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蕭瑞海:從營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)案例,看中小企業(yè)如何規(guī)避“創(chuàng)新陷阱”?丨【恩昇低調(diào)分享】
2019-05-28 2831

國(guó)內(nèi)某大企業(yè)的一句名言是“創(chuàng)新就是生活”,我非常欣賞。對(duì)于這樣有實(shí)力,有相當(dāng)?shù)钠放浦鹊钠髽I(yè)來(lái)說(shuō),這確實(shí)是一句符合企業(yè)實(shí)際的理念。但對(duì)于中小企業(yè),我經(jīng)常對(duì)他們講的一句話卻是---“創(chuàng)新就是自殺”。這相當(dāng)于某個(gè)富人在說(shuō):我視金錢(qián)如糞土;倘若一個(gè)窮人聽(tīng)了之后真覺(jué)得金錢(qián)如糞土,從此厭惡金錢(qián),那他離餓死就真的不遠(yuǎn)了。而現(xiàn)在,就有很多這樣的“窮人”,也難怪,連謊話說(shuō)了一千遍都成為了“真理”,更何況許多本身就是所謂真理的“真理”呢?

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期造就了大量的誘惑與一夜暴富的神話,留給很多人“金錢(qián)如山,機(jī)會(huì)如云”的幻想,再加上一些自己躺在床上永遠(yuǎn)都不會(huì)跌倒,卻孜孜不倦指揮著別人該如何行走的所謂“學(xué)家”們?nèi)纾?

“中小企業(yè)要人無(wú)我有、要走別人沒(méi)有走過(guò)的路才會(huì)有出路、要善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空檔出奇制勝”的“教導(dǎo)”。

在發(fā)現(xiàn)了某個(gè)市場(chǎng)空白后血脈憤張:啊呀!別人沒(méi)做過(guò),機(jī)會(huì)來(lái)了!

專(zhuān)家論證:成成成!已內(nèi)定結(jié)果的可行性報(bào)告厚厚一摞,此項(xiàng)目屬高新技術(shù)產(chǎn)品,目前市場(chǎng)上還沒(méi)有人做,市場(chǎng)前景廣闊!

這些一看就是真理的美麗謊言多頻率地見(jiàn)諸報(bào)端,讓陷于困頓的中小企業(yè)深信不疑,企業(yè)仿佛看到了一條金光大道,大道的盡頭是金光閃閃的金山。行,時(shí)間就是金錢(qián),起程吧!結(jié)果往往是剛在金光大道走了幾步就掉進(jìn)了美麗的陷阱,后悔當(dāng)初為什么沒(méi)有人給自己一聲當(dāng)頭棒喝:兄弟,且慢,以你的實(shí)力,能做得了這個(gè)市場(chǎng)“導(dǎo)師”嗎?

案 例 1

2011年10月,我去貴州為一企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)診斷。工作結(jié)束后,與當(dāng)?shù)氐囊恍┢髽I(yè)座談,當(dāng)?shù)匾患倚⌒褪称菲髽I(yè)拿出了一個(gè)方便米飯的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告與可行性報(bào)告與我們交流,并盛情邀請(qǐng)我們?yōu)檫@個(gè)項(xiàng)目策劃,被我們婉拒了,當(dāng)時(shí)我向這家企業(yè)的老總提出了兩個(gè)問(wèn)題:

  



從這兩家企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作軌跡可以看出,它們的市場(chǎng)研究工作相當(dāng)細(xì)致周密,方便飯的市場(chǎng)前景既然如可行性報(bào)告中所講的一片光明,那康師傅和統(tǒng)一為什么按兵不動(dòng)?以康師傅和統(tǒng)一的品牌知名度與銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)以及資金、技術(shù)實(shí)力,要上方便飯可以說(shuō)是舉手之勞。


能否在短時(shí)期內(nèi)做成方便飯全國(guó)市場(chǎng)第一品牌,占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)?如果沒(méi)有這個(gè)能力,在投入大量資金做好市場(chǎng)啟蒙教育后如何應(yīng)對(duì)這兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌以更具競(jìng)爭(zhēng)力的方便飯產(chǎn)品介入市場(chǎng),如何在規(guī)模、成本、產(chǎn)品、價(jià)格、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)等關(guān)鍵因素上與之競(jìng)爭(zhēng)?如果無(wú)法與之競(jìng)爭(zhēng)從而導(dǎo)致市場(chǎng)萎縮,那前期市場(chǎng)啟蒙教育的投入產(chǎn)出比是否值得一搏? 


