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競(jìng)爭(zhēng)講師課程
岳鵬飛
極致客服ECS:以服務(wù)創(chuàng)造
競(jìng)爭(zhēng)
優(yōu)勢(shì)
客戶關(guān)系管理
(一)點(diǎn)評(píng)當(dāng)前我們的服務(wù)現(xiàn)狀現(xiàn)實(shí)案例、講師點(diǎn)評(píng)“客戶至上”-優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)立身之本頭腦風(fēng)暴-學(xué)員案例分享(二)“極致客服”理念的導(dǎo)入什么是好的服務(wù)?什么是差的服務(wù)?
黎一郴
競(jìng)爭(zhēng)
性采購(gòu)模式-精益采購(gòu)管理與優(yōu)勢(shì)談判技
供應(yīng)鏈管理
競(jìng)爭(zhēng)
性采購(gòu)模式-精益采購(gòu)管理與優(yōu)勢(shì)談判技巧課時(shí):2天課程特色 為何學(xué)習(xí)課程: 采購(gòu) 成本是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本中最大的一部分,一般在40%~70%之間,而一項(xiàng)研究也標(biāo)明,降
李江濤
核心
競(jìng)爭(zhēng)
能力的內(nèi)部擴(kuò)散
公司治理
【什么是核心
競(jìng)爭(zhēng)
力】? 普拉哈拉德和哈默爾于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了《公司核心
競(jìng)爭(zhēng)
力》核心
競(jìng)爭(zhēng)
力的概念迅速被企業(yè)界和學(xué)術(shù)界所接受。? 普拉哈拉德和哈默爾
李江濤
企業(yè)的
競(jìng)爭(zhēng)
說(shuō)到底是商業(yè)模式的
競(jìng)爭(zhēng)
戰(zhàn)略管理
【課程背景】企業(yè)家是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分重要的因素之一,是人力資本、物力資本和社會(huì)資本的一種最佳結(jié)合。戰(zhàn)略思維是現(xiàn)代戰(zhàn)略學(xué)的一個(gè)重要范疇。企業(yè)家的戰(zhàn)略思維的穩(wěn)定和發(fā)
宋德標(biāo)
酒店企業(yè)強(qiáng)勢(shì)運(yùn)營(yíng)核心
競(jìng)爭(zhēng)
力--生存與發(fā)展
營(yíng)銷管理
《酒店企業(yè)強(qiáng)勢(shì)運(yùn)營(yíng)核心
競(jìng)爭(zhēng)
力---生存與發(fā)展 》 主講:宋德標(biāo)【課程背景】酒店核心
競(jìng)爭(zhēng)
力是在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的獨(dú)特的能力,主要包括資源管理能力、組織協(xié)
李江濤
核心
競(jìng)爭(zhēng)
力的培養(yǎng)
戰(zhàn)略管理
【什么是核心
競(jìng)爭(zhēng)
力】? 普拉哈拉德和哈默爾于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了《公司核心
競(jìng)爭(zhēng)
力》核心
競(jìng)爭(zhēng)
力的概念迅速被企業(yè)界和學(xué)術(shù)界所接受。? 普拉哈拉德和哈默爾
李江濤
創(chuàng)新商業(yè)模式是應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)
競(jìng)爭(zhēng)
的需要
商業(yè)模式
【課程背景】近幾年,商業(yè)模式創(chuàng)新作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)
競(jìng)爭(zhēng)
的最高形態(tài),已經(jīng)受到越來(lái)越多企業(yè)的重視,成為越來(lái)越多企業(yè)的共識(shí)。一是創(chuàng)新商業(yè)模式是應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)
競(jìng)爭(zhēng)
的需要。
李江濤
企業(yè)戰(zhàn)略管理與
競(jìng)爭(zhēng)
分析大綱
戰(zhàn)略管理
李江濤l 清華大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中心企業(yè)研究部主任l 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究所博士后研究員l 南京大學(xué)管理學(xué)博士,國(guó)內(nèi)著名管理突破專家l 中國(guó)立心國(guó)際管理研究院首席管理
李江濤
創(chuàng)新商業(yè)模式是應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)
競(jìng)爭(zhēng)
的需要
商業(yè)模式
商業(yè)模式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新【課程背景】近幾年,商業(yè)模式創(chuàng)新作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)
競(jìng)爭(zhēng)
的最高形態(tài),已經(jīng)受到越來(lái)越多企業(yè)的重視,成為越來(lái)越多企業(yè)的共識(shí)。一是創(chuàng)新商業(yè)模式是應(yīng)對(duì)國(guó)
李江濤
戰(zhàn)略管理與
競(jìng)爭(zhēng)
分析
戰(zhàn)略管理
李江濤l 清華大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中心企業(yè)研究部主任l 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究所博士后研究員l 南京大學(xué)管理學(xué)博士,國(guó)內(nèi)著名管理突破專家l 中國(guó)立心國(guó)際管理研究院首席管理
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