有一天你到了某個城市的酒店,你去前臺訂房,發(fā)現(xiàn)酒店標準間賣280元一間,于是你掏出手機,在去哪兒網(wǎng)一查,只需要220元,你就在手機上下了單,并且暗暗慶幸自己省了60元。但你不知道的是去哪兒網(wǎng)從你下的訂單中拿走了30塊錢,酒店收到了190塊錢。從賬面上看,這是一個三方都收益的事兒。
但是我想問一個問題,去哪兒網(wǎng)投資過這家酒店一分錢沒有?沒有。酒店所配套的資源都是酒店本身就有的,為你提供服務(wù)的也是酒店。去哪兒網(wǎng)做了一個什么事情呢?就是做了一個資源整合的事,它完成了顧客與酒店之間的連接,它做的是中介,創(chuàng)建了一個線上平臺,接了一個單而已,可它照樣掙錢。
在商業(yè)模式設(shè)計中,我們需要去思考一個問題,能不能運用社會上已經(jīng)投資的資源,無論是門店資源、工廠資源、人力資源,無需再投資,而是把這些資源盤活。這就是商業(yè)模式設(shè)計的共享思維,共享各種資源的思維。
商業(yè)模式設(shè)計基本點:整合外部的資源,幫別人賺錢,順便自己賺錢。運用商業(yè)模式的共享思維就是用別人的人、別人的時間、別人的錢,運用別人的資源,幫助別人以及別人以外的另一群人價值最大化,自己順便賺點錢。
今天已經(jīng)成功的共享經(jīng)濟模式,攜程、去哪兒網(wǎng)、美團、滴滴都是這么做的,他們不用開酒店、不用買車、不用開飯店,卻建立了人與人的連接,人與物的連接,把社會上已經(jīng)存在的各種資源盤活,創(chuàng)造出了新的價值。而這些共享經(jīng)濟的商業(yè)模式,完成了市場的普及就會形成一家獨大,即使今天還虧錢,終有一天會賺壟斷性利潤,你很難再重新復(fù)制。我們真正要學(xué)習(xí)的就是這種共享思維,去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機會,而不是去復(fù)制一個新的滴滴或是美團。
共享和分享是未來的趨勢,共享是以別人已經(jīng)存在的各種工廠、各種門店進行資源整合。生產(chǎn)產(chǎn)品的事讓別人去做,服務(wù)的事讓別人去做。你找到了一種新的方式為這些已經(jīng)存在的工廠、門店賦能,為他們開發(fā)出新的顧客,為他們創(chuàng)造價值。同時,在共享工廠和共享門店的同時,我們把開發(fā)出來的客戶與大家分享,形成客戶轉(zhuǎn)介紹的機制??蛻糸_發(fā)客戶,代理商開發(fā)新的代理商,這就叫分享。這個時代生產(chǎn)已經(jīng)大量過剩,投資工廠和投資門店的人已經(jīng)非常之多,因為他們還是用傳統(tǒng)的賣貨思維,掙差價的思維在做生意。未來的競爭,不是產(chǎn)品和產(chǎn)品之間競爭,不是企業(yè)管理與企業(yè)管理之間的競爭,而是模式與模式之間的競爭。大量把錢花在建工廠、投資門店,把錢花在請員工、搞促銷、做廣告上,已經(jīng)賺不了錢,對增加收入也沒有大的效果。
這個時代創(chuàng)業(yè)的方式,是把投資變成融資,把招工變合伙,綁定更多的利益共同體,這是商業(yè)模式創(chuàng)新的核心關(guān)鍵。
創(chuàng)業(yè)思考的出發(fā)點是商業(yè)模式的設(shè)計,如果你找到新的方法把固定資產(chǎn)資源進行共享,把顧客資源拿來分享,你就可能成為人生的贏家。