『管理者駕駛艙搭建工作坊』

——數(shù)字智能時(shí)代優(yōu)秀管理者數(shù)字能力提升必修課

趙興峰老師©版權(quán)課程

課程背景:

l 【數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)需求】數(shù)字智能時(shí)代，數(shù)據(jù)越來(lái)越多，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)啟甚至加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)所記錄和采集的數(shù)據(jù)越來(lái)越多，但很多企業(yè)其管理者仍然在拍腦袋、憑經(jīng)驗(yàn)決策；

l 【數(shù)字技術(shù)普及需求】企業(yè)信息化建設(shè)越來(lái)越成熟，數(shù)據(jù)分析和呈現(xiàn)工具越來(lái)越簡(jiǎn)單易用，管理者需具備新的數(shù)據(jù)能力和掌握新的數(shù)據(jù)處理與分析技能，才能完成對(duì)這些豐富數(shù)據(jù)的挖掘和使用；

l 【管理方式升級(jí)需求】新的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用引領(lǐng)著企業(yè)管理方式的升級(jí)和變革，利用新的數(shù)字技術(shù)工具實(shí)現(xiàn)管理方式革新是每個(gè)數(shù)字智能時(shí)代企業(yè)必經(jīng)之路；

l 【管理工具升級(jí)需求】隨著管理者面臨的數(shù)據(jù)集越來(lái)越多，傳統(tǒng)的Excel工具已經(jīng)不能滿足，管理者的能力和技能需要與時(shí)俱進(jìn)，需要掌握更先進(jìn)工具以應(yīng)對(duì)新的管理方式需求；

課程目標(biāo):

l 課程價(jià)值：學(xué)習(xí)一套新方法，掌握一個(gè)新工具，適應(yīng)一個(gè)新時(shí)代

l 掌握一套科學(xué)的方法，搭建自己的管理者駕駛艙，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤管控過(guò)程，達(dá)成管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略結(jié)果，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；

l 學(xué)會(huì)一套可視化數(shù)據(jù)分析方法：跟蹤并根因分析管理問(wèn)題，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)響應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化，敏捷響應(yīng)，科學(xué)決策，提高自己的崗位價(jià)值創(chuàng)造能力，勝任新時(shí)代管理崗位。

課程特點(diǎn):

l 多年實(shí)踐總結(jié)，數(shù)十家甲方業(yè)務(wù)端落地咨詢(xún)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；

l 體系化：系統(tǒng)、全面、實(shí)用；一套方法配套一個(gè)工具。

課程對(duì)象、教學(xué)方法、教學(xué)時(shí)長(zhǎng)及人數(shù)規(guī)模:

l 企業(yè)各層級(jí)職能管理者、儲(chǔ)備干部；信息化/數(shù)字化建設(shè)團(tuán)隊(duì)成員、數(shù)據(jù)分析師。

l 理論、方法和實(shí)操演練相結(jié)合：50%理論方法講授，50%演練；

l 線下授課與線上工具學(xué)習(xí)相結(jié)合：線下2天+線上1天（12節(jié)工具操作視頻小課，可自由學(xué)習(xí)）；

?   每期培訓(xùn)20-30人最佳，建議控制在40人以?xún)?nèi)。

課程大綱:

第一模塊、（線上視頻）線上學(xué)習(xí)管理者駕駛艙的推薦工具Power BI ）

1、Power BI工具介紹和下載安裝；

2、Power BI數(shù)據(jù)導(dǎo)入的幾種方法（Excel文件、Excel文件夾、數(shù)據(jù)直接輸入、直連數(shù)據(jù)庫(kù)）

3、Power BI多表關(guān)聯(lián)建模（靜態(tài)數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)和索引數(shù)據(jù)表間的關(guān)聯(lián)關(guān)系）

4、Power BI基本計(jì)算和常見(jiàn)DAX公式介紹（三種基本計(jì)算方法：直接計(jì)算、跨表計(jì)算、條件計(jì)算）

5、Power BI可視化數(shù)據(jù)圖表制作和多圖表之間的關(guān)聯(lián)篩選關(guān)系設(shè)置，實(shí)現(xiàn)多數(shù)據(jù)圖表之間關(guān)聯(lián)分析；

6、利用Power BI制作管理者駕駛艙的實(shí)操練習(xí)。

第二模塊、（線下面授）三類(lèi)管理者駕駛艙與應(yīng)用場(chǎng)景價(jià)值

1、管理者駕駛艙的概念和重要意義

l 管理者駕駛艙的概念與意義：從數(shù)據(jù)圖表、數(shù)據(jù)分析報(bào)告到在線化可視化數(shù)據(jù)看板，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)管理決策，充分挖掘企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值

l 重點(diǎn)概念：管理者駕駛艙是一種管理方式，是經(jīng)營(yíng)管理方式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

l 管理者駕駛艙的升級(jí)→管理者智慧工作臺(tái)

