德魯克所說(shuō)的“管理好的企業(yè)總是波瀾不驚的、沒有任何驚心動(dòng)魄的事情發(fā)生”。要想達(dá)到德魯克所說(shuō)的這樣,就要求企業(yè)要叫響兩個(gè)稱號(hào),一個(gè)是車間主任,一個(gè)是工程師,前者既是肯定基層單位是企業(yè)最基本的組織單元,正如“支部建在連上”,而車間主任是管理的核心,是帶兵的人;而科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,工程師既是現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)生,又是持續(xù)改善與創(chuàng)新的主體。
怎么樣錘煉一名優(yōu)秀的工程師呢?工程師首先要改善自己的心智模式,堅(jiān)守專業(yè)、具有現(xiàn)場(chǎng)感、理性思維、顧客第一、團(tuán)隊(duì)精神和士精神。其次,要不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),要有很強(qiáng)的工程意識(shí)、工程觀點(diǎn)和穩(wěn)定的心理素質(zhì);有很強(qiáng)的獨(dú)立學(xué)習(xí)和分析解決一般工程實(shí)際問(wèn)題的能力;應(yīng)具有廣泛實(shí)用的社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律知識(shí)以及行業(yè)行政法規(guī)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)規(guī)范的知識(shí);有很強(qiáng)的工藝操作技能,實(shí)驗(yàn)、計(jì)算、繪圖、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等方面的能力。工程師要具有科學(xué)家的態(tài)度和思考方式,要有藝術(shù)家的創(chuàng)造性,要有技師的動(dòng)手能力。
最后,工程要不斷提升專業(yè)技能。要堅(jiān)持從現(xiàn)場(chǎng)跑數(shù)據(jù),第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,及時(shí)通過(guò)分析工具分析現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,養(yǎng)成有數(shù)據(jù)說(shuō)話、圖形表達(dá)的習(xí)慣;將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,做一名優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)生。同時(shí),要掌握創(chuàng)新思維的四種方法。