第一部分?世界上最偉大的職業(yè)——確實(shí)如此 第一章?開(kāi)始 簡(jiǎn)要回顧從事推銷(xiāo)業(yè)的利,當(dāng)然偶爾也有弊 第二章?你的機(jī)構(gòu)已經(jīng)在做什么 利用公司現(xiàn)有資源 第三章?展示才華 作為推銷(xiāo)員所必備的素質(zhì) 第四章?銷(xiāo)售種類(lèi) 并非所有銷(xiāo)售方式都一定同等重要 第二部分?日復(fù)一日 第五章?你的推銷(xiāo)區(qū) 什么是你的推銷(xiāo)區(qū),你如何擁有它 第六章?理想的準(zhǔn)客戶(hù)模板 最好的開(kāi)頭是什么樣子 第七章?確定目標(biāo),安排時(shí)間 你將努力達(dá)到什么目標(biāo),什么時(shí)候達(dá)到目標(biāo) 第八章?你的東西,你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的東西 你應(yīng)該知道多少,說(shuō)些什么 第三部分?偉大的開(kāi)端 第九章?為什么要購(gòu)買(mǎi) 為什么要說(shuō)“你買(mǎi)到了便宜貨” 第十章?倒計(jì)時(shí):接觸前的工作 在你打出第一個(gè)電話(huà)前應(yīng)該知道的 第十一章?走進(jìn)門(mén)去(并呆下來(lái)) 進(jìn)行接觸的最佳方法 第十二章?開(kāi)場(chǎng)白 如何引起興趣和注意力 第十三章?親自約定會(huì)面時(shí)間(并親自到場(chǎng)) 第一次有效有面對(duì)面的推銷(xiāo)工作 第四部分?向縱深發(fā)展 第十四章?有問(wèn)題嗎?(嗯,有……) 會(huì)面過(guò)程中你應(yīng)該問(wèn)些什么 第十五章?回答問(wèn)題,戰(zhàn)勝反對(duì)意見(jiàn) 消除障礙,把握機(jī)會(huì) 第十六章?把基本的信息表達(dá)清楚 如何進(jìn)入“這日趨嚴(yán)重的”狀態(tài) 第十七章?使你的介紹有創(chuàng)造性 認(rèn)真計(jì)劃比臨時(shí)拼湊更有用 第十八章?介紹你的業(yè)務(wù) 避免最常見(jiàn)的 第五部分?建立(和保持)同盟關(guān)系 第十九章?做出保證,滿(mǎn)足期望 …… 第六部分?著眼于未來(lái)