2、管理者駕駛艙中的三套管理看板：管理看板、決策看板和分析看板

1）管理看板：實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤過(guò)程，實(shí)現(xiàn)管理可見(jiàn)、過(guò)程可控、目標(biāo)可達(dá)

l 管理看板制作的五個(gè)步驟

l 梳理數(shù)據(jù)指標(biāo)的體系化三步法

l 案例演示和實(shí)操練習(xí)

2）決策看板：提高決策敏捷度，實(shí)時(shí)決策，快速響應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化

l 決策看板制作的五個(gè)步驟

l 決策邏輯梳理的三步方法

l 智能決策指揮系統(tǒng)：決策看板可發(fā)展企業(yè)自動(dòng)化智能決策算法，實(shí)現(xiàn)數(shù)智化管理

l 案例演示和實(shí)操練習(xí)

3）分析看板：用數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)追溯和發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵管理問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題

l 分析看板制作的五個(gè)步驟

l 分析思路梳理的基本方法：解構(gòu)→解構(gòu)的四種方法

l 案例演示和實(shí)操練習(xí)

第三模塊、（線下面授）數(shù)據(jù)可視化圖表制作與數(shù)據(jù)看板制作

1、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

1）數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)質(zhì)量

l 數(shù)據(jù)質(zhì)量的概念，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的概念，單維數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)，規(guī)范數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)質(zhì)量?jī)?yōu)化；

l 主數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)治理的概念介紹

2）數(shù)據(jù)表與數(shù)據(jù)表關(guān)聯(lián)：

l 關(guān)鍵數(shù)據(jù)集管理；

l 數(shù)據(jù)表關(guān)聯(lián)（1：1，1：N與N：N）及相關(guān)解決方案，多表聯(lián)動(dòng)分析

2、數(shù)據(jù)圖表中的五種常見(jiàn)基本分析：

l 事物對(duì)比、組分對(duì)比、時(shí)序?qū)Ρ?、關(guān)系對(duì)比、頻布對(duì)比

3、常見(jiàn)基本數(shù)據(jù)分析的可視化表達(dá)方法

1）五種對(duì)比分析的12種表達(dá)方式

2）三種誤導(dǎo)數(shù)據(jù)圖表結(jié)論的方法與識(shí)別

第四模塊、（線下面授）管理者駕駛艙實(shí)操

1、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)可視化管理看板的工具介紹（個(gè)人版和企業(yè)版的選擇），常見(jiàn)看板系統(tǒng)（信息化和軟件等的）優(yōu)劣勢(shì)分析

2、管理者駕駛艙個(gè)人工具：Power BI Desktop版（或者Tableau)→構(gòu)建個(gè)人管理駕駛艙

3、搭建個(gè)人管理駕駛艙的五步法

第五模塊、（線下面授）企業(yè)體系化搭建管理者駕駛艙落地實(shí)施的方法和注意事項(xiàng)

1、企業(yè)數(shù)據(jù)體系建設(shè)：從數(shù)據(jù)質(zhì)量到數(shù)據(jù)綜合治理；企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺(tái)建設(shè)

2、數(shù)據(jù)可視化管理中的關(guān)鍵問(wèn)題

3、搭建管理者駕駛艙項(xiàng)目管理要注意的問(wèn)題：給推動(dòng)管理駕駛艙落地的項(xiàng)目經(jīng)理的建議和項(xiàng)目管理方法，數(shù)據(jù)化項(xiàng)目成功要素，數(shù)據(jù)落地項(xiàng)目管理十要素

第六模塊、（課后課題）學(xué)習(xí)一個(gè)工具，制作一套自己的駕駛艙

MDA研究院創(chuàng)始人兼首席顧問(wèn)·實(shí)戰(zhàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略專(zhuān)家/數(shù)智化管理專(zhuān)家/智慧型企業(yè)架構(gòu)師

前寶潔、惠氏制藥等國(guó)際500強(qiáng)跨國(guó)公司商業(yè)智能高管，前摩立特集團(tuán)（Monitor Group）中國(guó)區(qū)數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人

北京大學(xué)+新加坡國(guó)立大學(xué)MBA雙碩士 | 西安交大學(xué)士

暢銷(xiāo)專(zhuān)著：《數(shù)字蝶變-企業(yè)管理數(shù)字化重構(gòu)之道》|《數(shù)字蝶變-人力資源數(shù)字化標(biāo)桿實(shí)踐》|《數(shù)字蝶變-企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道》|《數(shù)字蝶變-數(shù)字化流程再造》|《管理者數(shù)據(jù)能力晉級(jí)》|《數(shù)據(jù)化管理變革》|《經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析》

社會(huì)資歷與榮譽(yù)（部分）：

中關(guān)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟首席顧問(wèn) | 中國(guó)財(cái)務(wù)管理協(xié)會(huì)特聘數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問(wèn) | 中國(guó)中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)家組首席顧問(wèn) | ”數(shù)字中國(guó)論壇“（2021新年論壇）特邀論壇對(duì)話嘉賓；

