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客戶講師課程
陳小洪
《讀懂顧客心：零售顧客心理與服務(wù)寶典》
溝通技巧
心理學(xué)家
終端零售
客戶
服務(wù)
商業(yè)百貨
【課程簡(jiǎn)介】 在零售行業(yè)的工作場(chǎng)景中，您是否常常面臨這些問(wèn)題：如何精準(zhǔn)把握高端消費(fèi)品市場(chǎng)的趨勢(shì)與消費(fèi)需求升級(jí)？怎樣針對(duì)不同性格的顧客提供恰到好處的服務(wù)？如何理解不
宮同昌
2024年10月15日由宮同昌老師主講的《數(shù)字化時(shí)代CRM在企業(yè)中的應(yīng)用》即將北京開課
客戶
關(guān)系管理
惠德培訓(xùn)
宮同昌
數(shù)字化
【課程背景】： 近幾年，CRM成為企業(yè)提升管理的應(yīng)用熱點(diǎn)，一些企業(yè)躍躍欲試，還有很多企業(yè)已經(jīng)在路上（已經(jīng)或正在部署CRM）。如果你是后者，本課程講師為你設(shè)計(jì)。它將
宮同昌
2024年10月9-10日宮同昌老師主講的《
客戶
投訴與異議處理》直播即將開播
客戶
服務(wù)
異議
危機(jī)公關(guān)
互聯(lián)網(wǎng)
網(wǎng)絡(luò)
本課程將深入剖析
客戶
投訴的根源與類型，教授有效的異議處理技巧，讓您輕松應(yīng)對(duì)各類
客戶
挑戰(zhàn)。通過(guò)實(shí)例分析與角色扮演，您將學(xué)會(huì)如何將
客戶
的不滿轉(zhuǎn)化為滿意和忠誠(chéng)，進(jìn)而推動(dòng)
宮同昌
2024年12日7-8日《
客戶
關(guān)系管理師高級(jí)研修班》即將在上海開課
客戶
關(guān)系管理師
模塊一
客戶
關(guān)系管理（CRM）理念 1.CRM基本理念 2.CRM發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) 3.CRM與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 4.
客戶
向?qū)У钠髽I(yè)文化 5.
客戶
資源開發(fā) 6.
客戶
資
宮同昌
2024年9月7-8日由宮同昌老師主講的《
客戶
關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)》線下公開課即將在上海開課！
客戶
關(guān)系管理
大數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)分析
宮同昌
惠德培訓(xùn)
課程背景: 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中市場(chǎng)的因素愈來(lái)愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相
宮同昌
2024年10月12-15日《
客戶
關(guān)系管理師高級(jí)研修班》即將在北京開課
客戶
關(guān)系管理師
模塊一
客戶
關(guān)系管理（CRM）理念 1.CRM基本理念 2.CRM發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) 3.CRM與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 4.
客戶
向?qū)У钠髽I(yè)文化 5.
客戶
資源開發(fā) 6.
客戶
資
劉一品
《大
客戶
銷售及談判心法》一品九型260期專業(yè)課精粹
大
客戶
銷售
談判
心法
九型人格
《大
客戶
銷售及談判心法》 ——原中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)部、人力資源部經(jīng)理 國(guó)際認(rèn)證高效教練｜九型督導(dǎo) 一品 一、課程特色： 將心理學(xué)與
客戶
分析相結(jié)合，將課堂與銷售現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合
劉上
劉上說(shuō)——管理者就是不能弱
劉上
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
中層管理
客戶
管理
九型人格
人一旦走向管理崗位就一定要戒掉身上的弱者氣息，什么是弱者氣息呢，就是一個(gè)人說(shuō)話畏首畏尾，做事拖泥帶水，時(shí)不時(shí)的流露出一些不自信的表現(xiàn)。從員工到管理層的改變就是一個(gè)
方黎恒
研學(xué)胖東來(lái) 體驗(yàn)新服務(wù)
企業(yè)文化
客戶
服務(wù)
一、走進(jìn)胖東來(lái)時(shí)代廣場(chǎng)店和天使城店 了解胖東來(lái)的發(fā)展故事與企業(yè)文化 實(shí)體參觀胖東來(lái)時(shí)代廣場(chǎng) 體驗(yàn)胖東來(lái)優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化 體驗(yàn)服務(wù)顧客的方式 體驗(yàn)精細(xì)化管理和工匠
郭敬峰
《政企
客戶
經(jīng)理的“
客戶
心理學(xué)”》大綱
客戶
心理學(xué)
探求
客戶
心理
客戶
購(gòu)買心理
銷售心理學(xué)
【課程介紹】：
客戶
消費(fèi)心理學(xué)是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中，在日常購(gòu)買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征。著重培養(yǎng)和提高營(yíng)銷人員的實(shí)踐能力；學(xué)習(xí)本課程，可以了解和掌
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