運(yùn)用“授課法式”的關(guān)鍵要點(diǎn)

　　1：如何激發(fā)興趣

　　講師在設(shè)計(jì)課程的時(shí)候，一定要問(wèn)自己，這是學(xué)員要的嗎?這對(duì)學(xué)員有什么好處?激發(fā)興趣絕不是簡(jiǎn)單地講個(gè)故事、笑話，暫時(shí)引起學(xué)員興趣，而是要站在學(xué)員的角度，真正引發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，想學(xué)才能學(xué)得更好。

　　2：如何提供信息

　　什么是學(xué)員要的?學(xué)員自己清楚嗎?認(rèn)同嗎?講師要做的就是，設(shè)法讓學(xué)員的行為主動(dòng)跳出來(lái)，讓學(xué)員了解并看到，影響績(jī)效的行

　　為因素中，現(xiàn)狀的行為和想要的行為存在著實(shí)際差距，從而讓學(xué)員真正意識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)他們成長(zhǎng)的重要性，使之自覺(jué)地融入到了課堂氛圍中，成為培訓(xùn)的主體。

　　提供信息時(shí)，注意不要量過(guò)大，講師不能從頭講到尾講下來(lái)，成為一種知識(shí)灌輸，而忽略了學(xué)員的感受與參與。

　　3：如何幫助思考

　　信息提供之后，不去問(wèn)問(wèn)題，不去詢問(wèn)其理解，這就如同沒(méi)有獨(dú)立思考過(guò)程，沒(méi)有加工處理。因此，光是讓學(xué)員原本的行為習(xí)慣

　　跳出來(lái)還不夠，要讓學(xué)員意識(shí)到問(wèn)題，讓問(wèn)題暴露無(wú)疑，深刻回顧自己的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行系統(tǒng)反思，在講師的提問(wèn)題下、引導(dǎo)下,一步步有條理地往既定的培訓(xùn)目標(biāo)邁進(jìn)。

　　4：如何構(gòu)建結(jié)論

　　講師要通過(guò)提問(wèn)、引導(dǎo)等手段，幫助學(xué)員得出結(jié)論，讓其“啊哈”一下，讓學(xué)員自己的得出結(jié)論，或是講師在給結(jié)論時(shí)，學(xué)員絲毫也不感到唐突。有時(shí)，講師很會(huì)講故事，結(jié)論不是別人下的，而是在講故事之前結(jié)論就已經(jīng)下了。

　　5：如何落實(shí)行動(dòng)

　　關(guān)注學(xué)習(xí)所獲，重要的是所下結(jié)論能推動(dòng)行動(dòng)，引發(fā)實(shí)踐的渴望，制定行動(dòng)方案。