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運營商企業(yè)講師課程
鐘震玲
鐘震玲:鐘震玲老師《團隊領導力—三位一體的銷售團隊管理》課程方案
鐘震玲
鐘震玲老師
銷售團隊管理
中層管理培訓師
運營商企業(yè)
【課程背景】 企業(yè)要獲得可持續(xù)的發(fā)展,需擁有一批優(yōu)秀而穩(wěn)定的各類人才,而人才的競爭,關鍵是要打造一支優(yōu)秀的團隊,沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊,中國移動的運作與高
王輝
王輝老師
運營商企業(yè)
《申訴和升級投訴處理及典型案例分析》課程方案
通信
客戶服務
電話銷售
【課程背景】 移動通信業(yè)務快速發(fā)展、移動通信市場的 快速增長和信息通信高新技術不斷涌現(xiàn),正在強有力地影響和改變著傳統(tǒng)通信業(yè)務的經(jīng)營和發(fā)展模式,政策、技術、網(wǎng)絡、業(yè)
王輝
王輝老師
運營商企業(yè)
《客戶滿意度及服務質(zhì)量提升》課程方案
客戶服務
通信
銀行保險
互聯(lián)網(wǎng)
房地產(chǎn)
【課程背景】 服務是通信運營企業(yè)的生命線,作為國家主體電信運營商和國內(nèi)最大的綜合信息服務提供商一直在促進信息化建設、提供高品質(zhì)的全業(yè)務綜合信息服務、支持國民經(jīng)濟和
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