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韓鶴之 2019年度中國(guó)200強(qiáng)講師
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韓鶴之:在三四線(xiàn)城市做餐飲的底層邏輯是什么?
2019-09-13 2633

中國(guó)有約300個(gè)“城市”,2856個(gè)“縣”,41658個(gè)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,662238個(gè)“村”。也就是說(shuō),在一二線(xiàn)城市之下,三四線(xiàn)城市餐飲市場(chǎng)同樣巨大。那么三四線(xiàn)城市如何做餐飲?一家名叫小小河邊魚(yú)的魚(yú)鍋品牌,以“吃小魚(yú)”為主打,滿(mǎn)足三四城市餐飲底層邏輯,3年多時(shí)間開(kāi)出300多家門(mén)店,他怎么做到的?

滿(mǎn)足三四線(xiàn)餐飲底層邏輯,定位大眾化消費(fèi)

1、整體原則:物美價(jià)廉

在小城市,親切的味道和親民的價(jià)格決定著餐廳的生命力。

因?yàn)樾〕鞘械念櫩土?xí)慣精打細(xì)算,一般來(lái)說(shuō)人均消費(fèi)在30-50元的大眾消費(fèi)最理想的,不宜太高檔。

2、選址:小城大店

一二線(xiàn)城市房租成本高,更傾向于小而美的小店模式。而三四線(xiàn)城市租金相對(duì)較低,餐飲店選址可以選擇大一點(diǎn)的店鋪。

而且小城市的顧客不喜歡等位,如果店太小,餐位不夠容易流失客流。大店能夠保證足夠的餐位,提升客流。 

3、產(chǎn)品足夠剛需,滿(mǎn)足復(fù)購(gòu)

三四線(xiàn)城市人口基數(shù)不高、消費(fèi)圈小且固定,且外來(lái)人口少。所以三四線(xiàn)的生意大多還是爭(zhēng)奪存量市場(chǎng),甚至可以說(shuō)是“人情市場(chǎng)”。

三四線(xiàn)城市進(jìn)行消費(fèi)的更多是那些老顧客,這些老顧客就成為了三四線(xiàn)城市餐飲店的主要消費(fèi)群體。

要想做好三四線(xiàn)城市的餐飲店,關(guān)鍵詞就在于“復(fù)購(gòu)”。魚(yú)現(xiàn)殺,主打“小”、“野”、“鮮”


當(dāng)時(shí)市面上的魚(yú)鍋系列基本上都是以草魚(yú)、黑魚(yú)、清江魚(yú)這種大魚(yú)為主,它們的共同特點(diǎn)就是大,更難入味!

而黃辣丁魚(yú)體型嬌小,肉質(zhì)更嫩。正好與當(dāng)時(shí)的魚(yú)鍋市場(chǎng)形成差異化,滿(mǎn)足吃精致魚(yú)的市場(chǎng)需求。

 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,小小河邊魚(yú)堅(jiān)持活魚(yú)現(xiàn)殺以求鮮!同時(shí),佐以猛料。再配上其精心研發(fā)的由30多種原料調(diào)配而成的料包,做出來(lái)的魚(yú)特別有味,形成獨(dú)特的味覺(jué)記憶賣(mài)點(diǎn)!

同時(shí),為了保證產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定,小小河邊魚(yú)還制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化。


這里所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)有兩方面:一是黃辣丁魚(yú)的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),只選體長(zhǎng)12-14cm的魚(yú);二是吃魚(yú)所配置的鍋底料包的標(biāo)準(zhǔn)。

一店一景,以不打擾為前提的熱情服務(wù)


在環(huán)境上,小小河邊魚(yú)采取一店一景的模式。不同于傳統(tǒng)品牌在擴(kuò)張時(shí)力求給顧客的視覺(jué)展示要標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化的做法,小小河邊魚(yú)是以多樣的面貌出現(xiàn)在消費(fèi)者的面前。

在服務(wù)上采取以不打擾為前提的熱情服務(wù)。如今90、00后成為消費(fèi)主力,他們獨(dú)立且有個(gè)性,對(duì)他們而言最好的服務(wù)就是不打擾。

 2019年中國(guó)餐飲的發(fā)展出現(xiàn)了兩個(gè)明顯的趨勢(shì):

1、往老百姓多的地方去,從一二線(xiàn)城市走向三四線(xiàn)城市,落地在更多的城市;

2、與目標(biāo)客戶(hù)越走越近,從商場(chǎng)走向社區(qū),社區(qū)店的增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于商場(chǎng)店。


諸如海底撈、西貝等品牌紛紛下沉三四線(xiàn)市場(chǎng)。未來(lái),三四線(xiàn)城市將成為餐飲發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

聚焦三四線(xiàn)城市市場(chǎng),做大眾化消費(fèi),靈活選址,拉復(fù)購(gòu)率做存量市場(chǎng)是三四線(xiàn)城市做餐飲的底層邏輯,也是小小河邊魚(yú)的發(fā)展之道。



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