培訓(xùn)講師:李進(jìn)麗
聯(lián)系方式:18339934535
培訓(xùn)收益 :
1、提升公司全員的服務(wù)意識
2、全面塑造服務(wù)形象,完美樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌
3、塑造樂于工作的積極心態(tài)及服務(wù)客戶的理念
培訓(xùn)背景:
在以服務(wù)為主的企業(yè)里,“提升服務(wù)質(zhì)量”、“爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“顧客至上”,這些服務(wù)理念常常首先被企業(yè)提起,但卻是最后才執(zhí)行的事情。不是企業(yè)不想做,很多時候企業(yè)不知道該如何去做。
面對激烈的商戰(zhàn),企業(yè)對于如何以提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)來獲取利潤的最大化,該何去何從。