社群意識(shí)是社會(huì)心理學(xué)的一種,主要關(guān)注焦點(diǎn)在于社群的經(jīng)驗(yàn),而不是社群的結(jié)構(gòu)、型態(tài)、場(chǎng)域定位(setting),或者其他外在的特征。社會(huì)學(xué)家、社會(huì)心理學(xué)家、人類學(xué)者及其他學(xué)者等對(duì)于社群作了許多學(xué)術(shù)研究,提供理論架構(gòu)去解釋社群的形成跟發(fā)展,但心理學(xué)家嘗試從個(gè)人知覺(jué)、理解、態(tài)度以及感覺(jué)等微觀面向切入研究社群,企圖從社群以及居民間的交互關(guān)系中獲得完整的、多方面的社群經(jīng)驗(yàn)。
心理學(xué)家賽爾森(Seymour B. Sarason)在1974年指出,心理學(xué)中的社群意識(shí)成為社區(qū)心理學(xué)的研究重心,但有許多定義是模糊的而且非理論(Pretty, 1990)。所以,有些學(xué)者開始針對(duì)社群意識(shí)發(fā)展實(shí)證研究,其中1986年是研究的高峰(賽爾森,1986;夏維斯與佩提,1999)。在心理學(xué)研究領(lǐng)域中,McMillan & Chavis(1986)的研究是最具有影響力,并且開創(chuàng)了近來(lái)研究的領(lǐng)域先鋒。在McMillan & Chavis (1986)之后,社群意識(shí)相關(guān)研究皆承襲McMillan & Chavis (1986) 的四大面向,但受到社群性質(zhì)、社群成熟度以及社群成員的影響,導(dǎo)致研究結(jié)果會(huì)略有差異。
社群意識(shí)的定義
賽爾森認(rèn)為,社群心理意識(shí)是:“對(duì)于其他人有類似的知覺(jué)、與其他人交互相依、借由給予或?yàn)槠渌俗鏊谕露幸庠溉ゾS持交互相依,并且是一部分較為可靠及穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)的情感”(1974)。
McMillan & Chavis(1986)則定義社群意識(shí)為:“一種會(huì)員有著歸屬的情緒、一種會(huì)員與他人及團(tuán)體間關(guān)系的情緒,以及分享著會(huì)員需求借由彼此的承諾而產(chǎn)生的信賴感”。
Gusfield(1975)則指出社群范圍(territorial)與關(guān)系(relational)的兩個(gè)面向。社群的關(guān)系面向必須在社群中處理關(guān)系的本質(zhì)及實(shí)質(zhì),一些社群甚至沒(méi)有識(shí)別彼此范圍的界線。在學(xué)者工作的一些專業(yè)社群的個(gè)案中,他們有接觸以及實(shí)質(zhì)的關(guān)系,但是他們可以生活在不同的地點(diǎn),甚至是在全世界各個(gè)角落中。像是鄰里的個(gè)案中,社群似乎主要定義在范圍上,但是在這些個(gè)案中,鄰近性與共享彼此間的范圍也不可能自行去建構(gòu)社群,關(guān)系面向仍是關(guān)鍵所在。
Riger與Lavrakas(1981)用城市鄰里(urban neighborhoods)問(wèn)卷的因素分析產(chǎn)生兩個(gè)明確的因素,描繪出“社會(huì)的特殊關(guān)系(social bonding)”及“物理上的根深蒂固(physical rootedness)”兩個(gè)非常相似Gusfield所提出的兩面向概念。
早期社群心理意識(shí)是基于鄰里關(guān)系而理論化,并且發(fā)現(xiàn)社群心理意識(shí)的關(guān)系、更多的參與(greater participation)(Hunter, 1975; Wandersman & Giamartino, 1980)、察覺(jué)的安全性(perceived safety)(Doolittle & McDonald, 1978)、社群內(nèi)能適當(dāng)?shù)剡\(yùn)作(ability to function competently in the community)(Glynn, 1981)、社會(huì)的特殊關(guān)系(social bonding)(Riger & Lavrakas, 1981)、社會(huì)組織(social fabric)(相互人際關(guān)系的加強(qiáng))(Ahlbrandt & Cunningham, 1979)、較強(qiáng)的目的意識(shí)與察覺(jué)控制(greater sense of purpose and perceived control)(Bachrach & Zautra, 1985)、較多的市民貢獻(xiàn)(仁慈的奉獻(xiàn)與市民參與)(Davidson & Cotter, 1986)。然而這些初期的研究缺乏清楚的概念化架構(gòu),而且沒(méi)有一個(gè)測(cè)量方法是基于理論化的社群心理意識(shí)的定義。
社群意識(shí)的主要理論McMillan & Chavis (1986)將社群意識(shí)分為四個(gè):會(huì)員關(guān)系(Membership)、影響力(Influence)、整合與滿足需求(Integration and fulfillment of needs)、分享情感(Shared emotional connections)。
會(huì)員關(guān)系
會(huì)員關(guān)系是指?jìng)€(gè)人感受到社群內(nèi)其他成員的共識(shí)并接受后,所產(chǎn)生的認(rèn)同行為。會(huì)員關(guān)系主要由五個(gè)子構(gòu)面所組成:
邊界(Boundaries):透過(guò)象征(譬如語(yǔ)言、穿著、儀式)作為成員或非成員的辨識(shí)方法。當(dāng)社群的邊界愈明顯時(shí),非社群成員會(huì)較不受到尊重并且容易受到指責(zé)及處罰。
情感安全(Emotional safety):當(dāng)邊界確立后,成員知覺(jué)在社群中的活動(dòng)與互動(dòng)是安全的,進(jìn)而提高個(gè)人參與。
個(gè)人投入(Personal investment):成員在金錢以及勞力上的貢獻(xiàn),進(jìn)而為促進(jìn)會(huì)員關(guān)系,增強(qiáng)社群意識(shí)。
歸屬感與認(rèn)同感(Sense of belonging and identification):成員感覺(jué)自己屬于社群,并且接受社群的價(jià)值與象征。
共有的象征體系(A common symbol system):社群的名字、logo、語(yǔ)言、穿著,以及儀式等,這些象征可促成員間的團(tuán)結(jié)感。
影響力影響力指的是權(quán)力的關(guān)系,由兩個(gè)作用力組成:(1)拉力是指?jìng)€(gè)人為了獲得得權(quán)力而加入社群(2)推力則是為了達(dá)到社群的團(tuán)結(jié),透過(guò)權(quán)力迫使成員順從。McMillan & Chavis 認(rèn)為“影響力”是社群意識(shí)中最重要的因素。
整合與滿足需求
這里所指的需求,不是生活中的必需品,而是指當(dāng)人們衣食無(wú)虞后所產(chǎn)生的其他需求,其中包括個(gè)人的價(jià)值判斷。整合與滿足需求的意思就是,社群中的人們體認(rèn)到自己與其他社群成員相互依賴,進(jìn)而會(huì)順從他人的期望(Sarason, 1974)。而McMillan(1996)在之后的研究又補(bǔ)充這個(gè)概念,社群成員透過(guò)互動(dòng)尋找相似性,已經(jīng)形成社群的一種動(dòng)態(tài)過(guò)程,這也可以形容是一種社會(huì)交換。