破窗效應(yīng)：減少犯罪率的成功啟示

    當(dāng)人身處四處骯臟、布滿(mǎn)不文明涂鴉的地方時(shí)，很容易擺脫道德和規(guī)范的制約，變得為所欲為，亂扔垃圾甚至殘害他人的生命。這也是為什么紐約的地鐵曾經(jīng)是犯罪高發(fā)地的原因。

——“破窗效應(yīng)”揭示的秘密

    預(yù)防犯罪和降低犯罪率是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，整潔的環(huán)境一定程度上提高了罪犯犯罪的心理成本和罪惡感，有效遏制了犯罪的發(fā)生。

    紐約城素以繁華、多文化會(huì)合而著稱(chēng)于世，漫長(zhǎng)的地鐵線(xiàn)將全市連接起來(lái)，便利了文明和藝術(shù)的傳播，同時(shí)也是犯罪滋生的溫床。

    20世紀(jì)80年代的紐約地鐵破舊又骯臟，是惡性暴力犯罪的高發(fā)地，令乘客惶恐不安。地鐵成了搶劫、謀殺、性侵犯等暴力犯罪者的樂(lè)園，曾有一位教授在大白天被人襲擊而喪失了視力中止了科學(xué)研究生涯。人們不敢單獨(dú)出門(mén)坐地鐵，甚至不敢只身一人去紐約。

    1994年，警察局長(zhǎng)布拉頓決心治理高犯罪現(xiàn)象?？墒橇钊嗽尞惖氖?，布拉頓局長(zhǎng)并沒(méi)有安排大多數(shù)警力抓捕罪犯，而是嚴(yán)厲打擊地鐵逃票現(xiàn)象，并且組織人力清潔每一個(gè)地鐵站。

    難以相信的是，地鐵犯罪現(xiàn)象明顯減少，紐約的治安也轉(zhuǎn)好。

    為什么清潔地鐵和地鐵站，打擊逃票就可以遏制犯罪呢？

    原來(lái)，在嚴(yán)格查票的過(guò)程中警察發(fā)現(xiàn)，每7個(gè)逃票者當(dāng)中就有一名在逃的慣犯，而每20個(gè)逃票者當(dāng)中就有一個(gè)人攜帶了武器，真是危險(xiǎn)的地鐵。這些人經(jīng)常逃票，違反社會(huì)規(guī)范，在骯臟、破敗的地鐵環(huán)境里易于產(chǎn)生暴力沖動(dòng)攻擊他人，成為不安全因素。地鐵犯罪在好萊塢電影中經(jīng)常有所體現(xiàn)。而骯臟環(huán)境下的犯罪在《霧都孤兒》中的倫敦亦有所表現(xiàn)，也是其破爛不堪的后街小巷中暴力犯罪猖獗的原因之一。

    布拉頓局長(zhǎng)改善地鐵環(huán)境，減少犯罪率的舉措來(lái)自于心理學(xué)“破窗效應(yīng)”的啟發(fā)?！捌拼靶?yīng)”基于斯坦福大學(xué)心理學(xué)家詹巴斗的實(shí)驗(yàn)研究，由犯罪學(xué)家凱林提出。

    1977年，詹巴斗進(jìn)行了一項(xiàng)“偷車(chē)實(shí)驗(yàn)”。停放在破敗骯臟的貧民區(qū)的車(chē)子很快被偷走。他將另一輛完全一模一樣的汽車(chē)停放在中產(chǎn)階層聚居地，一個(gè)星期過(guò)去了，車(chē)子完好無(wú)損。詹巴斗將這輛車(chē)的天窗玻璃打碎，停放在原來(lái)的位置，結(jié)果幾小時(shí)后車(chē)子就被人偷走了。

    偷車(chē)實(shí)驗(yàn)表明，當(dāng)車(chē)子被部分損毀的時(shí)候，它將遭受更多的破壞。美國(guó)政治學(xué)家威爾遜觀(guān)察到，一棟建筑的一塊玻璃被人打碎了，如果沒(méi)有及時(shí)更換的話(huà)，幾天后就有更多的玻璃被打碎。

     基于以上觀(guān)察，結(jié)合“偷車(chē)實(shí)驗(yàn)”的啟發(fā)，威爾遜和犯罪學(xué)家凱林提出了“破窗理論”。

    “破窗理論”表明，如果一件物品損毀了，人們就會(huì)不自覺(jué)的進(jìn)一步破壞它；如果一個(gè)地方已經(jīng)非常骯臟，人們就覺(jué)得再臟一點(diǎn)也無(wú)所謂，會(huì)不自覺(jué)地丟棄垃圾。

