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客戶服務(wù)講師視頻
梁麗霞
為百聯(lián)集團(tuán)培訓(xùn)：沃爾瑪顧客服務(wù)案例
客戶服務(wù)
2005、2006年，梁麗霞老師為我國零售龍頭企業(yè)百聯(lián)集團(tuán)進(jìn)行顧客服務(wù)培訓(xùn)。
梁麗霞
梁麗霞老師課程介紹
客戶服務(wù)
梁老師背景： IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會認(rèn)證的國際職業(yè)培訓(xùn)師 中國2010年上海世博會志愿者種子培訓(xùn)師 上海緣融文化傳播有限公司 總經(jīng)理 香港行動成功國際教育集團(tuán)
賀艷
賀艷接受YOKA網(wǎng)采訪視頻
客戶服務(wù)
賀艷老師在任千芳精油CEO時，策劃參與三亞千人比基尼大賽時接受YOKA網(wǎng)采訪視頻。
周敏明
相親成功的智慧（上）
客戶服務(wù)
啊打發(fā)地方
張淑秋
服務(wù)禮儀與技巧——張淑秋
客戶服務(wù)
講師
客戶服務(wù)
五大關(guān)鍵做服務(wù)（上）講到了做好服務(wù)的第一、二、三大關(guān)鍵：有形度、同理度和反應(yīng)度
周家棟
周樾老師授課視頻片段
客戶服務(wù)
周樾老師在某銀行授課視頻
吳玄
吳玄導(dǎo)師——運營智慧2661413276
客戶服務(wù)
吳玄 導(dǎo)師,進(jìn)修廈門大學(xué)工商管理學(xué)心理學(xué)雙碩士，I、高級培訓(xùn)師2、企業(yè)戰(zhàn)略管理顧問 累積十余年大型集團(tuán)與上市公司高層管理經(jīng)驗，在企業(yè)戰(zhàn)略和營銷模式運營方面有突出
賈春濤
運營商金牌服務(wù)疑難客戶應(yīng)對技巧二
客戶服務(wù)
賈春濤老師金牌服務(wù)培訓(xùn)之疑難客戶應(yīng)對技巧培訓(xùn)，課程中賈老師通過九種疑難客戶的案例剖析與情景演練點評的形式讓學(xué)員更好的提升自身的服務(wù)實戰(zhàn)應(yīng)對能力、改變學(xué)員的服務(wù)意
賈春濤
運營商金牌服務(wù)疑難客戶應(yīng)對技巧一
客戶服務(wù)
賈春濤老師運營商金牌服務(wù)培訓(xùn)之疑難客戶應(yīng)對技巧培訓(xùn)，課程中賈老師通過九種疑難客戶的案例剖析與情景演練點評的形式讓學(xué)員更好的提升自身的服務(wù)實戰(zhàn)應(yīng)對能力、改變學(xué)員的
賈春濤
賈春濤老師金牌服務(wù)情景實戰(zhàn)訓(xùn)練培訓(xùn)
客戶服務(wù)
賈春濤老師金牌服務(wù)情景實戰(zhàn)訓(xùn)練培訓(xùn)，課程中賈老師通過現(xiàn)場模擬演練點評的形式提升受訓(xùn)學(xué)員的服務(wù)能力、改變學(xué)員的服務(wù)意識，員工從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識、服務(wù)能力等方面的
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