1. 第一步:建立認(rèn)知—重新認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力
1) 低效能領(lǐng)導(dǎo)力的5種常見(jiàn)模式
2) 做領(lǐng)導(dǎo)者還是管理者
3) 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì):
4) 最小化的依賴(lài)職權(quán)
5) 領(lǐng)導(dǎo)者和員工的位置關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)力效能
2. 第二步:打造愿景—讓下屬有方向有希望
1) 愿景的領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值
2) 愿景具化為目標(biāo)管理
3) 目標(biāo)管理的SMART原則
4) 目標(biāo)管理的流程
5) 目標(biāo)管理的閉環(huán)法則
6) 目標(biāo)管理與復(fù)盤(pán)管理
7) 目標(biāo)管理的可視化與正強(qiáng)化管理
3. 第三步:有效溝通—讓下屬更懂你
1) 領(lǐng)導(dǎo)者常見(jiàn)的低效能溝通模式
2) 有效溝通的領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值
3) 領(lǐng)導(dǎo)者溝通的三層次法
4) 閉環(huán)式的領(lǐng)導(dǎo)者溝通模型
5) 領(lǐng)導(dǎo)者溝通的有效肢體語(yǔ)言運(yùn)用
6) 領(lǐng)導(dǎo)者善聽(tīng)才能會(huì)說(shuō)
7) 領(lǐng)導(dǎo)者的啟發(fā)式提問(wèn)
8) 領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)員工講真話(huà)
9) 領(lǐng)導(dǎo)者溝通的正負(fù)向結(jié)合模式與運(yùn)用:倡導(dǎo)積極的領(lǐng)導(dǎo)者溝通模式
10) 領(lǐng)導(dǎo)者安排工作的WWH方法
4. 第四步:團(tuán)隊(duì)管理—聚合產(chǎn)生合力
1) 低效能拖車(chē)式團(tuán)隊(duì)的特征
2) 高效能動(dòng)車(chē)式團(tuán)隊(duì)的特征
3) 做船長(zhǎng),不要做舵手
4) 團(tuán)隊(duì)“勢(shì)能”的挖掘和激發(fā)
5) 凝聚團(tuán)隊(duì)的常見(jiàn)方法
5. 第五步:高效執(zhí)行—執(zhí)行才是硬道理
1) 執(zhí)行力的真正內(nèi)涵
2) 高執(zhí)行力的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3) 高執(zhí)行力員工的優(yōu)秀心態(tài)
4) 無(wú)監(jiān)督,不執(zhí)行
5) 員工執(zhí)行的糾偏
6) 設(shè)置關(guān)鍵監(jiān)督點(diǎn),有效管控執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)
6. 第六步:激勵(lì)激發(fā)—讓你的下屬
1) 員工遠(yuǎn)比你想象得能干
2) 員工的激勵(lì)要基于對(duì)人性的理解,做懂人性的領(lǐng)導(dǎo)者
3) 員工激勵(lì)的本質(zhì)就是滿(mǎn)足員工的需求
4) 需求層次理論與公平理論
5) 正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì):加法永遠(yuǎn)都比減法重要
6) 員工激勵(lì)激發(fā)的關(guān)鍵手段(非物質(zhì))
7. 第七步:賦能提升——讓你的員工更強(qiáng)大
1) 能力提升方能價(jià)值提升,人才更在乎“增值”
2) 領(lǐng)導(dǎo)者賦能是員工能力提升的最有效途徑
3) 領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)提煉與內(nèi)化
4) 員工賦能的四步法
8. 本課程所用的部分案例與互動(dòng):
1) 領(lǐng)導(dǎo)力效能的自我評(píng)估
2) 5種低效能領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)例分析
3) 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者異同的小組討論
4) 領(lǐng)導(dǎo)者與員工位置關(guān)系的管理游戲
5) 領(lǐng)導(dǎo)者溝通能力三層次的實(shí)境練習(xí)
6) 領(lǐng)導(dǎo)者溝通能力正負(fù)向方法的實(shí)境練習(xí)
7) 領(lǐng)導(dǎo)者安排工作的WWH方法的案例練習(xí)
8) 企業(yè)規(guī)則紅綠燈的小組討論
9) 需求層次理論的課堂實(shí)踐與小組討論
10) 員工賦能四步法的課堂練習(xí)
11) 領(lǐng)導(dǎo)者是勝任力課堂評(píng)估(問(wèn)卷填寫(xiě))