通過研讀陳泓冰先生的《標(biāo)桿興國》一書，我們可以得知泓冰先生的標(biāo)桿管理“一環(huán)”為“立標(biāo)”、“對標(biāo)”、“達標(biāo)”、“創(chuàng)標(biāo)”的“標(biāo)桿環(huán)”；“四法”為“責(zé)任層級法”、“要素建模法”、“剪刀思維法”和“協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法”。而在企業(yè)實際進行標(biāo)桿管理實踐活動時，應(yīng)用的最多的是前三法。但對于三法之間的關(guān)系，很多企業(yè)員工在實際工作時總會疑惑。在筆者看來，可以從下方面理解二者的區(qū)別和聯(lián)系。

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1. 區(qū)別

1.1  二者對待問題的思維方式

責(zé)任層級法的核心理念與“海恩罰則”類似，即任何不良結(jié)果的發(fā)生其背后都平均由29個問題積累而造成，每一個問題背后平均有300個不良因素，每一個不良因素背后都有1000個環(huán)節(jié)責(zé)任問題。也就是說一個事故發(fā)生，除了最直接的當(dāng)事人以外，背后隱藏的還會有很多其他人的責(zé)任。如何更清晰的界定“其他人”的范圍，則可以運用“責(zé)任層級法”進行分析。除了當(dāng)事人以外，其主管領(lǐng)導(dǎo)層面的責(zé)任，主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)（也可以稱為公司領(lǐng)導(dǎo)層面）的責(zé)任。通俗來講，即由基層員工向高層領(lǐng)導(dǎo)，由低級別向高級別進行責(zé)任分析，也就是“推己及人”。從這個過程來看，這是對問題進行發(fā)散的思維過程。

要素建模法更多的是針對某一類問題，分析影響其發(fā)生的幾個關(guān)鍵因素，即“要素”。這些要素絕大多數(shù)是對問題至關(guān)重要，甚至牽一發(fā)而動全身。只要解決了這些要素，問題也就會迎刃而解。從這個過程來看，要素建模法更多的是對問題進行聚焦處理的過程。

1.2  二者的主要作用不同

責(zé)任層級法通過對不同層次的人員進行責(zé)任劃分，從而查找到問題背后的問題，原因背后的原因，力求找到根本問題和原因。從這個角度來看，責(zé)任層級法主要用于問題發(fā)現(xiàn)。

要素建模法則致力于問題解決。從問題入手，思考解決該問題的關(guān)鍵要素。與責(zé)任層級法相比，要素建模法思考的更深入，除了關(guān)鍵要素，還要思考關(guān)鍵要素如何實現(xiàn)。

2．聯(lián)系

2.1 責(zé)任層級法是要素建模法的“前道工序”

從一定程度上，責(zé)任層級法是要素建模法的“前道工序”。責(zé)任層級法按照不同級別對問題進行發(fā)散后，出現(xiàn)不同層級的不同責(zé)任人的眾多問題。這眾多的問題有的性質(zhì)相同或相近，有的問題的解決依賴于其他某個或某些問題的解決，因此需要對問題進行歸類分別來解決，而這歸類聚焦的過程則更適合要素建模法。

2.2 責(zé)任層級法為要素建模法提供解決思路

一定程度上責(zé)任層級法是要素建模法的“前道工序”，但也可以為要素建模法解決問題提供思路。要素建模法在系統(tǒng)的分析出問題解決的關(guān)鍵要素后，還需要對要素如何實現(xiàn)做出詳細(xì)的解釋，比如標(biāo)準(zhǔn)、制度、方法、措施等。每個要素如何實現(xiàn)，都需要按照責(zé)任層級法的思路，分析出什么人在什么時候應(yīng)該做怎樣的事情，達到什么樣的效果。

綜上所述，責(zé)任層級法和要素建模法并沒有特別明確的界限，不能明確清晰的界定出在什么時候用責(zé)任層級法，什么時候用要素建模法。而標(biāo)桿管理是一個具有強大包容性的方法論，具有非常靈活實際的使用法則，怎樣能夠更好的解決問題就用怎樣的方法。因此企業(yè)在利用標(biāo)桿管理方法進行管理提升的時候也需要主要兩種方法的有機結(jié)合，才能更好的達到標(biāo)桿管理的效果。