『管理者數(shù)據(jù)能力晉級(jí)』
——數(shù)字智能時(shí)代優(yōu)秀管理者數(shù)字能力提升必修課
趙興峰老師©版權(quán)課程
課程背景:
? 數(shù)字智能時(shí)代已經(jīng)來臨,數(shù)據(jù)能力已經(jīng)成為管理者的基本能力。主席在中共中央政治局12月8日下午就實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略進(jìn)行第二次集體學(xué)習(xí)時(shí)說「善于獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、運(yùn)用數(shù)據(jù),是領(lǐng)導(dǎo)干部做好工作的基本功」,這個(gè)結(jié)論對(duì)于企業(yè)中的各層級(jí)管理者也是一樣的,即:「善于采集數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)是管理者勝任管理崗位的基本功」,數(shù)據(jù)能力是數(shù)字智能時(shí)代管理者的勝任管理崗位關(guān)鍵;
? 越來越多的企業(yè)開啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初級(jí)階段,「管理者即算法」,管理者需要利用數(shù)字智能硬件和軟件所采集的豐富數(shù)據(jù)集做出更好的經(jīng)營(yíng)管理決策,提高管理效率,提升經(jīng)營(yíng)效益;
? 但是,過去企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理決策常常依賴于管理者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),甚至拍腦袋做決策,管理者并不具備足夠的數(shù)據(jù)管理、分析和應(yīng)用能力。現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)具備了豐富的數(shù)據(jù)集基礎(chǔ),需要管理者在數(shù)據(jù)能力方面進(jìn)行補(bǔ)課,否則無法跟上數(shù)字化轉(zhuǎn)型中企業(yè)管理升級(jí)的需求。
課程對(duì)象:
? 企業(yè)各職能中高層管理者
? 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型小組成員
? 各部門業(yè)務(wù)分析專職人員、信息部門/數(shù)據(jù)部門等專職數(shù)據(jù)分析骨干
教學(xué)時(shí)長(zhǎng):
? 線下課:標(biāo)準(zhǔn)3天,每天6小時(shí)
? 教學(xué)形式:工作坊(授課約50%,實(shí)操約50%)
? 小組研討形式,為了保證效果,學(xué)員人數(shù)限制在20-30之間最佳,建議不超過40人。
課程收益:
? 理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì),理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中管理者的角色變化;
? 學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)基本知識(shí),理解數(shù)據(jù)所能夠發(fā)揮的價(jià)值,重視數(shù)據(jù)管理,提升數(shù)據(jù)意識(shí);
? 掌握管理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)的基本方法,以更好地勝任各職能各層級(jí)的管理崗位;
? 掌握用數(shù)據(jù)解決管理問題的實(shí)效方法,以及看圖說話、用數(shù)據(jù)講故事的方法;
? 學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)圖表表達(dá)管理問題,提升管理溝通效率,提升個(gè)人影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。
內(nèi)容大綱:
第一部分、認(rèn)知數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)價(jià)值,提高數(shù)據(jù)意識(shí)
1、認(rèn)知數(shù)字智能時(shí)代和數(shù)字化轉(zhuǎn)型:提升數(shù)據(jù)意識(shí)
2、管理者數(shù)據(jù)能力的四個(gè)維度:4M模型,認(rèn)知數(shù)據(jù)能力和相關(guān)知識(shí)域
3、數(shù)字技術(shù)閉環(huán)體系:認(rèn)知閉環(huán)體系,從IT思維到DT思維升級(jí)
4、數(shù)據(jù)管理能力:數(shù)據(jù)基本知識(shí),提高數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理能力
第二部分、管理者數(shù)據(jù)思維訓(xùn)練
1、數(shù)據(jù)思維的概念與18個(gè)常用數(shù)據(jù)思維
2、最基本的數(shù)據(jù)思維模式:對(duì)比思維
? 對(duì)比思維三要素
? 案例:改變客體,以改變數(shù)據(jù)對(duì)比分析的結(jié)論
? 案例:改變對(duì)比維度,以改變數(shù)據(jù)對(duì)比分析的結(jié)論
? 個(gè)人練習(xí):尋找事物對(duì)比的各種對(duì)比維度
3、最常用的數(shù)據(jù)思維模式:分類思維
? 分類思維模式是簡(jiǎn)化認(rèn)知和簡(jiǎn)化管理決策的常用方法,分類的基本套路
? 案例:8個(gè)兩維度分類的矩陣模型
? 小組練習(xí):針對(duì)公司日常經(jīng)營(yíng)管理的決策對(duì)象,構(gòu)建N個(gè)矩陣分類分析模型
