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江猛
電話銷售
培訓(xùn)|江猛:《診斷你的電話營銷團(tuán)隊(duì)》下
電話銷售
江猛:《診斷你的電話營銷團(tuán)隊(duì)》下 --江猛老師供稿營銷業(yè)績突破四: 觀察你營銷團(tuán)隊(duì)的明星銷售員: 先看一個(gè)案例:某一家企業(yè)的銷售明星小王，業(yè)績非常好，在企業(yè)里面做了
劉楠楠
電話銷售
五項(xiàng)提問“心法”，無招勝有招
電話銷售
一般地說，和顧客打交道時(shí)，提問要比講述好。但要提有份量的問題并非容易。簡而言之，提問要掌握兩個(gè)要點(diǎn)： 提出探索式的問題，以便發(fā)現(xiàn)顧客的購買意圖，以及怎樣讓他們從購
黃德華
電話銷售
中的三個(gè)撥動(dòng)客戶情感的熱鍵（2）
電話銷售
電話銷售
中三個(gè)撥動(dòng)客戶情感的熱鍵（2）本文來自網(wǎng)絡(luò),黃德華稍微作了修改話術(shù)示范三（需晚上電話拜訪客戶） 業(yè)務(wù)員：“XX先生上次郵寄給你的打火機(jī)您收到了嗎？” 客戶：
李鴻誠
電話銷售
如何精準(zhǔn)的找對(duì)負(fù)責(zé)人？
電話銷售
做
電話銷售
的朋友都知道,現(xiàn)在的公司幾乎都是從公司總機(jī)接到各個(gè)部門的.所以一般的電話都多被前臺(tái)小姐擋在外面.沒有直接和負(fù)責(zé)人聯(lián)系 交談的機(jī)會(huì).所以在找資料的時(shí)候，順便
黃德華
電話銷售
中三個(gè)撥動(dòng)客戶情感的熱鍵（1）
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電話銷售
中，業(yè)務(wù)伙伴最難面對(duì)和處理的就是客戶對(duì)約見面談的拒絕。如何在短短的的幾十秒的時(shí)間里激發(fā)
劉楠楠
電話銷售
中面對(duì)客戶拒絕，如何調(diào)整心態(tài)？
電話銷售
電話銷售
中面對(duì)客戶拒絕，如何調(diào)整心態(tài)？在銷售或談判中，碰到客戶的異議是最平常不過的事情。很多受過銷售技巧培訓(xùn)的人在沒有做好心態(tài)調(diào)適的前提下，就生硬地照搬回應(yīng)的技巧來
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劉楠楠
電話銷售
人員必有的七種思維方式
電話銷售
電話銷售
人員必有的七種思維方式 電話營銷人員與客戶的溝通，是一種虛擬的、無法面對(duì)面的溝通，因此，如何取得客戶信任是電話營銷成敗的關(guān)鍵，電話營銷人員如何才能取得客戶的
李鴻誠
電話銷售
接聽電話的禮儀技巧
電話銷售
1、隨時(shí)記錄 在手邊放有紙和鉛筆，隨時(shí)記下你所聽到的信息。如果你沒做好準(zhǔn)備，而不得不請求對(duì)方重復(fù)，這樣會(huì)使對(duì)方感到你心不在焉、沒有認(rèn)真聽他說話。 2、自報(bào)家門 一
劉楠楠
電話銷售
中座席發(fā)音技巧訓(xùn)練
電話銷售
掌握發(fā)音技巧對(duì)于呼叫中心的客服代表（CSR）十分重要。CSR每天的話務(wù)工作是十分緊張和繁重的。如果她們不掌握發(fā)音技巧，不僅直接影響到工作的質(zhì)量而且也關(guān)系到能否保持嗓
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