畢業(yè)于211合肥工業(yè)大學(xué)制藥工程專業(yè),取得西藥執(zhí)業(yè)藥師、中藥執(zhí)業(yè)藥師、高級健康管理師等
楊老師長期從事醫(yī)療行業(yè)服務(wù)培訓(xùn)和咨詢,對醫(yī)院服務(wù)體系的構(gòu)建、對患者就醫(yī)體驗、服務(wù)禮儀、醫(yī)務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)編寫、HNW NPS(醫(yī)療患者體驗評估體系)有核心
講師網(wǎng)官微
找講師小程序