激勵的目的在于調動人的積極因素,團結和諧,形成群體合力?!靶螆A”是指激勵時要注意手段和方法,并靈活加以應用?!吧穹健笔侵讣畋仨殘猿终_的原則,即針對不同需要,注重工作和人才本身,努力做到公正、公平。
處事 方圓兼顧
一個單位是一個復雜的群體,人與人之間的各種爭端與矛盾不可避免。處理爭端與矛盾一定要做到方圓兼顧,既要通情達理,又要合情合理,不能失之偏頗。只有方圓兼顧,才能公正;只有公正,才能平衡,才能減少人才的內耗與矛盾。
協(xié)調 小圓大方
溝通協(xié)調,是領導處理人才之間相互關系常用的方式,其藝術在于小圓大方。即在整體上和方向上堅持原則,在細節(jié)與局部上寬宏大量。小圓大方藝術的要旨在于把握好原則與細節(jié)、整體與局部的關系:其一,求大同存小異,求“大方”而可“小圓”。其二,善于“委曲求全”,增加人才之間的相互依賴與信任。
模式 表圓本方
一般來說,領導總是喜歡以自己的新的方式去處理各種事情,這樣就容易出現(xiàn)一個矛盾,即舊的已經習慣于被下級接受的領導風格與新的領導風格之間的摩擦。新的領導風格往往熱情高于經驗,創(chuàng)新多于繼承,結果不易被下級所認可。所以,領導在建立自己的用人模式時,應該表圓本方?!氨韴A”旨在保住新用人模式的認同基礎,以免格格不入;“本方”旨在繼承中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,形成自己的獨特風格,把人才對前任領導的認同轉移到自己身上來。