1.OJT與自我學習
教育訓練的基本是OJT(在職訓練)和自我學習,通過教育訓練提升每一個人的能力,只有每個人都提升了,才會發(fā)生積極的作用,從而
提升企業(yè)的整體業(yè)績。從部門長的OJT到自我學習這些都是最基本的。
教育訓練要有效率地推進,,首先要確定OJT的方法;OJT的主要方式有OJT日記和OPL (One Point Lesson:點滴教育)兩種,OPL是針對某項要點進行的傳達教育,一般在10分鐘內完成,所以稱為點滴教育或者10分鐘教育,另外首先要點燃各位管理者自己培養(yǎng)下屬的意愿:
·通過TPM活動培養(yǎng)擅長設備管理的人
·通過公司的長期規(guī)劃進行相應的人才培養(yǎng)
這些重要事項需要全力以赴去達成。
2.素質能力
這里說的素質能力是指從發(fā)現異常后能夠快速行動,快速反應,是由教育訓練和經驗信息綜合積累并給予整合,正確的判斷后并付諸行動。這種素質能力是能夠長時間保持的,需要職業(yè)化的訓練和本人的意愿相結合才能夠完整實施,員工是否真正具備這種素質能力,也就是我們教育是否有效果的重要指標。
3.素質能力的5種水平
要提高素質能力,要從與本業(yè)務職責、職務等相關的技術、管理提升的角度,考慮業(yè)務所必須具備的知識、技術、技能、資格等,明確應該達到的水平。對每個人的水平進行程度評價是進行教育訓練的第一步。
我們首先在第一階段評價弱點,并針對弱點實施徹底的教育訓練,這樣才能獲得事半功倍的效果。根據素質能力教育的4階段我們做了以下的5種水平分類:
4.精通設備的員工
員工只有具備對設備的自動化、數碼化等高精度化對應能力,才能達到我們所需要的設備的操作和保全要求。.
(1)操作者的能力要求
操作者通過自我的努力學習,加上現場嚴格系統的教育訓練,參加自主保全活動和個別改善、品質保全等活動給予能力方面的培養(yǎng)。需要具備以下5方面能力:
·能發(fā)現設備的不符合并加以改善;
·能夠正確理解設備的機能機構,能夠發(fā)現異常;
·設備與品質的關系能深入理解,能夠發(fā)現品質異常的原因并加以預防;.
·能夠進行簡單的維修;
·從操作人員的角度能夠推行課題的個別改善,獨自與關連部門協調或配合進行。
(2)保全者的能力要求
設備的生產性是否優(yōu)良,對品質、安全等方面的影響非常大,保全技術提升價值是很值得期待的。因為這個期待,保全的技術者的能力要求有:
·能夠正確進行運轉日常保全的指導;
·設備的正常、異常能夠正確的判斷;
·異常的原因能夠探索,并選擇、實施正確的方法復原;
·設備零部件的依賴程度高,壽命長,異常故障發(fā)生能夠控制;
·部件更換和設備保全水平高,縮短修理和恢復的時間;
·具備設備診斷技術能力,并能夠活用和標準化;
·用經濟性、最合適的方法進行以上工作。,
5.創(chuàng)造自我學習的環(huán)境
對應高精度設備,進行人才的培養(yǎng)、教育很重要。要創(chuàng)造一個很好的學習環(huán)境,一般來說,OJT以“教你”、“給你”為重點,被教的人能否接受,受環(huán)境、方法等因素的影響,這種教育是被動式的。
自主保全的步驟展開和個別改善活動推進等,要保證效果,需要員工完全接受和理解。除了OJT以外,通過自我研修,個人的領悟和思考其中的關鍵非常重要,站在被教的人的角度,對他的所學習程度給予判斷,不足的方面給予補習,這樣能起到事半功倍的效果。
一方面OJT由管理者將每個人的水平給予把握,進行合適的提升,包括工作訓練;另一方面通過具體的工作,包括創(chuàng)造合適的環(huán)境,推進每一個員工的自我學習,這樣結合員工的自覺和工作要求進行素質提升,所產生的效果大大超過被動式教育的效果。