案 例 2

曾幾何時(shí),安徽萬(wàn)燕是世界上第一個(gè)發(fā)明VCD的企業(yè),按照“人無(wú)我有”的理論,是一個(gè)絕對(duì)值得投入的環(huán)境機(jī)會(huì),后來(lái)市場(chǎng)發(fā)展之火爆也證明了這個(gè)環(huán)境機(jī)會(huì)的正確性,但環(huán)境機(jī)會(huì)不一定就是企業(yè)機(jī)會(huì),霧中的如云美女讓人眼紅,但你追得了嗎?VCD這樣的環(huán)境機(jī)會(huì)是安徽萬(wàn)燕的企業(yè)機(jī)會(huì)嗎?安徽萬(wàn)燕在投入大量的費(fèi)用與精力做足市場(chǎng)啟蒙教育工作,讓消費(fèi)者知道了什么是VCD,VCD與錄相帶相比有哪些好處,花大力氣將VCD這顆果樹(shù)培植成熟,等到采摘果實(shí)時(shí)卻精疲力竭,失去了后勁!


中小企業(yè)與大型企業(yè)有著不同的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不斷變化所產(chǎn)生的環(huán)境機(jī)會(huì),一定要能與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境相結(jié)合,準(zhǔn)確判斷出現(xiàn)的環(huán)境機(jī)會(huì)是否能成為企業(yè)機(jī)會(huì)。可口可樂(lè)、雀巢咖啡可以在中國(guó)市場(chǎng)上先做啟蒙教育,將止咳藥水似的可口可樂(lè)和苦苦的咖啡培育成多數(shù)人愛(ài)喝的飲料,緊咬牙關(guān)幾年不賺錢(qián),做成第一品牌,但這幾年不賺錢(qián)你虧得起嗎?即使虧得起,你是一個(gè)有著豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的戰(zhàn)略型企業(yè)嗎?能否通過(guò)有力的品牌運(yùn)作,將自己付出勞動(dòng)的這顆果樹(shù)培植得高不可攀,競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法忘其項(xiàng)背呢?如果不能,那您就先別急,耐心地研究一下什么樣的環(huán)境機(jī)會(huì)才是企業(yè)機(jī)會(huì),再“下手”不遲。     


規(guī) 避 “ 創(chuàng)新陷阱 ”

在你老人家血脈憤張地?fù)渖先ブ?,你先考慮下面幾個(gè)問(wèn)題:

思考一  



一個(gè)獵物被撲下了,獅子還沒(méi)有吃,狐貍?cè)绻氤跃偷每紤]考慮:獅子為什么不吃,是肚子不餓、不合胃口、獵物太小不屑一吃,還是這個(gè)獵物有毒根本就不能吃?如果是獅子嫌獵物太小不屑一吃,才可以上去飽食一頓,否則,后果只能是被毒死或反被獅子吃掉!


2010年9月新疆一個(gè)生產(chǎn)葡萄酒的企業(yè)來(lái)公司咨詢(xún),這家企業(yè)的老總也深知自己的實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與張?jiān)!⑼醭?、長(zhǎng)城等行業(yè)巨頭相抗衡,但他們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),高價(jià)位的紅酒這幾個(gè)行業(yè)巨頭都沒(méi)有涉及,心中一陣竊喜,這不是人無(wú)我有的突破點(diǎn)嗎?在一陣緊鑼密鼓的籌備后,重點(diǎn)推出了高價(jià)位的紅酒,但進(jìn)入市場(chǎng)后周轉(zhuǎn)很快就不靈,企業(yè)陷入困境,通過(guò)交談我們發(fā)現(xiàn),此價(jià)位的紅酒完全是洋酒的天下,雖然這些洋酒在國(guó)內(nèi)沒(méi)有什么知名度,但洋酒比國(guó)酒好的觀念根深蒂固,高品位、高價(jià)位的紅酒完全是洋酒的天下,連國(guó)產(chǎn)紅酒的行業(yè)巨頭們都不敢貿(mào)然介入,而這家企業(yè)卻認(rèn)為這是一個(gè)企業(yè)機(jī)會(huì),一頭就闖了進(jìn)去,吃下了獅子都不敢吃的有毒獵物。  

