【課程背景】

領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是影響力！有效的領(lǐng)導(dǎo)，根本取決于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。

兵法有云:“攻心為上，攻城為下”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。當(dāng)今無(wú)數(shù)實(shí)例也證明，優(yōu)秀的企業(yè)管理者無(wú)不是個(gè)“世事洞明、人情練達(dá)”的心理影響專(zhuān)家。在當(dāng)今企業(yè)管理環(huán)境不斷變化的背景下，管理者需要不斷提升領(lǐng)導(dǎo)影響力，凝聚人心，提高管理成效和團(tuán)隊(duì)效能，從領(lǐng)導(dǎo)行為本源提升領(lǐng)導(dǎo)力，這樣才能把握領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)，立于不敗之地。

本課程基于管理心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、人格心理學(xué)、人才測(cè)評(píng)學(xué)等心理學(xué)經(jīng)典原理，深度剖析影響力的心理形成機(jī)制，幫助管理者實(shí)現(xiàn)影響能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、說(shuō)服能力的本質(zhì)提升，改變管理者在領(lǐng)導(dǎo)行為方面的心智模式，促進(jìn)管理者實(shí)現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)者的華麗轉(zhuǎn)身。

     為此，本課程將結(jié)合企業(yè)管理者提升領(lǐng)導(dǎo)影響力的需要，著重解決管理人員在行為、激勵(lì)、管理、態(tài)度等方面影響人的領(lǐng)導(dǎo)策略和行為方式，以提高管理者的個(gè)人威信和領(lǐng)導(dǎo)力，帶好團(tuán)隊(duì)，最終有效提升領(lǐng)導(dǎo)效能和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

【課程特色】

· 培訓(xùn)模式：講授+討論+訓(xùn)練+場(chǎng)景沙盤(pán)+技能現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化

· 有效能：以提升領(lǐng)導(dǎo)影響力和管理效能為目標(biāo)導(dǎo)向

? 圍繞“影響人、引領(lǐng)人”的培訓(xùn)目標(biāo)，全面?zhèn)魇谛睦眍I(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)化的技能和工具

? 輸出提升心理領(lǐng)導(dǎo)力的12個(gè)經(jīng)典沙盤(pán)，現(xiàn)場(chǎng)模擬演練，迅速轉(zhuǎn)化心理領(lǐng)導(dǎo)力

? 提高管理者的個(gè)人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和績(jī)效水平

· 有效果：“理論+技能+實(shí)戰(zhàn)+輔導(dǎo)”的培訓(xùn)模式（可選）

? 培訓(xùn)結(jié)束后，講師與學(xué)員制定學(xué)習(xí)實(shí)踐計(jì)劃，在輔導(dǎo)期（六個(gè)月）內(nèi)，組織六次輔導(dǎo)

? 提供給學(xué)員多個(gè)實(shí)用心理管理工具，并可由講師定期輔導(dǎo)工具的使用情況

? 可在輔導(dǎo)期內(nèi)，提供免費(fèi)的電話(huà)、郵件咨詢(xún)服務(wù)

· 有興趣：結(jié)合管理人員工作場(chǎng)景和管理實(shí)踐，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)快樂(lè)解讀與心理體驗(yàn)

【課程形式】

課程宗旨：針對(duì)“經(jīng)理人如何運(yùn)用心理領(lǐng)導(dǎo)力提升領(lǐng)導(dǎo)效能的問(wèn)題”，全面?zhèn)魇陬I(lǐng)導(dǎo)行為中人影響人的心理技能、方法和工具

參加人員：中高層管理人員

參加人數(shù)：每班36人左右

課程時(shí)間：每期1天（每天6課時(shí)）

【課程體系】

【課程大綱】

導(dǎo)入  無(wú)處不在的影響力

?  我們?cè)诠芾碇忻媾R的困境：是否有突破可能？

?  人與之間，什么才是最重要的？

?  中國(guó)古人的智慧：如何影響人？

M1   領(lǐng)導(dǎo)行為和管理激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)策略

（一）技能講解：通過(guò)行為示范提升心理領(lǐng)導(dǎo)力

?  經(jīng)典心理實(shí)驗(yàn)：米爾格萊姆的電擊實(shí)驗(yàn)

