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高海友
服務(wù)思維及禮儀素養(yǎng)打造
高海友
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銷售
服務(wù)
禮儀
一、時代特征下的服務(wù)思維 1.時代變化對應(yīng)的個體要求 2.完全計劃經(jīng)濟 3.壟斷式供應(yīng) 4.你是客戶僅有的選擇 5.強勢銷售 二、金鑰匙服務(wù)思維的落地及應(yīng)用 1.
高海友
店長輪訓(xùn)
高海友
店長
中層
管理
骨干
第一部分:現(xiàn)代化門店經(jīng)營管理的要素 一、 現(xiàn)代化門店的經(jīng)營管理 二、 無標準不管理原則 三、 賣場管理與運作 1. 店鋪陳列管理 2. 店鋪廣告的制作與擺放 3.
高海友
售前及售后商務(wù)技能提升
高海友
商務(wù)技能
商務(wù)
售前
售后
一、課程引入:對方的話你懂了么?說什么對方能動心? 二、售前人員的銷售及促單技能 三、銷售與謀略技巧 1.老子謀略應(yīng)用 2.期望認知及期望管理 四、商務(wù)人員的語意
高海友
大客戶開發(fā)與維護
高海友
大客戶
大客戶開發(fā)
銷售
營銷
一、別被時代拋棄了,你的行為要符合這個時代的市場特征 1.中國的商業(yè)史與當(dāng)前歷史階段商業(yè)特征 2.現(xiàn)代市場環(huán)境下的客戶關(guān)系銷售 3.現(xiàn)代經(jīng)營與客戶關(guān)系管理: 4.
高海友
催款策略及戰(zhàn)術(shù)技巧
高海友
催款
技巧
銷售
營銷
第一部分:分清欠款性質(zhì) 一、 分清欠款屬性 1. 我們怕的不是欠款,而是風(fēng)險 2. 弱勢營銷: 二、 有益欠款 1. 讓無風(fēng)險的欠款達到風(fēng)險控制的上限 2. 加大
高海友
從優(yōu)秀到卓越---營銷技能提升
高海友
營銷
營銷技能
銷售
技能
第一部分:開篇 一、 別被時代拋棄了,你的行為要符合這個時代的市場特征 1. 中國的商業(yè)史與當(dāng)前歷史階段商業(yè)特征 2. 現(xiàn)代市場環(huán)境下的客戶關(guān)系銷售 3. 現(xiàn)代經(jīng)
高海友
超級執(zhí)行力
高海友
執(zhí)行力
超級執(zhí)行力
銷售
營銷
一、認知執(zhí)行力 1.郭臺銘:“行力說穿了,就是看你有沒有決心?!?2.執(zhí)行力:就是把事情執(zhí)行到位的能力。到位是指能按標準到位,時間標準、節(jié)點標準、成本標準、結(jié)果標
高海友
銷售團隊建設(shè)與管理
高海友
銷售
銷售團隊
團隊建設(shè)
管理
一、選擇(吸才):人才和人員,如何區(qū)分,你要誰? 1.如何區(qū)分人員和人才? 2.不是所有的精英團隊都需要人才 3.人才難找,又如何讓人才濟濟? 4.找到人才的絕招
高海友
市場營銷
高海友
市場
市場營銷
營銷
一、適應(yīng)市場是生存的基本條件-新時代下的市場營銷 1.市場變化有點快 2.時代變化對應(yīng)的要求 3.20世紀和21世紀市場變化了些什么 4.互聯(lián)網(wǎng)思維指的是互聯(lián)網(wǎng)時
高海友
互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場營銷
高海友
營銷
互聯(lián)網(wǎng)
市場
市場營銷
一、變革時代,變是生存的基本條件 1.市場變化有點快 2.89-90年代-21世紀 3.互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場營銷 二、市場營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)背景下的升級及運用----
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