4、最有力的數(shù)據(jù)思維模式:解構(gòu)思維
? 解構(gòu)是管理者最重要的簡(jiǎn)化復(fù)雜管理問題的方法,解構(gòu)的四種方法
? 案例:8個(gè)管理問題的解構(gòu)
? 小組練習(xí):針對(duì)某項(xiàng)管理職能或者管理問題,練習(xí)利用四種解構(gòu)方法
5、最有價(jià)值的數(shù)據(jù)思維模式:關(guān)系思維
? 事物之間的四種關(guān)系
? 提高管理決策確定性
? 案例:三個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例,優(yōu)化資源投入的配置比例,最大化公司產(chǎn)出
? 小組練習(xí):尋找出N個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的Y=F(x)
第三部分、管理者數(shù)據(jù)分析能力晉級(jí)
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中常用的五種分析方法介紹
2、四種常用的預(yù)測(cè)分析方法介紹
第四部分、管理者體系化數(shù)據(jù)應(yīng)用能力
1、企業(yè)數(shù)字化管理升級(jí)的七個(gè)步驟
? 第一步、流程數(shù)字化
? 第二步、數(shù)據(jù)指標(biāo)化
? 第三步、指標(biāo)可視化
? 第四步、管理數(shù)據(jù)化
? 第五步、決策模型化
? 第六步、模型系統(tǒng)化
? 第七步、管理數(shù)智化
2、數(shù)據(jù)指標(biāo)化管理:提升管理能見度;從流程到管理目標(biāo),再到管理數(shù)據(jù)指標(biāo)
? 六級(jí)流程管理指標(biāo)化提升管理精細(xì)度(顆粒度)——流程管理的級(jí)別決定管理的精細(xì)化程度
? 體系化梳理數(shù)據(jù)指標(biāo)的方法(三步法):檢查清單法(六大類數(shù)據(jù)指標(biāo)體系化梳理)
? 案例:數(shù)據(jù)表征業(yè)務(wù),洞察管理問題,避免感性判斷
? 小組練習(xí):梳理某業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)的管理數(shù)據(jù)指標(biāo)
3、拆解數(shù)據(jù)指標(biāo)分析維度——解決面對(duì)數(shù)據(jù)無從下手問題
? 五種最常用最基本的對(duì)比分析維度:五種對(duì)比故事
? 五種對(duì)比分析的基本套路
? 案例:銷售訂單數(shù)據(jù)表的五種對(duì)比分析維度拆解
? 小組練習(xí):企業(yè)員工工資數(shù)據(jù)表的五種對(duì)比分析維度拆解
3、數(shù)據(jù)指標(biāo)可視化——讓數(shù)據(jù)會(huì)說話的基本方法
? 「一圖勝千言」,數(shù)據(jù)可視化本身就是分析方法
? 五種基本對(duì)比分析的12種基本可視化表達(dá)方式
? 三種誤導(dǎo)視覺結(jié)論的方法:識(shí)別誤導(dǎo)和設(shè)計(jì)結(jié)論
4、數(shù)據(jù)分析報(bào)告:如何用數(shù)據(jù)圖表講述管理故事?
? 用數(shù)據(jù)圖表講述一個(gè)管理問題,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí),解決管理問題,提升管理溝通效率
? 案例:工資數(shù)據(jù)表背后的管理故事和可視化圖形表達(dá)
? 小組練習(xí):用工資表數(shù)據(jù)制作可視化圖形表達(dá)一個(gè)管理故事
5、數(shù)據(jù)圖表解讀的基本方法:數(shù)據(jù)可視化圖表解讀8只眼睛
? 案例1、 案例2、案例3、案例4
6、動(dòng)態(tài)可視化看板(管理者駕駛艙):讓管理從周期決策到瞬時(shí)決策,敏捷管理,快速響應(yīng)
? 案例:三類可視化看板演示
? 管理駕駛艙制作五步驟介紹:關(guān)鍵指標(biāo)、分析維度與可視化表達(dá)、排版布局與聯(lián)動(dòng)關(guān)系
? 小組練習(xí):選擇一個(gè)管理崗位,手工畫出一個(gè)數(shù)據(jù)可視化管理看板
專家簡(jiǎn)介:趙興峰 (15810976721)
MDA研究院創(chuàng)始人兼首席顧問·實(shí)戰(zhàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略專家/數(shù)智化管理專家/智慧型企業(yè)架構(gòu)師
前寶潔、惠氏制藥等國(guó)際500強(qiáng)跨國(guó)公司商業(yè)智能高管,前摩立特集團(tuán)(Monitor Group)中國(guó)區(qū)數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人
北京大學(xué)+新加坡國(guó)立大學(xué)MBA雙碩士 | 西安交大學(xué)士
暢銷專著:《數(shù)字蝶變-企業(yè)管理數(shù)字化重構(gòu)之道》|《數(shù)字蝶變-人力資源數(shù)字化標(biāo)桿實(shí)踐》|《數(shù)字蝶變-企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道》|《數(shù)字蝶變-數(shù)字化流程再造》|《管理者數(shù)據(jù)能力晉級(jí)》|《數(shù)據(jù)化管理變革》|《經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析》
社會(huì)資歷與榮譽(yù)(部分):
