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王靚:心理學營銷實戰(zhàn)培訓
2016-11-22 3652
對象
終端門店店員
目的
1.學會對顧客進行顏色分類2.對不同顏色顧客運用不同銷售技巧和應對策略。3.提升店面銷售業(yè)績
內容

心理學營銷實戰(zhàn)培訓

主講人:王靚                                 3小時

課程介紹

本課程將所有進店購物的顧客進行有效分析,最后將所有購買者和進店者分為3種顏色,分別是:紅色、黑色、白色。

通過一系列的案例對消費者的表現(xiàn)進行分析,然后幫助學員在10-30秒內準確分析出客戶的顏色。

老師進行大量的數(shù)據(jù)分析與實戰(zhàn)講解,讓所有學生在10-30秒之內,拿出準確的銷售技巧應對策略,最后達到有效服務好每個進店客戶和提升銷售業(yè)績的目的。

課程特點:

1、對所有消費者的進店表現(xiàn)進行顏色定位

2、3種顏色客戶分別進行顏色動機分析

3、所有學員參與討論:如果有效接待這3種客戶

4、對每種客戶的接待銷售技巧進行現(xiàn)場訓練

課程大綱

一、紅色客戶的表現(xiàn)及心理分析與有效應對

二、產(chǎn)品銷售中的報價技巧

三、客戶接待中的4個熱情級別

四、白色客戶表現(xiàn)及心理分析與有效應對

五、黑色客戶表現(xiàn)及心理分析與有效應對

六、3種客戶角色扮演實戰(zhàn)演練

七、學員學習后對工作的承諾

    每個學生現(xiàn)場向領導、同學承諾我將如何面對以后的工作。

八、課程結束與課程回顧

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