業(yè)心理測(cè)評(píng),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的了解和理解,以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的溝通,增加團(tuán)隊(duì)融入感,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

3、了解員工的職業(yè)目的和需求,通過(guò)案例分享,促進(jìn)員工自發(fā)、自主地積極思考和投入工作,為職業(yè)成就奠定穩(wěn)固的內(nèi)部成就動(dòng)機(jī),進(jìn)而自發(fā)、自覺(jué)地感恩企業(yè)、感恩家人、感恩團(tuán)隊(duì)和同事。

4、通過(guò)職業(yè)性格測(cè)評(píng)了解員工的職業(yè)優(yōu)勢(shì)和擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,為員工提供發(fā)揮優(yōu)勢(shì)提供新的視角和管理手段。

二、培訓(xùn)方

1、我的伙伴,你辛苦了(20min)

   此環(huán)節(jié)以互動(dòng)展開(kāi)對(duì)同事的關(guān)愛(ài),增進(jìn)理解和共感。每6人一組,組內(nèi)成員兩兩面對(duì)面互道感謝和慰問(wèn),表達(dá)對(duì)同事辛勞付出的理解和支持。導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)組內(nèi)所有人一一互相道謝和支持。此環(huán)節(jié)有身體接觸,要求兩個(gè)組員面對(duì)面站立,然后以最自然的方式表達(dá)對(duì)伙伴的支持,如雙手搭在對(duì)面同事的肩上、或站立身后,為其按摩頸椎和雙肩,或者握著他的雙手,或者各種擁抱等方式。

   心理學(xué)原理——適當(dāng)?shù)卦黾由眢w接觸,有利于增進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的互助。

2、我們一起承擔(dān)(20min)

每組選派2名代表參與“跳躍”比賽,要求整齊劃一,步調(diào)一致,并且具備美感和韻律感。由導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)示范“跳躍”動(dòng)作。每組練習(xí)5分鐘,之后各組展示pk,落后者接受“懲罰”。此環(huán)節(jié)以組間pk增加成員的參與度和榮譽(yù)感。

心理學(xué)原理——對(duì)于腦力勞動(dòng)者,最佳的減壓方式是勞動(dòng)與運(yùn)動(dòng)。團(tuán)隊(duì)間共同完成一件任務(wù),有助于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成就感和向心力。

集體性的活動(dòng),只有團(tuán)隊(duì)中所有成員的努力付出,才能成功。作為職場(chǎng)人,誰(shuí)都不是萬(wàn)能的,感恩身邊伙伴的幫扶是基本的職業(yè)心態(tài)。

3、團(tuán)隊(duì)中的差異與引導(dǎo)(40min)

心理測(cè)評(píng),運(yùn)用職業(yè)性格測(cè)評(píng)工具,使學(xué)員對(duì)自身有新的認(rèn)識(shí),并開(kāi)展小組討論,了解身邊的同事在工作中的溝通、處事方式,在遇到?jīng)_突和壓力時(shí),不同的應(yīng)對(duì)模式等,增進(jìn)理解與換位思考,提高部門(mén)間的溝通效率。

心理學(xué)原理——理解人與人在性格、秉性方面的差異,是團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作的基礎(chǔ)。

4、在團(tuán)隊(duì)中解決困擾與糾葛(30min)

組內(nèi)討論。鼓勵(lì)小組成員在組內(nèi)說(shuō)出自己最近三件煩心、糾葛的事情,同時(shí),針對(duì)每個(gè)人的煩心事,結(jié)合每個(gè)人的性格特點(diǎn),組內(nèi)互相給出建議,并匯總從中尋找解決的可能性和路徑。

心理學(xué)原理——三個(gè)臭裨將,頂個(gè)諸葛亮。個(gè)人所遇到的煩心事和棘手事,其中的95%以上,前人已經(jīng)遇到過(guò),而且很好的解決了。大多數(shù)時(shí)候,很多問(wèn)題在其他人眼里不是問(wèn)題。借助團(tuán)隊(duì)的力量,解決個(gè)人的困擾。

5、目標(biāo)導(dǎo)向——團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決的新思路(30min)

轉(zhuǎn)變問(wèn)題解決的視角,是解決問(wèn)題的關(guān)鍵所在。從問(wèn)題描述和定位發(fā)現(xiàn)新的視角,探尋可行性目標(biāo)與新的資源。舉例如下:某員工自述“某部門(mén)同事不怎么支持我,老是為難我,我快崩潰了”,這是典型的團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題導(dǎo)致的不良情緒。轉(zhuǎn)變視角后,問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭绾乌A得其他部門(mén)同事的支持”或“我希望成為同事喜歡的人,怎么辦”。

此環(huán)節(jié),重點(diǎn)以團(tuán)隊(duì)協(xié)作與分工兩個(gè)話題為案例,在實(shí)戰(zhàn)演練中詳細(xì)闡述“轉(zhuǎn)視角——定目標(biāo)——擬方案——找資源”如何起效。

心理學(xué)原理——大多數(shù)時(shí)候,我們遇到難以解決的問(wèn)題,是因?yàn)槲覀儽豢此萍值膯?wèn)題所引發(fā)的不當(dāng)情緒和問(wèn)題定位蒙蔽了找到解決路徑的視角。在團(tuán)隊(duì)中,發(fā)揮集體的力量,解決個(gè)人困惑,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

6、我們是最棒的(20min)

結(jié)合冥想與正能量激發(fā)技術(shù)點(diǎn)燃員工內(nèi)心的火苗,激發(fā)正性能量,為工作注入主動(dòng)活力和激情,使員工更加明確自己工作的目的和價(jià)值感,激發(fā)員工的積極心態(tài),增加員工對(duì)企業(yè)的感恩心態(tài),提升職業(yè)效能感,從而全身心的投入到日常工作崗位中。

心理學(xué)原理——人是社會(huì)人,需要與他人的情感鏈接,才能保障內(nèi)心世界的平衡。只有動(dòng)機(jī)激勵(lì)正確,員工才會(huì)感恩于平臺(tái),自主承擔(dān)和積極投入到工作中。

7、平衡工作與生活(20min)

在每天上班前,進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換和交割。告訴自己“接下來(lái),大腦要用來(lái)解決工作問(wèn)題、提高勞動(dòng)產(chǎn)出了,不是用來(lái)承擔(dān)生活糾葛的”,暫時(shí)將生活壓力放在大腦之外的地方,比如記事本、便簽、日記等,保持頭腦清醒“輕裝上陣”。此環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)的平衡訓(xùn)練和練習(xí)。

心理學(xué)原理——只有全身心的聚焦于工作,才能保證百分之百的正確率和高效。工作與生活的平衡是一生的職業(yè)財(cái)富。


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