?  管理者的權(quán)力是如何落地的？

?  影響力的總來(lái)源：權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力

?  非權(quán)力影響力產(chǎn)生的四大來(lái)源

?  產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)影響力的六種關(guān)鍵行為路徑

?  中國(guó)文化下的領(lǐng)導(dǎo)影響力：德行表率和家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)

（二）技能講解：通過(guò)心理激勵(lì)提升心理領(lǐng)導(dǎo)力

?  影響力轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力的關(guān)鍵邏輯？

?  經(jīng)典心理實(shí)驗(yàn)：斯坦福監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)

?  工作滿(mǎn)意度和敬業(yè)度的影響因素排名

?  員工需要、動(dòng)機(jī)、行為之間的關(guān)系

?  動(dòng)機(jī)解讀：馬斯洛的激勵(lì)需要層次與內(nèi)在動(dòng)力

?  量化分析員工行為動(dòng)機(jī)的心理公式：三個(gè)關(guān)鍵要素

?  心理激勵(lì)效應(yīng)：過(guò)度理由效應(yīng)和皮格馬利翁效應(yīng)

?  中國(guó)文化下的激勵(lì)：感情激勵(lì)+拉動(dòng)激勵(lì)+推動(dòng)激勵(lì)

（三）場(chǎng)景沙盤(pán)：提升心理領(lǐng)導(dǎo)力的典型場(chǎng)景  

沙盤(pán)1.   如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣？

沙盤(pán)2.   如何協(xié)調(diào)下屬在意見(jiàn)上的矛盾？      

沙盤(pán)3.   如何向下屬發(fā)出清晰的指令？  

沙盤(pán)4.   下屬出現(xiàn)跟風(fēng)從眾行為，如何有效應(yīng)對(duì)？

沙盤(pán)5.   如何有效說(shuō)服下屬？

沙盤(pán)6.   如何指出下屬的工作錯(cuò)誤？

M2  個(gè)性管理和態(tài)度改變的領(lǐng)導(dǎo)策略

（一）技能講解：通過(guò)心理管理提升心理領(lǐng)導(dǎo)力

?  如果讓領(lǐng)導(dǎo)行為有效影響團(tuán)隊(duì)成員？

?  經(jīng)典心理實(shí)驗(yàn)：玫瑰實(shí)驗(yàn)和貝勃定律

?  案例：能人孫悟空是如何被降服的？

?  將影響力最大化——管理行為的情緒喚起目標(biāo)

?  心理管理的整合解決方案：管人管心的立體解決方案

（二）技能講解：通過(guò)態(tài)度引導(dǎo)提升心理領(lǐng)導(dǎo)力

?  如何通過(guò)溝通來(lái)影響和改變員工的態(tài)度？

?  經(jīng)典態(tài)度形成理論：凱爾曼的態(tài)度改變?nèi)A段模型

?  經(jīng)典心理實(shí)驗(yàn)：制度規(guī)范實(shí)驗(yàn)、行為卷入實(shí)驗(yàn)

?  行為順從的四個(gè)關(guān)鍵步驟：態(tài)度依從+情緒喚起+規(guī)范約束+行為卷入

?  情感認(rèn)同的三個(gè)關(guān)鍵方法：目標(biāo)定位+環(huán)境塑造+勸說(shuō)引導(dǎo)

?  信念內(nèi)化：信念強(qiáng)化+結(jié)果強(qiáng)化

（三）場(chǎng)景沙盤(pán)：處理管理危機(jī)事件的典型場(chǎng)景      

沙盤(pán)7.   如何管理大牌員工？    

沙盤(pán)8.   如何管理有后臺(tái)背景的員工？

沙盤(pán)9.   如何讓員工接受新增的工作任務(wù)？

沙盤(pán)10.     如何向同級(jí)部門(mén)要人手？

沙盤(pán)11.     如何說(shuō)“不”，上司更好接受？

沙盤(pán)12.   如何說(shuō)服上司改變已經(jīng)做出的決定？

精美和專(zhuān)業(yè)的PPT設(shè)計(jì)：

·以精雕細(xì)琢、精益求精的制造業(yè)工作精神做好培訓(xùn)產(chǎn)品！

配套PPT的學(xué)員輔導(dǎo)手冊(cè)：

·涵蓋知識(shí)技能、案例及點(diǎn)評(píng)、自測(cè)問(wèn)卷、訓(xùn)練與沙盤(pán)等豐富內(nèi)容。