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業(yè)務成果

高韜服務的服務-以人為本的客服智慧，結(jié)合科學與藝術，在傳統(tǒng)及數(shù)字化客服領域，改善業(yè)務成果

服務戰(zhàn)略服務質(zhì)量服務意識態(tài)度服務技巧

目錄第一章·································轉(zhuǎn)念第二章················

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