運(yùn)營管理指對運(yùn)營過程的計劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。運(yùn)營管理是現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)中最活躍的一個分支，也是新思想、新理論大量涌現(xiàn)的一個分支。

現(xiàn)代管理理論認(rèn)為，企業(yè)管理按職能分工，其中最基本的也是最主要的職能是財務(wù)會計、技術(shù)、生產(chǎn)運(yùn)營、市場營銷和人力資源管理。這五項職能既是獨(dú)立的又是相互依賴的，正是這種相互依賴和配合才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)營活動是這五大職能有機(jī)聯(lián)系的一個循環(huán)往復(fù)的過程，企業(yè)為了達(dá)到自身的經(jīng)營目的，上述五大職能缺一不可。

運(yùn)營職能包括密切相關(guān)的一些活動，諸如預(yù)測、能力計劃、進(jìn)度安排、庫存管理、質(zhì)量管理、員工激勵、設(shè)施選址等。

擴(kuò)展資料

運(yùn)營管理特點(diǎn)

1、信息技術(shù)已成為運(yùn)營管理的重要手段。由信息技術(shù)引起的一系列管理模式和管理方法上的變革，成為運(yùn)營的重要研究內(nèi)容。近30年來出現(xiàn)的計算機(jī)輔助設(shè)計（CAD）、計算機(jī)輔助制造（CAM）、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）、物料需求計劃（MRP）、制造資源計劃（MRPII）以及企業(yè)資源計劃（ERP）等，在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營中得到廣泛應(yīng)用。

2、運(yùn)營管理全球化，全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的加劇，“全球化運(yùn)營”成為現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營的一個重要課題，因此，全球化運(yùn)營也越來越成為運(yùn)營學(xué)的一個新熱點(diǎn)。

3、運(yùn)營系統(tǒng)的柔性化。生產(chǎn)管理運(yùn)營的多樣化和高效率是相矛盾的，因此，在生產(chǎn)管理運(yùn)營多樣化前提下，努力搞好專業(yè)化生產(chǎn)管理運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)多樣化和專業(yè)化的有機(jī)統(tǒng)一，也是現(xiàn)代運(yùn)營追求的方向。供應(yīng)鏈管理成為運(yùn)營管理的重要內(nèi)容。