目標計劃管理
【課程背景】
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目標與計劃管理,是管理者帶領(lǐng)團隊完成任務(wù)最基礎(chǔ)的管理基本功。
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目標與計劃管理的目的,是為了讓管理者、以及管理團隊達成目標共識,以結(jié)果為導(dǎo)向,更好地實現(xiàn)業(yè)績增長。
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目標與計劃管理能力的提升一方面來自如何將目標轉(zhuǎn)化成具體的工作任務(wù)?另一方面來自如何將計劃好的工作有效的落實下去,避免目標與計劃在落實過程中常見的管理障礙和阻力。
【課程目標】
通過案例分析、課堂練習(xí)、工作結(jié)構(gòu)化實戰(zhàn)演繹,訓(xùn)練,幫助學(xué)員:
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明確組織目標、與個人目標
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建立目標到計劃、計劃到落實的管理理念
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掌握從工作目標到工作成果達成過程中的管理要求與管理方法
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掌握目標分解、責任落實、工作督導(dǎo)、結(jié)果評估的工具應(yīng)用要領(lǐng),提高目標與計劃管理實踐應(yīng)用技能。
【培訓(xùn)形式與時間】
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培訓(xùn)形式:講解+案例+分享與互動+訓(xùn)練+實戰(zhàn)演繹
【課程內(nèi)容綱要】
一、什么是管理
p 管理的涵義與職能
p 案例分析
p 管理的使命與責任
二、什么是目標管理
p 目標管理定義
p 目標管理的作用與意義
p 目標管理程序
p 案例:目標管理應(yīng)用典范
三、目標的制定與工作計劃分解
1.目標制定
p 目標分解-SMART
p 課堂練習(xí):目標分解
p 目標制定與動機障礙
p 目標制定來源于“以結(jié)果為導(dǎo)向”
p 案例分析:一個經(jīng)理的困境
p 目標制定8問法
2.從目標到計劃--任務(wù)結(jié)構(gòu)化
p 結(jié)構(gòu)化原則:完全窮盡,互不重疊
p 平衡系統(tǒng)思維法
p 平衡圈目標法
p 任務(wù)結(jié)構(gòu)化實現(xiàn)路徑與實戰(zhàn)練習(xí)
四、計劃執(zhí)行與控制
p 工作執(zhí)行與控制方法:督導(dǎo)
p 案例分析:哪里沒有控制,哪里就不可靠
p 督導(dǎo)的意義
p 督導(dǎo)的原則
p 督導(dǎo)的誤區(qū)
p 督導(dǎo)內(nèi)容與程序
p 案例分析:問題解決
p 如何進行有效督導(dǎo)
p 小組主題活動pk賽
五、目標達成評估
p 目標達成評估的目的
p 評估流程與關(guān)鍵
p 故事
六、課程小結(jié)