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韓麗客戶優(yōu)質(zhì)服務

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客戶：愛侖斯特地點：重慶市 - 重慶時間：2011/9/20 0:00:00 這是愛侖斯特公司《客戶優(yōu)質(zhì)服務》的輪訓，此圖為重慶愛侖斯特的授課照片。

彭江根別把客戶當上帝！

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別把客戶當上帝！　隨著市場競爭的日趨激烈，顧客的戰(zhàn)略意義越來越得到企業(yè)管理者的重視?，F(xiàn)代意義的"以顧客中心"也早已從"滿足顧客需求&q

詹婉園關(guān)于客戶投訴的處理技巧

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一、調(diào)查數(shù)據(jù)美國白宮全國消費者調(diào)查統(tǒng)計不投訴的客戶 9％（91％不會再回來）投訴沒有得到有效解決的客戶 19％（81％不會再回來）投

孫向陽建立客戶推介系統(tǒng)

客戶關(guān)系管理

成功離不開顧客對你的支持和信任。每一個顧客不僅有現(xiàn)有的價值，因為每個人都有他自己獨有的生活圈和人際關(guān)系網(wǎng)。你不僅要保持現(xiàn)有的顧客，而且還要請顧客介紹陌生的顧客。你

詹婉園如何應對客戶投訴？

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詹婉園客戶投訴處理與客服人員情緒壓力管理詹婉園客戶投訴處理與客服人員情緒壓力管理在應對客戶投訴中，難免會有小部分客戶性格偏激，容易

孫向陽如何建立一個客戶推介系統(tǒng)

客戶關(guān)系管理

成功離不開顧客對你的支持和信任。每一個顧客不僅有現(xiàn)有的價值，因為每個人都有他自己獨有的生活圈和人際關(guān)系網(wǎng)。你不僅要保持現(xiàn)有的顧客，而且還要請顧客介紹陌生的顧客。你

樂載兵老客戶的價值

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老客戶的價值 1、發(fā)展一新客戶的成本是挽留一老客戶的3-10倍。2、客戶忠誠度下降5%，企業(yè)利潤下降25%。3、向新客戶推銷產(chǎn)品成功率是15%，向老客戶推銷產(chǎn)品成

江猛大客戶常見拒絕問題的處理

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《大客戶銷售六部曲》中篇3大客戶銷售第五部曲：大客戶常見拒絕問題的處理在大客戶營銷過程中間，總是有客戶的拒絕，這是很正常的，我們每一個營銷人員都會遇到，江猛老師經(jīng)

王波老師：7月5日為中國中電集團進行《從校園人到企業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng)》培訓

職業(yè)素養(yǎng)校園企業(yè)新員工

2024年7月5日，王波老師來到長沙，為中國中電集團進行《從校園人到企業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng)》培訓，每個新入職的員工都被企業(yè)當寶寶捧在手心，百般呵護培養(yǎng)，愿你們乘風破浪，不

《DeepSeek等AI在銀行個金業(yè)務營銷中的應用》-工行

DeepSeek AI大模型金融科技智能金融智慧銀行

5月30日，劉華鵬老師受工商銀行廣州從化支行邀請，給100多位優(yōu)秀零售客戶經(jīng)理講授《DeepSeek等AI在銀行個金業(yè)務營銷中的應用》課程。劉華鵬老師將理論分析、

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