一、培養(yǎng)目標(biāo)：

本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的德智體全面發(fā)展的跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。

掌握現(xiàn)代電子商務(wù)基本理論和國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境、政策和法律知識(shí)，熟悉主流的跨境電子商務(wù)平臺(tái)；掌握現(xiàn)代信息科學(xué)理論和技術(shù)，熟悉主流跨境電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和工具；掌握跨境電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與推廣理論、技術(shù)和方法，熟悉數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化理論、技術(shù)和工具；掌握消費(fèi)心理學(xué)理論，熟悉電子商務(wù)客戶(hù)服務(wù)管理理論、技術(shù)和方法；掌握電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，熟悉跨境電子商務(wù)跨文化設(shè)計(jì)與溝通；掌握電子商務(wù)企業(yè)管理理論，了解國(guó)際市場(chǎng)、行業(yè)和客戶(hù)知識(shí)，具備互聯(lián)網(wǎng)思維，具備跨境電商創(chuàng)業(yè)和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。

擁有跨境電子商務(wù)實(shí)踐操作和經(jīng)營(yíng)能力，熟悉跨境電子商務(wù)開(kāi)店、店鋪裝修、推廣優(yōu)化、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際物流等全流程操作和管理；緊跟現(xiàn)代電子商務(wù)前沿技術(shù)，具有良好的科技和人文素質(zhì)，具有良好的市場(chǎng)與服務(wù)意識(shí)，能夠在工作中熟練運(yùn)用外語(yǔ)，具備跨行業(yè)、不同文化背景的工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，具有良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和國(guó)際視野。

二、課程簡(jiǎn)介

跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)

本課程旨在培養(yǎng)通曉跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)交易流程與操作技能，具有較強(qiáng)跨境商務(wù)溝通能力和較高綜合素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才。主要內(nèi)容包括：電子商務(wù)概述，跨境電商概述、發(fā)展環(huán)境、現(xiàn)狀、模式、平臺(tái)、物流、支付、通關(guān)、發(fā)展展望以及相關(guān)案例。

進(jìn)出口通關(guān)實(shí)務(wù)

本課程以我國(guó)對(duì)外貿(mào)易政策及相關(guān)法律、法規(guī)為依據(jù)，以海關(guān)監(jiān)管制度和作業(yè)規(guī)范、各類(lèi)進(jìn)出口貨物的通關(guān)制度為主要內(nèi)容，詳細(xì)闡述我國(guó)海關(guān)的基本情況及建設(shè)現(xiàn)代海關(guān)制度的情況、報(bào)關(guān)單位及報(bào)關(guān)員管理制度、對(duì)外貿(mào)易管制制度及在新形勢(shì)下的要求、進(jìn)出口貨物通關(guān)程序以及保稅加工貿(mào)易、保稅物流業(yè)務(wù)全新的管理方式等進(jìn)出口報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)的核心知識(shí)體系。

外貿(mào)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理

本課程是跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)中的核心技能課，通過(guò)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)上主流的外貿(mào)網(wǎng)店平臺(tái)eBay和Amazon的講解，比較系統(tǒng)的介紹了在跨境電商平臺(tái)上如何進(jìn)行開(kāi)店與運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)。為學(xué)生未來(lái)就業(yè)或創(chuàng)業(yè)開(kāi)展跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作打好基礎(chǔ)。

跨境電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)

《跨境電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)》將針對(duì)新形勢(shì)下，針對(duì)跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新的業(yè)務(wù)做法，分類(lèi)講解跨境數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域營(yíng)銷(xiāo)新手段、新方法，《跨境電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)》圍繞新的跨境電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式，總結(jié)提煉新概念、新做法，找到網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、供應(yīng)鏈、電子商務(wù)綜合服務(wù)、傳統(tǒng)貿(mào)易的結(jié)合點(diǎn)，反映數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)是如何幫助跨境電商企業(yè)解決新形勢(shì)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的關(guān)鍵。

跨境支付與結(jié)算

本課程內(nèi)容涉及支付的基本概念，跨境支付的支付方式、支付流程以及支付風(fēng)險(xiǎn)。并詳細(xì)介紹了國(guó)際上通用的支付方式及相應(yīng)的具體操作和問(wèn)題處理方案。同時(shí)還包含了跨境支付的理論和應(yīng)用兩方面的知識(shí)。在理論方面，對(duì)于支付的起源、原理以及各國(guó)的支付方式都進(jìn)行了介紹，并對(duì)于實(shí)際支付流程中，資金和信息的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都進(jìn)行了說(shuō)明。

國(guó)際物流與運(yùn)輸

本課程分別從國(guó)際物流分布、國(guó)際班輪運(yùn)輸、國(guó)際租船業(yè)務(wù)、國(guó)際航空運(yùn)輸、國(guó)際陸運(yùn)與多式聯(lián)運(yùn)、物流包裝、國(guó)際倉(cāng)儲(chǔ)管理、國(guó)際采購(gòu)與配送管理、供應(yīng)鏈管理與第三方物流服務(wù)等方面進(jìn)行闡述。

跨境電商英語(yǔ)

本課程以外貿(mào)操作流程為主線，分別講解了大量外貿(mào)信函模板、常用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易詞匯、單證模板等內(nèi)容，為跨境電從業(yè)人員在國(guó)際貿(mào)易中正確、規(guī)范地書(shū)寫(xiě)各種商務(wù)函電、填制各類(lèi)貿(mào)易單據(jù)提供格式和樣例參考。課程舉例簡(jiǎn)明實(shí)用，符合當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的表達(dá)習(xí)慣和規(guī)范，體現(xiàn)了電子商務(wù)時(shí)代氣息。