社群特征
(1)群體成員需以一定紐帶聯(lián)系起來
(2)成員之間有共同目標(biāo)和持續(xù)的相互交往
(3)群體成員有共同的群體意識和規(guī)范
社群構(gòu)成要素
(1)同好——社群成立的前提
(2)結(jié)構(gòu)——決定社群的存貨
(3)輸出——決定社群的價值
(4)運(yùn)營——決定社群的壽命
(5)復(fù)制——決定社群的規(guī)模
運(yùn)營關(guān)鍵點(diǎn)
第一、 做有態(tài)度的內(nèi)容,聚集起人氣與共鳴。
第二、 要做圈層化互動,讓社群產(chǎn)生大規(guī)模的互動,可以幫助創(chuàng)業(yè)者價值得到反饋。
第三、 從共享中互利。每個人在社群中是一個獲利者,也是一個貢獻(xiàn)者。通過共享和互利,讓這個社群變得更加長久。
構(gòu)建社群
第 1 步:重新定義目標(biāo)用戶群體,確立產(chǎn)品定位
第 2 步:尋找 100 位KOL 進(jìn)行產(chǎn)品封測
第 3 步:策劃社群活動,強(qiáng)化身份認(rèn)同
第 4 步:構(gòu)建一套極客文化體系,提升成員專業(yè)認(rèn)知
第 5 步:社群裂變,培植自組織,布局線下體驗(yàn)場景
第 6 步:建章立制,健全社群運(yùn)營機(jī)制:評價機(jī)制、激勵機(jī)制、會員積分體系
第 7 步:設(shè)計(jì) “社群 +” 商業(yè)模式:產(chǎn)品 / 內(nèi)容 / 工具 + 社群 + 眾籌 + 共享