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田敬國(guó)
《化瞬間為長(zhǎng)效》——價(jià)值化
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及
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團(tuán)隊(duì)
企業(yè)管理
上篇:
服務(wù)
管理價(jià)值引擎篇 引言:如何評(píng)價(jià)你的
服務(wù)
管理工作? 瑣碎、無形、看不到價(jià)值? 第一節(jié) 重新認(rèn)識(shí)
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是人與人之間的行為付出 ɨ
李玉萍
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策略與技巧
前言: 今天,“我們生活在一個(gè)對(duì)產(chǎn)品或
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的認(rèn)識(shí)同以前相當(dāng)不同的時(shí)代。從很大程度上說,重要的不是基本的核心產(chǎn)品,而是我們圍繞核心產(chǎn)品的整個(gè)滿意度的組合”。寶潔總裁雷
一線員工
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技巧培訓(xùn) 節(jié)師:李繪芳 一線員工
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技巧課程有哪? 一線員工
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技巧培訓(xùn)節(jié)師? 一線員工
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技巧內(nèi)訓(xùn)專家? 一線員工
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技巧方面的培訓(xùn)? 國(guó)內(nèi)最知名的一
吳文輝
《營(yíng)銷王者1.0---
服務(wù)
意識(shí)營(yíng)銷》
銷售技巧
課程背景: 我們現(xiàn)在正處在一個(gè)
服務(wù)
經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)于任何一家企業(yè)來說,能否贏得更多的客戶,能否使客戶滿意,而成為您忠誠(chéng)的客戶。今天的客戶
服務(wù)
比以往任何時(shí)候都難,難就難在
田敬國(guó)
《專業(yè)
服務(wù)
互動(dòng)技巧-語言和聲音的藝術(shù)》
企業(yè)管理
6.課程大綱: 第一天 時(shí)間 內(nèi)容 方法 目的 3課時(shí) 第一模塊:客戶滿意度深度解讀及電話經(jīng)理價(jià)值認(rèn)知 第一節(jié):電話經(jīng)理的基礎(chǔ)素養(yǎng) 電話經(jīng)理價(jià)值認(rèn)
段香
酒店接待、
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人員禮儀
客戶
服務(wù)
第一模塊:酒店接待(禮儀的視覺認(rèn)識(shí))面目表情,儀態(tài)訓(xùn)練 一、儀容規(guī)范 : 1、表情訓(xùn)練(如何用表情表現(xiàn)親和力) 2、眼神訓(xùn)練 3、微笑訓(xùn)練 4、工作制服穿戴標(biāo)準(zhǔn)展示
田敬國(guó)
《基于
服務(wù)
宣傳五環(huán)模型的應(yīng)用案例解析》
企業(yè)管理
【課程大綱】 第一模塊:說客戶有感覺的話——
服務(wù)
宣傳“五環(huán)模型” 第一節(jié):核心環(huán)——宣傳表現(xiàn)不穩(wěn)定 表現(xiàn):
服務(wù)
執(zhí)行偏差——引發(fā)不滿意 ᠕
譚小芳
服務(wù)
理念與
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技能提升培訓(xùn)
企業(yè)管理
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理念與
服務(wù)
技能提升培訓(xùn) 講師:譚小芳
服務(wù)
技能課程有哪些?
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技能培訓(xùn)講師有哪些?
服務(wù)
技能內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威?
服務(wù)
技能內(nèi)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國(guó)內(nèi)最知名的
譚小芳
大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
客戶
服務(wù)
大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 講師:譚小芳 大客戶銷售管理課程有哪些? 大客戶銷售管理培訓(xùn)講師有哪些? 大客戶銷售管理內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 大客戶銷售管理方面的培訓(xùn)講師哪里找?
任蔚
讓世界充滿愛—溫馨客戶
服務(wù)
客戶
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課程背景: 讓溫馨的客戶
服務(wù)
理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中,能夠通過客戶
服務(wù)
溝通、客戶
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各個(gè)階段的
服務(wù)
技巧、投訴抱怨處理技巧的演練切實(shí)提
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