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徐志服務(wù)的誤區(qū)1

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服務(wù) 的誤區(qū)徐志各行各業(yè)都在高舉服務(wù)大旗，大唱服務(wù)贊歌。但許多服務(wù)卻并不如意，據(jù)全國(guó)30個(gè)省市自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的匯總統(tǒng)計(jì)，2003年我國(guó)共計(jì)受理了消費(fèi)者投訴

徐志服務(wù)的誤區(qū)2

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續(xù)博客3：服務(wù)的誤區(qū)11. 丟掉幻想，理性看待服務(wù)。許多企業(yè)患有“服務(wù)功能擴(kuò)大癥”，將其作為拯救企業(yè)的法寶，以至誤入歧途，反過(guò)來(lái)又可能怪罪于服務(wù)本身。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)

蔣觀慶服務(wù)的MOT才是核心(蔣觀慶)

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客戶服務(wù)越來(lái)越重視，消費(fèi)者不僅要感受你產(chǎn)品的價(jià)值，更要感受服務(wù)價(jià)值。那么什么才是顧客真正期望的價(jià)值呢？無(wú)論是產(chǎn)品型銷售還是服務(wù)企業(yè)，很多時(shí)候還是從自己的角度來(lái)出發(fā)設(shè)

華平生《高端商務(wù)禮儀與商務(wù)宴請(qǐng)之道》

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2014年1月21日華英雄老師為金融移動(dòng)支付業(yè)行業(yè)的巨頭「匯付天下」開(kāi)展為期第一期的《高端商務(wù)禮儀與商務(wù)宴請(qǐng)之道》演講，培訓(xùn)課程中禮儀培訓(xùn)師華老師分享到大多數(shù)不成功

吳昊天《TOP營(yíng)銷-突破客戶最高層》年會(huì)云培訓(xùn)吳昊天沈陽(yáng)大雪中盛開(kāi)！

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《TOP營(yíng)銷-突破客戶最高層》年會(huì)云培訓(xùn)吳昊天沈陽(yáng)大雪中盛開(kāi)！授課專家：吳昊天高層營(yíng)銷與政府公關(guān)實(shí)踐家云培訓(xùn)始創(chuàng)講師授課時(shí)間：2011.11.24日授課

蔣觀慶蔣觀慶:技巧也有過(guò)去時(shí)

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最近在看一些關(guān)于銷售技巧培訓(xùn)的課程和書(shū)籍，也讀到很多實(shí)用和自己使用過(guò)的一些方法。銷售技巧作為銷售員的應(yīng)用工具，其實(shí)很好去掌握并運(yùn)用。但今天是一個(gè)變革的年代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

王建偉王建偉老師受邀亞星客車《卓越大客戶銷售技能提升特訓(xùn)》

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客戶：揚(yáng)州亞星客車股份有限公司地點(diǎn)：江蘇省 - 揚(yáng)州時(shí)間：2013/8/19 16:43:43 王建偉——專注狼性營(yíng)銷、商業(yè)才智創(chuàng)立2家公司，一個(gè)既做營(yíng)銷顧問(wèn)

樂(lè)載兵客戶忠誠(chéng)的意義

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客戶忠誠(chéng)的意義一個(gè)不滿意的客戶至少要向另外11個(gè)人訴說(shuō)，一個(gè)高度滿意的客戶至少要向周圍5個(gè)人推薦。忠誠(chéng)客戶能給企業(yè)帶來(lái)源源不斷的新客戶：一個(gè)

蔡嫻祺《銷售贏家特訓(xùn)營(yíng)》

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客戶：用友軟件珠海研發(fā)基地（珠海遠(yuǎn)東科技有限公司）地點(diǎn)：廣東省 - 珠海時(shí)間：2014/5/16 0:00:00 “贏在終端” 《銷售贏家特訓(xùn)營(yíng)》打造實(shí)戰(zhàn)銷售

孫超客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)

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客戶：農(nóng)商行地點(diǎn)：內(nèi)蒙區(qū) - 呼和浩特時(shí)間：2013/9/12 0:00:00 客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，以及優(yōu)質(zhì)客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)、客戶拓展提升培訓(xùn)

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