19年行動學(xué)習(xí)項目實踐與研究經(jīng)驗
“行動學(xué)習(xí)3.0”授權(quán)講師
哈工大商學(xué)院EMBA/MBA班授課老師
中科院心理所心理資本研究生
廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會常務(wù)理事
廣西貴港市產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新智庫專家
國際促動師協(xié)會（WFA）F5認證促動師
PMI項目管理專業(yè)人士資格認證（PMP）
職業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)技能等級二級技師
曾就職于三星公司（Samsung）人才開發(fā)中心

一、19年行動學(xué)習(xí)項目實踐與研究經(jīng)驗。
不同于其他行動學(xué)習(xí)老師，學(xué)習(xí)了相關(guān)理論知識后，進行行動學(xué)習(xí)項目的交付，鄭鑫巖老師是先積累了行動學(xué)習(xí)的實踐經(jīng)驗，再學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識。2006~2011年間，鄭鑫巖老師在三星（SAMSUNG）東莞分公司生產(chǎn)部門及人事部門（人才開發(fā)中心）等兩個部門任職。期間，多次參與并實施三星集團及分公司內(nèi)部的行動學(xué)習(xí)項目，涉及生產(chǎn)效率提升、產(chǎn)品質(zhì)量改善、員工滿意度提高、班組長領(lǐng)導(dǎo)力提升等課題。積累了豐富的行動學(xué)習(xí)實操經(jīng)驗。
2012年后，鄭鑫巖老師轉(zhuǎn)型為一名職業(yè)行動學(xué)習(xí)促動師（Facilitator），課程交付始終專注在行動學(xué)習(xí)領(lǐng)域，曾作為核心成員參與籌劃組建國際促動師協(xié)會（簡稱WFA）。多次開設(shè)公開課，培養(yǎng)了行動學(xué)習(xí)職業(yè)講師和企業(yè)內(nèi)部專家。

二、“行動學(xué)習(xí)3.0”授權(quán)講師。
與年交付量最大的行動學(xué)習(xí)專家張峰老師合作，獲得《行動學(xué)習(xí)3.0》版權(quán)課程授權(quán)講師資格。不同于市面上行動學(xué)習(xí)只關(guān)注外在形式，不關(guān)注課題本身，無法體現(xiàn)項目成果，《行動學(xué)習(xí)3.0》側(cè)重在學(xué)員全局化、系統(tǒng)化思維的思維訓(xùn)練，有效快速地指出學(xué)員研討過程中出現(xiàn)的思維限制，從而推動小組業(yè)務(wù)問題的實際解決，切實推動組織的發(fā)展與業(yè)務(wù)能力的提升。

三、哈爾濱工業(yè)大學(xué)EMBA/MBA班授課老師。
自2024年開始，鄭鑫巖老師受邀在哈爾濱工業(yè)大學(xué)商學(xué)院EMBA及MBA班講授《行動學(xué)習(xí)》課程（16課時，1學(xué)分），帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)并實踐行動學(xué)習(xí)，提升學(xué)生系統(tǒng)化解決業(yè)務(wù)問題的能力，廣受學(xué)生的認可與好評。

四、中科院心理所心理資本研究生。
為了探尋行動學(xué)習(xí)背后的深層理論依據(jù)，鄭鑫巖老師修讀了中科院心理所的心理資本專業(yè)研究生，對行動學(xué)習(xí)課程的實踐方法，知其然也知其所以然。課堂上，可以就行動學(xué)習(xí)具體實施的步驟，給學(xué)員解讀其背后的心理學(xué)原理，讓學(xué)員深度理解實踐背后的理論依據(jù)。

相關(guān)項目經(jīng)驗
-哈工大EMBA、MBA班專業(yè)課
-廣東移動珠海分公司中高層未來探索年度經(jīng)營計劃研討會
-廣東移動標桿學(xué)習(xí)工作坊（四期）
-四川聯(lián)通2023屆青干班行動學(xué)習(xí)項目
-廣州供電局2022年青年干部行動學(xué)習(xí)項目
-云南電網(wǎng)將才班行動學(xué)習(xí)項目
-廣東威恒輸變電項目管理人員能力提升行動學(xué)習(xí)項目（連續(xù)三年）
-中通服廣東公司“海鷹”第一期領(lǐng)軍人才高級培訓(xùn)班
-廣東通服集客先鋒訓(xùn)練營
-中通服建設(shè)全業(yè)務(wù)項目管理流程優(yōu)化行動學(xué)習(xí)項目（研討會+落地輔導(dǎo)）
-南方建設(shè)通信小CEO能力提升訓(xùn)練營
-中國鐵塔（伊利）管理者能力提升行動學(xué)習(xí)項目
-中國鐵塔（克拉瑪依）問題分析與解決行動學(xué)習(xí)工作坊
-孟加拉教育部管理者技能提升世界咖啡研討會（第7期）
-貴港市人才引領(lǐng)發(fā)展暨人才服務(wù)特聘專員研修班政策落地研討會
-華寶集團深圳研究院項目管理&OKR工作坊
-阿里巴巴照明行業(yè)生態(tài)鏈籌備研討會
-百度廣州分公司企業(yè)文化落地研討會
-奧康集團“思考周”集團高管經(jīng)營研討會
-深圳西部公汽高管團隊戰(zhàn)略落地研討會
-中國銀行寧波分行一帶一路政策解讀高管世界咖啡研討會
-中信銀行信用卡中心業(yè)務(wù)問題分析與解決行動學(xué)習(xí)項目
-廣發(fā)銀行行動學(xué)習(xí)項目（總部、上海、梅州）
-中石化武漢石化精益生產(chǎn)行動學(xué)習(xí)項目