班組長(zhǎng)（一線主管）管理能力提升-五型班組建設(shè)

3.5.1班組長(zhǎng)中浪費(fèi)的現(xiàn)象

分解成本指標(biāo)到班組、員工

不要“提前和超額”

“庫(kù)存是萬(wàn)惡之源”

怎樣消除“等待”和“運(yùn)輸”

第一次就把事情做對(duì)

工序分析應(yīng)考慮問(wèn)題

“增值活動(dòng)”和“非增值活動(dòng)”

取消、合并、簡(jiǎn)化、重排

成本控制四個(gè)核心方法

生產(chǎn)成本系列控制表

3.5.2問(wèn)題分析與根源消除

何謂問(wèn)題

游戲案例演練

問(wèn)題發(fā)生的兩種類型

如何設(shè)定目標(biāo)

常見(jiàn)分析工具

積極心態(tài)—辦法總比問(wèn)題多

吃飯時(shí)，你最厭惡的是什么？

“5Why分析”研討表

案例三、工作中出現(xiàn)問(wèn)題

游戲教學(xué)，沙盤演練

格式化報(bào)告五步法

什么問(wèn)題（聚焦焦點(diǎn)）

是什么原因造成的（原因樹）

制定對(duì)策(卡片墻）

對(duì)策評(píng)估（2*2矩陣）

行動(dòng)計(jì)劃

3.6“和諧型”班組--同心同德，協(xié)作奮進(jìn)

和諧班組班組長(zhǎng)素質(zhì)要求

自我心態(tài)調(diào)整--螞蟻軍團(tuán)

班組之間成員如何有效溝通

個(gè)人與班組的和諧--班組團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的創(chuàng)建

有效處理班組矛盾，開好班組民主生活會(huì)

人際關(guān)系的基本原則

沖突問(wèn)題的來(lái)源

如何表?yè)P(yáng)下屬

了解自己的人性特征

人際問(wèn)題發(fā)生原因，后果

如何溝通與激勵(lì)

常見(jiàn)的問(wèn)題員工的類型

問(wèn)題員工離職成本分析

問(wèn)題員工管理實(shí)用技能

問(wèn)題員工管理注意的事項(xiàng)

如何管理“不聽話”的員工.

如何管理““有背景”的員工