將視線放遠(yuǎn)一點(diǎn)，我們不難發(fā)現(xiàn)，新時代環(huán)境中，酒店團(tuán)隊(duì)需要培養(yǎng)的是員工的韌性，而非烈性。酒店工作非業(yè)務(wù)銷售直接產(chǎn)生成交，而是通過長時間對服務(wù)質(zhì)量的把控而形成的服務(wù)品牌，產(chǎn)生影響力后繼而帶來成交，培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)、互助、互敬、互勵等有較強(qiáng)韌性的素質(zhì)，讓大家?guī)е@種韌性踏實(shí)勤懇的完成每天重復(fù)而又乏味的工作，更有利于酒店的生存及發(fā)展。