    在日常生活中我們也會(huì)有這樣的經(jīng)歷。剛吃完冰激凌，將垃圾扔哪里呢？如果周?chē)鷽](méi)有垃圾桶，又看上去很干凈的話(huà)，比如在十字街頭，我們會(huì)拿在手里，等找到垃圾桶再扔。但如果是在一個(gè)破敗不堪、遍地垃圾的街邊，我們會(huì)隨手、自然地將垃圾丟在腳邊。

    之所以會(huì)發(fā)生這樣的現(xiàn)象，是因?yàn)槿藗冇X(jué)得在干凈的街頭丟垃圾，污染環(huán)境有強(qiáng)烈的內(nèi)疚感；盜賊更喜歡盜竊一輛停放在貧民區(qū)的車(chē)子，而認(rèn)為在治安良好的中產(chǎn)階層聚居區(qū)盜竊汽車(chē)是不劃算的。身處混亂、骯臟的地方時(shí)，人們會(huì)隨手丟棄垃圾和廢物不覺(jué)得愧疚，盜竊財(cái)物不需要經(jīng)過(guò)心理掙扎，會(huì)“自然而然”地產(chǎn)生破壞和盜竊的念頭。

    布拉頓局長(zhǎng)正是利用了“破窗理論”改善了地鐵環(huán)境，加強(qiáng)了對(duì)車(chē)票的檢查，使地鐵成為一個(gè)清潔、文明、有序的環(huán)境。此舉一方面提高了人們的清潔和規(guī)范意識(shí)，抑制了犯罪動(dòng)機(jī)；另一方面直接打擊了罪犯，他們懼怕被抓不敢乘地鐵更不敢攜帶武器乘地鐵，直接降低了暴力犯罪的發(fā)生概率，為市民提供了良好的治安環(huán)境。

    紐約地鐵在布拉頓局長(zhǎng)的大力舉措下恢復(fù)了文明。所有街區(qū)和角落清潔一新，有效遏制了犯罪率，使紐約的治安保持在良好水平。

    根據(jù)“破窗效應(yīng)”，可以有效遏制一些地區(qū)鐵路沿線(xiàn)的盜竊犯罪。

    相關(guān)部門(mén)一直苦于一些地方的群眾性犯罪居多而束手無(wú)策，比如鐵路沿線(xiàn)的村莊盜取鐵路設(shè)施和火車(chē)物資的發(fā)生率較高，幾乎天天參與，家家都有人牽扯其中，甚至是全家齊上陣。

    在某些村里，村民相互問(wèn)候的語(yǔ)言不是“你好”，也不是“吃了沒(méi)”，而是“昨晚去了沒(méi)”，意思是問(wèn)對(duì)方昨晚有沒(méi)有去扒火車(chē)運(yùn)送的物資。

    經(jīng)過(guò)相關(guān)專(zhuān)家的指點(diǎn)，當(dāng)?shù)卣畬?duì)鐵路沿線(xiàn)的村莊做了一次大規(guī)模的裝飾，村里的道路寬敞了，安上了持續(xù)一整夜的路燈，建了圖書(shū)室、文化站等文化單位，并且派人專(zhuān)程每日打掃村莊的衛(wèi)生。

    結(jié)果，鐵路盜竊現(xiàn)象得到了有效的遏制。

    并不是當(dāng)?shù)卮迕癫欢梅?，也不是?dāng)?shù)氐牟块T(mén)沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)的法律法規(guī)宣傳與教育，主要還是因?yàn)樵谄婆f、嘈雜的環(huán)境下，人們的犯罪意識(shí)被自然放大了。這時(shí)的罪犯心理壓力較小，犯罪成本也較小，讓大多數(shù)人覺(jué)得不去做和其他人一樣的事情是自己犯傻，同時(shí)降低了犯罪行為被譴責(zé)的心理愧疚感，導(dǎo)致大多數(shù)人參與盜竊。

    當(dāng)環(huán)境改善了變得既漂亮又清潔后，人們都不好意思打破這份美好，自然而然變成了文明人。人們以社會(huì)規(guī)范來(lái)要求和制約自己的言行，暴力犯罪和盜竊現(xiàn)象相應(yīng)減少了，助人為樂(lè)等文明行為則增多了。