清華大學(xué)/北京大學(xué)/人大商學(xué)院及經(jīng)濟(jì)學(xué)院/浙大管理學(xué)院/法國(guó)里昂商學(xué)院/西工大管理學(xué)院/武大經(jīng)管學(xué)院/上海財(cái)大/對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院等EMBA/ CXO班數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略課程主講教授；

國(guó)網(wǎng)電網(wǎng)/寶武鋼鐵/阿里釘釘/抖音/中石油/中海油/中煙/一汽/廣汽/東風(fēng)/中糧/華潤(rùn)/中核/魏橋/富士康/美的/海爾/伊利/華潤(rùn)/萬(wàn)科/順豐/聯(lián)想/國(guó)藥/廣州地鐵/保利/協(xié)鑫/歌爾股份/招金集團(tuán)/雙匯集團(tuán)/古井貢酒/湯臣倍健/ GM/ Coca-Cola/ Hitachi等頭部企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略與數(shù)智化管理金牌導(dǎo)師/訓(xùn)戰(zhàn)專(zhuān)家；

山東/江蘇經(jīng)信委、北京/深圳/福建國(guó)資委、工信部領(lǐng)軍人才等CXO班數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略課程教授；

第八屆全球總裁創(chuàng)新峰會(huì)500強(qiáng)商學(xué)院院長(zhǎng)評(píng)選最佳數(shù)據(jù)化管理創(chuàng)新專(zhuān)家（2019）

趙老師擁有20年+國(guó)際公司數(shù)據(jù)智能實(shí)踐經(jīng)歷，15年+本土企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢(xún)培訓(xùn)實(shí)操豐富經(jīng)驗(yàn)。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)智化管理系列©版權(quán)課程（按需定制：線上視頻課，線下訓(xùn)練營(yíng)/工作坊）：

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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢(xún)顧問(wèn)輔導(dǎo)：數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃|大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)|管理智慧工作臺(tái)搭建|數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)智化管理常年輔導(dǎo)顧問(wèn)

榮譽(yù)客戶/伙伴（部分）：通用電氣(GE)、通用汽車(chē)、巴克萊資本、摩根大通、微軟、英聯(lián)資本、VHA、楊森醫(yī)療、波士頓醫(yī)療、海爾萬(wàn)鏈、飛利浦、賽默飛、字節(jié)跳動(dòng)、阿里-釘釘大學(xué)，富士康、聯(lián)想；中糧可口可樂(lè)、伊利、蒙牛、汾酒、古井貢酒、中國(guó)聯(lián)通（小沃科技）、中國(guó)完美、湯臣倍健、深農(nóng)集團(tuán)；一汽（長(zhǎng)春/天津/無(wú)錫/佛山/青島，大眾/豐田/解放/物流等）、通用汽車(chē)（GM）、吉利汽車(chē)、東風(fēng)汽車(chē)（商用車(chē)/營(yíng)銷(xiāo)公司）、廣汽本田、長(zhǎng)安馬自達(dá)、柳工五菱、北汽新能源、長(zhǎng)安民生物流、韻達(dá)物流、順豐科技，中國(guó)郵政南寧公司；國(guó)家電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、山東電力、廣州地鐵、招金集團(tuán)、廈鎢、上海寶武鋼鐵、首鋼、中石油-東方勘探、京博石化、延長(zhǎng)石油、中海油；同仁堂藥業(yè)、中國(guó)生物、廣藥、以嶺藥業(yè)、國(guó)藥-方圓藥業(yè)；美的（生活電器/洗衣機(jī)/國(guó)際物流）、海爾（青島/合肥/重慶）；萬(wàn)科地產(chǎn)、金地集團(tuán)、聯(lián)發(fā)、保利物業(yè)、中原地產(chǎn)；魏橋、協(xié)鑫、圣泉集團(tuán)、科達(dá)制造、中國(guó)包裝、福達(dá)、成大、中煙、海亮、威高、歌爾股份、廣聯(lián)達(dá)、太平洋財(cái)險(xiǎn)、杭商旅、京能、羅萊家紡、華潤(rùn)、牧羊股份、威斯騰電氣、蘇博特材料股份、德誠(chéng)、日立電梯、中國(guó)遠(yuǎn)大、中國(guó)航發(fā)；北京大學(xué)、清華長(zhǎng)三角研究院、浙大管理學(xué)院、人大經(jīng)濟(jì)學(xué)院/商學(xué)院、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院、上海財(cái)大（CFO班）、江西財(cái)大MBA教育學(xué)院（EMBA）、法國(guó)里昂商學(xué)院（EMBA）、武大經(jīng)管學(xué)院（CEO班）、西北工大管理學(xué)院、新華商學(xué)院/Boss商學(xué)院/博商商學(xué)院DBA/董事長(zhǎng)班、工信部領(lǐng)軍人才班等。