心理學營銷實戰(zhàn)培訓
主講人:王靚 3小時
課程介紹
本課程將所有進店購物的顧客進行有效分析,最后將所有購買者和進店者分為3種顏色,分別是:紅色、黑色、白色。
通過一系列的案例對消費者的表現(xiàn)進行分析,然后幫助學員在10-30秒內準確分析出客戶的顏色。
老師進行大量的數(shù)據(jù)分析與實戰(zhàn)講解,讓所有學生在10-30秒之內,拿出準確的銷售技巧應對策略,最后達到有效服務好每個進店客戶和提升銷售業(yè)績的目的。
課程特點:
1、對所有消費者的進店表現(xiàn)進行顏色定位
2、對3種顏色客戶分別進行顏色動機分析
3、所有學員參與討論:如果有效接待這3種客戶
4、對每種客戶的接待銷售技巧進行現(xiàn)場訓練
課程大綱
一、紅色客戶的表現(xiàn)及心理分析與有效應對
二、產(chǎn)品銷售中的報價技巧
三、客戶接待中的4個熱情級別
四、白色客戶表現(xiàn)及心理分析與有效應對
五、黑色客戶表現(xiàn)及心理分析與有效應對
六、3種客戶角色扮演實戰(zhàn)演練
七、學員學習后對工作的承諾
每個學生現(xiàn)場向領導、同學承諾我將如何面對以后的工作。
八、課程結束與課程回顧