團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)是指通過(guò)協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)重在協(xié)調(diào)為達(dá)成共同目標(biāo)而努力工作的不同個(gè)人之間的合作。各個(gè)成員們之間必須分享信息以及個(gè)人的行為將會(huì)影響到群體的整體績(jī)效的情況。

例如，無(wú)論在國(guó)企還是在私營(yíng)部門（比如家電裝配、民航客機(jī)）中，其工作都是由所在機(jī)組、所在群體或者所在班組共同完成的。成功的績(jī)效取決于在決策活動(dòng)中的相互傍調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)以及處理潛在危險(xiǎn)情況的思想準(zhǔn)備。

在企業(yè)無(wú)國(guó)界競(jìng)爭(zhēng)到來(lái)的時(shí)代，在世界500強(qiáng)企業(yè)幾乎全數(shù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的今天，團(tuán)隊(duì)精神為什么一直是中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)久的痛？團(tuán)隊(duì)精神為什么會(huì)成為中華文明和中國(guó)企業(yè)的最大軟肋及我們向世界先進(jìn)文明、向世界上最優(yōu)秀和強(qiáng)大的企業(yè)與組織跨越的最大溝壑？高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的組織基因、文化基因、制度基因和技術(shù)基因到底是什么？仰仗于戶外拓展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù)、企業(yè)文化活動(dòng)等等諸多方面的努力，可以融洽我們組織的氣氛，卻根本不可能從基因上讓團(tuán)隊(duì)精神融入我們的血脈，這是為什么？團(tuán)隊(duì)精神的標(biāo)本兼治的方法到底是什么？這些問(wèn)題，幾乎是中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和管理者苦苦尋思而不得其解的痛苦話題。

本課程將追根溯源，打通脈絡(luò)，系統(tǒng)徹底的為您厘清這些問(wèn)題的本源，提供建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)本兼治的方法，并為您分享幾種團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化的技術(shù)。

四要素

1．團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)內(nèi)答

包括知識(shí)培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，態(tài)度培訓(xùn)。

2．團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工具

有團(tuán)隊(duì)任務(wù)分析，任務(wù)模擬與練習(xí)，反饋，績(jī)效衡量，原理與或者原則。

3．團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)戰(zhàn)略

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)戰(zhàn)略包括交叉培訓(xùn)和協(xié)調(diào)性培訓(xùn)兩種。交叉培訓(xùn)指讓團(tuán)隊(duì)成員熟悉并實(shí)踐所有人的工作，以便在有人暫時(shí)或永遠(yuǎn)離開(kāi)團(tuán)隊(duì)后，其他成員可介入并取代他的位置。協(xié)調(diào)培訓(xùn)是一種強(qiáng)調(diào)如何促使團(tuán)隊(duì)成員分享信息，分擔(dān)決策責(zé)任，從而使得團(tuán)隊(duì)績(jī)效達(dá)到最大化的培訓(xùn)方式。協(xié)調(diào)性培訓(xùn)對(duì)于一個(gè)商業(yè)飛行或者一個(gè)醫(yī)療小組來(lái)說(shuō)顯得尤其重要，這是因?yàn)椋M管小組成員是分別負(fù)責(zé)監(jiān)視設(shè)備和環(huán)境的不同方面，但是它們卻必須分享信息才能作出關(guān)于病人照看或飛機(jī)安全及工作績(jī)效等方面的最有效決定。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)是指團(tuán)隊(duì)管理者或輔導(dǎo)人員所接受這種培訓(xùn)的內(nèi)容可能包括：如何解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突，如何幫助團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)自己行動(dòng)，如何培養(yǎng)其他團(tuán)隊(duì)技能，等等。

確定目標(biāo)

在實(shí)施團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)時(shí)，要有意識(shí)地加強(qiáng)參與者對(duì)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，只有這樣培訓(xùn)的效果才會(huì)更好地達(dá)到。

英明地“領(lǐng)導(dǎo)”

團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作時(shí)，必須有一位身體厲行的領(lǐng)導(dǎo)，制定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。選擇可行的方法，鼓勵(lì)、引導(dǎo)大家，發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的能量。那個(gè)失敗的小組也有領(lǐng)導(dǎo)，可是他置身事外，不能理解困難究竟在哪里。導(dǎo)致了指揮的脫離實(shí)際，團(tuán)隊(duì)成員也不滿，無(wú)法以最快的速度達(dá)成目標(biāo)。

有分工，但更重合作

每個(gè)成員都有分工，但是高效的團(tuán)隊(duì)更重視合作，在游戲中。如果有人不按要求去做，哪怕只有一個(gè)人犯錯(cuò)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn)，管理學(xué)中著名的“木桶原理”，說(shuō)的不就是這個(gè)道理嗎?

團(tuán)隊(duì)關(guān)系必須融洽

彼此信任、鼓勵(lì)遠(yuǎn)比批評(píng)、指責(zé)更容易形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。更容易達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。請(qǐng)問(wèn)指責(zé)有助于解決問(wèn)題嗎?為什么不互相信任，去想辦法呢?

合理科學(xué)的方法

在失敗中，成功的團(tuán)隊(duì)學(xué)到的是解決問(wèn)題的方法．保證下次不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，而失敗的團(tuán)隊(duì)更多的是抱怨和指責(zé)。

不斷的自我超越

任何工作都不會(huì)一蹴而就，高效的團(tuán)隊(duì)必須有一種成功的欲望，但又要有勇氣接受失敗，要把失敗作為一種動(dòng)力。

關(guān)注自己的事

當(dāng)企業(yè)出了問(wèn)題，大家通常比較容易找原因，而且大多感覺(jué)是別人犯的錯(cuò)，請(qǐng)問(wèn)你自己有責(zé)任嗎?不要忘記那個(gè)喜歡指責(zé)別人犯錯(cuò)的學(xué)員，其實(shí)他自己卻恰恰是最愛(ài)犯錯(cuò)的。