思考二



同樣是一個(gè)環(huán)境機(jī)會(huì),是否能為消費(fèi)者帶來(lái)立竿見(jiàn)影的利益點(diǎn)至關(guān)重要,這種利益點(diǎn)直接決定了市場(chǎng)啟蒙教育周期的長(zhǎng)短與投入啟蒙教育資金的大小,中小企業(yè)耗不起這種長(zhǎng)線作戰(zhàn)。

前文所講的萬(wàn)燕VCD就是一個(gè)長(zhǎng)線作戰(zhàn),啟蒙教育周期長(zhǎng),投入啟蒙教育費(fèi)用巨大的一個(gè)例子,消費(fèi)者無(wú)法立竿見(jiàn)影地看到利益點(diǎn),且用不用暫時(shí)都無(wú)所謂,則觀望時(shí)間長(zhǎng)。這樣的環(huán)境機(jī)會(huì)不適合于中小企業(yè),一旦涉及,往往容易陷入泥潭不可自拔。


我們所服務(wù)的上海一家企業(yè)由于看準(zhǔn)了消費(fèi)者冬天穿厚衣服感覺(jué)臃腫,不瀟灑,市場(chǎng)上超簿保暖服飾很少且保暖性能差這一環(huán)境機(jī)會(huì),推出了超簿型保暖系列服飾,由于利益點(diǎn)明顯,消費(fèi)者接受快,迅速打開(kāi)了市場(chǎng),短短幾年就做到幾個(gè)億的銷(xiāo)售,待其它企業(yè)甚至一些行業(yè)巨頭紛紛跟進(jìn)開(kāi)拓這一市場(chǎng)時(shí),這家企業(yè)保暖服飾的市場(chǎng)地位已牢牢確立,成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,無(wú)論從資金、品牌、網(wǎng)絡(luò)等等都具備了很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

思考三



企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)、銷(xiāo)售隊(duì)伍素質(zhì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、資金實(shí)力、融資能力等,是否滿足這個(gè)環(huán)境機(jī)會(huì)所需要的觀念投入、人力投入、管理投入、資金投入。摸一摸自己的口袋、照一照鏡子,看看自己是否有綜合實(shí)力追求機(jī)會(huì)這個(gè)美女,即使追到手后能否順利的消受,不至于追是追上了,但到后來(lái)競(jìng)爭(zhēng)激烈,痛苦萬(wàn)分,搞得最終人財(cái)兩空。當(dāng)年傳說(shuō)中的牛郎如果不是神仙老牛的事先提醒和河邊的準(zhǔn)確判斷,恐怕他就不是作為千古情圣流芳百世,而是成為偷看仙女洗澡的千古流氓而遺臭萬(wàn)年了。并且以牛郎這樣的“企業(yè)”,最后也沒(méi)能消受得了七仙女這樣的“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”,還是以悲劇告終。    


市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)的環(huán)境,企業(yè)本身、供應(yīng)商、消費(fèi)者、營(yíng)銷(xiāo)中介、競(jìng)爭(zhēng)者、公眾與論、宏觀環(huán)境每天都在激烈地碰撞,不斷地產(chǎn)生機(jī)會(huì)、產(chǎn)生威脅。特別是在強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱兩極分化趨勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中小企業(yè)在捕捉環(huán)境機(jī)會(huì)時(shí)要有很清晰的研究與判斷,下決心前先冷靜冷靜再冷靜,環(huán)境機(jī)會(huì)每天都在產(chǎn)生,不要過(guò)于擔(dān)心什么時(shí)間就是金錢(qián)、機(jī)會(huì)稍縱即逝,畢竟,對(duì)于中小企業(yè)而言,活下去,才是首要的!

- E N D -

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