ttt培訓專家
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關鍵詞 ttt培訓專家
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TTT培訓,是以視覺化的工具為基礎,在培訓中以視覺化框架貫穿全場,為學員提供視覺化工具,引導學員進行自我學習。

TTT培訓的對象

  培訓師是一個問題的解決者,通過前期企業(yè)系統(tǒng)化的需求調(diào)研,確定企業(yè)問題的關鍵原因和責任人,然后運用視覺化工具進行問題的分析和解決方案,在需求調(diào)研的前提下,運用視覺化工具進行培訓結(jié)構(gòu)的設計和課程互動內(nèi)容的設計,設計引導框架,最后講師授課。整個課程在視覺化的基礎下進行授課。

  適用人群

  1、通用企業(yè)管理培訓領域的職業(yè)培訓師;

  2、企業(yè)內(nèi)部專職培訓講師;

  3、專業(yè)培訓機構(gòu)的管理人員和培訓課程負責人;

  4、企業(yè)內(nèi)部培訓體系規(guī)劃、內(nèi)訓師管理和內(nèi)訓課程開發(fā)人員;

  5、企業(yè)內(nèi)部的HR經(jīng)理、培訓業(yè)主管;

  6、以兼職培訓師身份參與企業(yè)內(nèi)部培訓的企業(yè)中層干部、業(yè)務骨干;

  7、企業(yè)內(nèi)部各級管理人員。

  TDP按照國際職業(yè)標準教程對經(jīng)理人、培訓師進行全面、系統(tǒng)、專業(yè)訓練,幫助企業(yè)培訓師更專業(yè),幫助管理者提升領導力和影響力。

培訓經(jīng)理是指所有在企業(yè)內(nèi)部負責企業(yè)培訓工作管理的最高負責人,需要獨自帶領團隊,具體職位名稱在各企業(yè)可能有所不同,如“培訓專員、培訓主任、培訓經(jīng)理、培訓總監(jiān)、培訓學院院長”等。

培訓經(jīng)理職責

  1、培訓計劃制定的牽頭人

  2、培訓方案實施的組織者

  3、培訓效果的調(diào)查人

  4、初級培訓的培訓師

  培訓經(jīng)理是培訓計劃制定的牽頭人,也可以說是培訓計劃制定的項目經(jīng)理。

  第一步,他負責把各個部門的調(diào)動起來,讓各個部門按照既定的時間,搜集各部門培訓需求;

  第二步,他負責把培訓需求匯總上來,向各部門經(jīng)理提供一套甄別員工培訓需求的方法,以及在接到各部

  門經(jīng)理或者員工本人的培訓信息之后,做出培訓外包還是建立內(nèi)部講師來實施事先已經(jīng)界定下來了的培訓

  課程,并尋找一套方法來跟蹤培訓的效果;

  第三步,根據(jù)各部門的反饋,把培訓課程匯聚成培訓計劃,組織各部門老總及公司高層、人力部門來審定;

  第四步,按照審定的培訓計劃,堅決實施;

  第五步,培訓效果反饋及改進。

培訓經(jīng)理的五項修煉

  第一項:有效爭取、整合和運用培訓資源  所以,在實際培訓管理的工作中,要提高培訓工作在企業(yè)中地位,首先面臨第一關,就是如何有效爭取、整合和運用培訓資源。

  培訓資源主要包括財務資源、人力資源和物質(zhì)資源。財務資源是指每年用于培訓開展的財務預算資金,人力資源是指從事培訓的管理者、專兼職培訓師、所有培訓窗口等人員,物質(zhì)資源是指所有的培訓設備、設施、器材、工具、書籍、資料、軟件等。

  通常,成立培訓部門后的第一件事情就是建章立制,建立一系列的培訓管理制度和實施流程,并經(jīng)過公司高層正式審批后,在全公司范圍內(nèi)發(fā)布,這叫給培訓立法。

  在培訓制度取得合法地位后,第二件事情就是爭取資源,包括申請年度培訓預算,購買培訓物質(zhì)資源,進一步整合培訓的人力資源組織結(jié)構(gòu),先建立各事業(yè)部、子公司或部門的培訓窗口,以作為與總部或培訓部的培訓接口人,然后再著手選拔和培養(yǎng)內(nèi)部培訓講師。

  關于如何爭取培訓預算,以下建議,可供參考:

  1、 給老板一個說服自己的依據(jù)

  首先我們要明白一個道理,愿意成立培訓部門的老板是一定愿意掏錢出來做培訓的,只是他非常關注主要培訓資源的流向和實施效果。同時,老板最想知道的是,提出的培訓預算的依據(jù)是什么,心里一定要有個譜,那就是給自己說服自己的理由。

  所以,培訓經(jīng)理一定要告訴老板提出預算的依據(jù)是什么,可以是以人均預算量,可以項目核算額,可以是歷年對比量,可以是同行參考值,也可以是銷售或工資總額比率。

  2、排列預算明細表遵循先小后大原則

  從人類視覺刺激程度的排序來看,第一印象對人的影響最深,也難以在短期內(nèi)難以改變。

  培訓經(jīng)理在制定預算明細表時,如果把預算按照從大到小的順序排列,領導的第一感觀中就是接受預算額大的視覺沖擊,會給他帶來預算額大的印象;反之,如果預算以先小預算再大預算的順序排列,取得的效果可能會更好,至少不會太觸動老板的“利益神經(jīng)”。

