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客戶關(guān)系管理
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客戶關(guān)系管理
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王建偉
王建偉老師受邀南儲倉儲授課《客戶關(guān)系維護與管理》圓滿成功!
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7月8、9日,剛剛結(jié)束威獅龍門業(yè)的培訓(xùn)課程,滿載著威獅龍門業(yè)全體學(xué)員的祝福,王老師又來到了同屬佛山的南儲倉儲,與南儲倉儲總部及分部各銷售總監(jiān)、經(jīng)理一起,開始了為期2
周光輝
建材行業(yè)如何小區(qū)推廣
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小區(qū)已經(jīng)成為一種競爭集中化、白熱化的營銷戰(zhàn)場。對此,鳳之韻公司采取了營銷組合的策略,在精耕細作中,用智慧贏得了最后的微笑。 鳳之韻公司位于廣西,主營業(yè)務(wù)是強化木地板
樂載兵
老客戶價值
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老客戶價值1.發(fā)展一新客戶的成本是挽留一老客戶的3-10倍。2.客戶忠誠度下降5%,企業(yè)利潤下降25%。3.向新客戶推銷產(chǎn)品成功率是15%,向老客戶推銷產(chǎn)品成功率是
金蒨
卓越的顧客服務(wù)之理念篇
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客戶:上海海鷗飯店 地點:上海市 - 上海 時間:2012/12/12 0:00:00 卓越顧客服務(wù)之一 —— 卓越顧客服務(wù)理念
江猛
大客戶需求問話和產(chǎn)品方案介紹
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《大客戶銷售六部曲》中篇1 江猛老師供稿大客戶銷售第三部曲:大客戶需求問話和產(chǎn)品方案介紹:第一步:大客戶需求問話:江猛老師經(jīng)常給銷售人員分享,假如我們和客戶溝通十分
小刀老師
美文化銷售力
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客戶:金色漫香苑房地產(chǎn)企業(yè) 地點:北京市 - 時間:2012/3/15 0:00:00 3月15日,小刀應(yīng)邀來到金融街控股投資的金色漫香苑高檔別墅區(qū)多功能廳,與幾十
胡小華
胡小華老師在杭州聯(lián)通智慧物業(yè)研討會上講《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》
客戶關(guān)系管理
胡小華老師在杭州聯(lián)通智慧物業(yè)研討會上講《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》。獲得一致好評。
崔露璐
呼叫中心客戶服務(wù)
客戶關(guān)系管理
客戶:呼叫中心 地點:安徽省 - 合肥 時間:2011/11/17 0:00:00 關(guān)于呼叫中心CSR的標準客戶管理培訓(xùn)
高韜
給你帶來商業(yè)奇跡的客戶服務(wù)質(zhì)量提升課程|顧客投訴|服務(wù)技巧|高韜老師
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給你帶來商業(yè)奇跡的客戶服務(wù)質(zhì)量提升課程|顧客投訴|服務(wù)技巧|高韜老師服務(wù)之上-聰明企業(yè)如何利用服務(wù)推動業(yè)績—————————————————————————————
張從忠
創(chuàng)業(yè)觀察:勤勞不一定取得績效
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文/張從忠 某一個地區(qū),有兩個報童,一個叫布萊克,另一個叫比爾。他們在為同一家報社賣報紙,兩人是競爭對手。比爾很勤奮,每天沿街叫賣,嗓門也響亮,可每天賣出的報紙并
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