中關(guān)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟首席顧問 | 中國(guó)財(cái)務(wù)管理協(xié)會(huì)特聘數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問 | 中國(guó)中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家組首席顧問 | ”數(shù)字中國(guó)論壇“(2021新年論壇)特邀論壇對(duì)話嘉賓;
清華大學(xué)/北京大學(xué)/人大商學(xué)院及經(jīng)濟(jì)學(xué)院/浙大管理學(xué)院/法國(guó)里昂商學(xué)院/西工大管理學(xué)院/武大經(jīng)管學(xué)院/上海財(cái)大/對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院等EMBA/ CXO班數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略課程主講教授;
國(guó)網(wǎng)電網(wǎng)/寶武鋼鐵/阿里釘釘/抖音/中石油/中海油/中煙/一汽/廣汽/東風(fēng)/中糧/華潤(rùn)/中核/魏橋/富士康/美的/海爾/伊利/華潤(rùn)/萬(wàn)科/順豐/聯(lián)想/國(guó)藥/廣州地鐵/保利/協(xié)鑫/歌爾股份/招金集團(tuán)/雙匯集團(tuán)/古井貢酒/湯臣倍健/ GM/ Coca-Cola/ Hitachi等頭部企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略與數(shù)智化管理金牌導(dǎo)師/訓(xùn)戰(zhàn)專家;
山東/江蘇經(jīng)信委、北京/深圳/福建國(guó)資委、工信部領(lǐng)軍人才等CXO班數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略課程教授;
第八屆全球總裁創(chuàng)新峰會(huì)500強(qiáng)商學(xué)院院長(zhǎng)評(píng)選最佳數(shù)據(jù)化管理創(chuàng)新專家(2019)
趙老師擁有20年+國(guó)際公司數(shù)據(jù)智能實(shí)踐經(jīng)歷,15年+本土企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢培訓(xùn)實(shí)操豐富經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)智化管理系列©版權(quán)課程(按需定制:線上視頻課,線下訓(xùn)練營(yíng)/工作坊):
企業(yè)CXO/高層經(jīng)理人課程+商學(xué)院EMBA/DBA/EDP:
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企業(yè)中層經(jīng)理/儲(chǔ)備干部/數(shù)智化專才課程+商學(xué)院MBA:
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢顧問輔導(dǎo):數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃|大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)|管理智慧工作臺(tái)搭建|數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)智化管理常年輔導(dǎo)顧問
榮譽(yù)客戶/伙伴(部分):通用電氣(GE)、通用汽車、巴克萊資本、摩根大通、微軟、英聯(lián)資本、VHA、楊森醫(yī)療、波士頓醫(yī)療、海爾萬(wàn)鏈、飛利浦、賽默飛、字節(jié)跳動(dòng)、阿里-釘釘大學(xué),富士康、聯(lián)想;中糧可口可樂、伊利、蒙牛、汾酒、古井貢酒、中國(guó)聯(lián)通(小沃科技)、中國(guó)完美、湯臣倍健、深農(nóng)集團(tuán);一汽(長(zhǎng)春/天津/無錫/佛山/青島,大眾/豐田/解放/物流等)、通用汽車(GM)、吉利汽車、東風(fēng)汽車(商用車/營(yíng)銷公司)、廣汽本田、長(zhǎng)安馬自達(dá)、柳工五菱、北汽新能源、長(zhǎng)安民生物流、韻達(dá)物流、順豐科技,中國(guó)郵政南寧公司;國(guó)家電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、山東電力、廣州地鐵、招金集團(tuán)、廈鎢、上海寶武鋼鐵、首鋼、中石油-東方勘探、京博石化、延長(zhǎng)石油、中海油;同仁堂藥業(yè)、中國(guó)生物、廣藥、以嶺藥業(yè)、國(guó)藥-方圓藥業(yè);美的(生活電器/洗衣機(jī)/國(guó)際物流)、海爾(青島/合肥/重慶);萬(wàn)科地產(chǎn)、金地集團(tuán)、聯(lián)發(fā)、保利物業(yè)、中原地產(chǎn);魏橋、協(xié)鑫、圣泉集團(tuán)、科達(dá)制造、中國(guó)包裝、福達(dá)、成大、中煙、海亮、威高、歌爾股份、廣聯(lián)達(dá)、太平洋財(cái)險(xiǎn)、杭商旅、京能、羅萊家紡、華潤(rùn)、牧羊股份、威斯騰電氣、蘇博特材料股份、德誠(chéng)、日立電梯、中國(guó)遠(yuǎn)大、中國(guó)航發(fā);北京大學(xué)、清華長(zhǎng)三角研究院、浙大管理學(xué)院、人大經(jīng)濟(jì)學(xué)院/商學(xué)院、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院、上海財(cái)大(CFO班)、江西財(cái)大MBA教育學(xué)院(EMBA)、法國(guó)里昂商學(xué)院(EMBA)、武大經(jīng)管學(xué)院(CEO班)、西北工大管理學(xué)院、新華商學(xué)院/Boss商學(xué)院/博商商學(xué)院DBA/董事長(zhǎng)班、工信部領(lǐng)軍人才班等。
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