  3、深入掌控企業(yè)內(nèi)部培訓需求

  老板一方面很想知道培訓項目預算的重點是什么,另一方面想清楚為什么它是預算的重點。所以,培訓經(jīng)理在制定培訓預算時,一定要很清楚企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務狀態(tài)和核心的培訓需求,靈活有效地把兩者結(jié)合起來。  第二項:培養(yǎng)“一專多能”的業(yè)務技能  培訓經(jīng)理要在企業(yè)內(nèi)部拓展個人影響力,關鍵是要拓展自己的業(yè)務支持能力,而不是一味地在專業(yè)領域內(nèi)閉門造車搞研究。

  所以,培訓經(jīng)理不僅要做培訓管理專家,也要精通人力資源的其它模塊的知識與技能,甚至要懂財務、采購、銷售、生產(chǎn)和新產(chǎn)品開發(fā)的一些基礎知識。要在公司內(nèi)部的員工中樹立這樣一種意識:培訓經(jīng)理不僅懂培訓,也懂公司業(yè)務,也能夠在業(yè)務領域內(nèi)提供必不可少的支持與建議。

  培訓經(jīng)理既要做“專家”,也要做“雜家”?! 〉谌棧核茉旃芾砗头招膽B(tài)  在很多企業(yè)中,培訓經(jīng)理只是處于被動工作的服務者角色,管理的角色體現(xiàn)不明顯,而作為一名優(yōu)秀的培訓經(jīng)理,必須是管理和服務功能并舉的角色。所以,一定要擺正心態(tài),既要有管理心態(tài),也要有服務心態(tài)。

  管理角色的工作重點:

  1、制訂、運作企業(yè)培訓制度和年度計劃;

  2、梳理培訓流程,監(jiān)控培訓實施的關鍵節(jié)點;

  3、組織并參與重點項目,并對培訓效果負責;

  4、把控人力資源開發(fā)重點,調(diào)整培訓策略;

  5、內(nèi)部講師和課程體系建設;

  6、內(nèi)部培訓資源統(tǒng)籌管理。

  服務角色的工作重點:

  1、為業(yè)務部門提供一套有效培訓需求的工具和方法;

  2、提供培訓支持:課件、資料、組織、信息、器材、工具和人員協(xié)調(diào)等;

  3、從人力資源開發(fā)的專業(yè)角度出發(fā),提供有助于業(yè)務發(fā)展的建議;

  4、協(xié)助各部門制定內(nèi)部的人員招募、開發(fā)、考核和調(diào)配策略。  第四項:做企業(yè)的講師教練  培訓經(jīng)理在企業(yè)內(nèi)不僅要做一名專業(yè)講師,也要做一名講師的教練,一方面可以樹立在培訓技術方面的專業(yè)地位,也可以加速自身的學習與成長速度。

  提高培訓技術可以多參加一些專業(yè)訓練,比如TTT、ETT等,同時,更重要的利用一切機會上臺授課,在實踐中追求成長,在實踐中加速學習。如果培訓經(jīng)理在培訓技術達到一定高度后,在建設企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍時,完全可以自行開發(fā)一個適合企業(yè)內(nèi)部的TTT課程,擔任講師的教練,這是對自己的一個挑戰(zhàn),也是提升個人魅力和專業(yè)形象的較佳途徑。關于如何做一名TTT講師,市場上有很多專業(yè)書籍和課程詳細論述,這里不做重點闡述?! 〉谖屙棧河绊懤习鍖ε嘤柕目捶ā 〈蠹野l(fā)現(xiàn),第一項至第四項是擴大培訓經(jīng)理在老板和員工面前影響力的基礎工作,它們是培訓經(jīng)理開展工作必不可少的條件。同時,優(yōu)秀的培訓經(jīng)理也要利用一切與老板接觸和交往的機會影響老板對培訓的看法,只有影響了老板朝著正面的方向去看待企業(yè)培訓問題的時候,才能最大化地助推企業(yè)培訓工作的開展。

  影響老板對培訓的看法,不是影響老板要不要做培訓,關鍵是影響老板是對培訓的態(tài)度:是維持現(xiàn)狀還是深度發(fā)展。

  當然,培訓經(jīng)理影響老板的目的顯然就是想推動培訓向精細化、規(guī)范化和制度化的深度方向發(fā)展,主要包括直接影響和間接影響兩種主要方式,以下策略可供參考:

  直接影響方法:

  1、邀請老板做公司首席培訓師;

  2、說服老板去參加學歷班或培訓班;

  3、讓老板參與制訂年度培訓計劃(審核與討論);

  4、把老板的話提煉成名言,利用內(nèi)部廣播、企業(yè)報、宣傳欄、掛圖大力宣傳;

  5、多邀請老板參加內(nèi)部培訓會議、重大培訓活動并致辭;

  6、凡開展涉及較大預算開支的培訓活動都應請示老板,并主動征詢老板建議。

  間接影響方法:

  1、大力宣傳關鍵培訓事件(培訓動態(tài)、培訓成效等);

  2、爭取擔任公司晚會的策劃人和主持人;

  3、搭建內(nèi)部學習空間:圖書室、培訓室、網(wǎng)絡論壇和學習園地等;

  4、加強培訓與其它業(yè)務模塊的協(xié)同性,尤其培訓與招聘、培訓與績效、培訓與文化的業(yè)務銜接;

  5、盡量爭取在企業(yè)內(nèi)部講課的機會,但前提是:講擅長的領域,不擅長、無獨特研究的領域堅決不講。

  其實,老板對培訓經(jīng)理的工作期望值并沒有我們想象地那么高。

  但是,因為在乎培訓的生存空間,所以在乎在企業(yè)內(nèi)部的表現(xiàn)。如果你想專注于培訓領域的發(fā)展,這是你一生修煉的課題,我在這里只是拋磚引玉,提供一種思路而已。


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