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龍鳳銘:職業(yè)規(guī)劃與服務(wù)意識提升

2017-12-27 2723

對象

服務(wù)團隊人員、服務(wù)人員

目的

幫忙服務(wù)團隊人員做好職業(yè)規(guī)劃、提升服務(wù)意識

內(nèi)容

“為什么要做職業(yè)規(guī)劃？怎么做職業(yè)規(guī)劃？如何提升職業(yè)素養(yǎng)？服務(wù)意識的重要性？有哪些服務(wù)技巧？”

這是優(yōu)秀的服務(wù)團隊需要具備的素質(zhì)和應(yīng)掌握的能力，此課程正是從這些維度進行展開，深入淺出幫助學(xué)員掌握作為一名服務(wù)人員，作為一個優(yōu)秀的服務(wù)團隊?wèi)?yīng)具備什么樣的素質(zhì)和應(yīng)掌握什么樣的能力。

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