模塊一

1客房銷售難點(diǎn)匯總

2前臺(tái)增銷的目的和意義

3有預(yù)定的增銷

4 無預(yù)定的增銷

模塊二

1 前臺(tái)增銷流程和技巧

2如何讓客房營業(yè)額增加10%？

3營造良好的關(guān)系氛圍

4發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)增銷機(jī)會(huì)

模塊三

1確認(rèn)增銷的后續(xù)工作

2 客房受益法

3比較優(yōu)勢(shì)法

4前臺(tái)增銷獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

模塊四

1如何通過收益管理增加客房收入？

2 小商品如何增銷？

3 minibar 增銷八種方法

4網(wǎng)評(píng)回復(fù)如何增銷？