激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，戰(zhàn)火蔓延最前沿。促銷(xiāo)員首當(dāng)其沖，體現(xiàn)“最前線戰(zhàn)斗力”。打造超級(jí)促銷(xiāo)員，往往能使一般品牌在競(jìng)爭(zhēng)中異軍突起，迅速擊敗對(duì)手，使產(chǎn)品快速在市場(chǎng)中立足，并逐步奪取主導(dǎo)地位。

1、 重視選才。以德為先，選取能夠以產(chǎn)品銷(xiāo)售為己任，全身心對(duì)待工作的人員作為目標(biāo)促銷(xiāo)員。

2、 “狼性”激情。強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)是“搶”出來(lái)的。體會(huì)公司的處境，沒(méi)有資本在市場(chǎng)中緩慢前行，要有強(qiáng)烈的戰(zhàn)斗力搶奪力，時(shí)刻同競(jìng)品搶陳列、搶宣傳、搶客戶。

3、 通曉知識(shí)，把握產(chǎn)品各項(xiàng)知識(shí)優(yōu)點(diǎn)，抓住主訴求點(diǎn)，并總結(jié)對(duì)待各種消費(fèi)者最熱衷的優(yōu)點(diǎn)有的放矢，對(duì)公司準(zhǔn)備的各種消費(fèi)者疑難問(wèn)題解答了如指掌。將產(chǎn)品與生活有機(jī)結(jié)合起來(lái)，盡量擴(kuò)大知識(shí)面，給予消費(fèi)者“專家”的形象。

4、 以情為先。有強(qiáng)烈的親和力渲染力，關(guān)注長(zhǎng)期老主顧。要求促銷(xiāo)員留下購(gòu)買(mǎi)者的姓名、聯(lián)系方式、單位等，并能對(duì)主要的消費(fèi)者叫出姓來(lái)，十步外親切打招呼，能喊出“王大媽”“李阿姨”。。。老主顧礙于面子是不會(huì)輕易換品牌購(gòu)買(mǎi)的。

5、 客情跟進(jìn)。不斷有技巧進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)各層次人員客情建立與維護(hù)?？颓楹玫拇黉N(xiāo)員能夠幫助公司搶奪免費(fèi)陳列，能夠幫助經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)結(jié)賬，能夠讓賣(mài)場(chǎng)積極備貨配合公司各項(xiàng)活動(dòng)，能夠?yàn)楣炯皶r(shí)提供競(jìng)品即將活動(dòng)的信息，在正常銷(xiāo)售增量的基礎(chǔ)上能夠促使福利等特通銷(xiāo)量提升。

6、 激勵(lì)推進(jìn)。建立各項(xiàng)激勵(lì)政策，針對(duì)產(chǎn)品的不用階段目標(biāo)推出有針對(duì)性的獎(jiǎng)勵(lì)政策。設(shè)置階段獎(jiǎng)項(xiàng)，如完成率排名獎(jiǎng)、增長(zhǎng)率排名獎(jiǎng)、絕對(duì)量排名獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、優(yōu)秀新人獎(jiǎng)等等。

7、 文化感人。記住并祝福每個(gè)促銷(xiāo)員的生日，關(guān)心其家庭，幫助排除后顧之憂。如夏天高溫補(bǔ)助、冬天送上溫暖的暖手寶，定期郊游、聚餐，建立濃厚親情文化。

8、 奪取地利。對(duì)待積極的促銷(xiāo)員，盡量安排離家近的超市。在各項(xiàng)激勵(lì)及感情注入的基礎(chǔ)上，她們往往會(huì)自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，并會(huì)發(fā)動(dòng)親戚一起上陣，實(shí)現(xiàn)更好促銷(xiāo)效果。

9、 全程監(jiān)督。建立促銷(xiāo)員各項(xiàng)制度標(biāo)準(zhǔn)（略），科學(xué)巡查監(jiān)督，獎(jiǎng)罰分明。必須定時(shí)分析促銷(xiāo)員銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)幫助處理。

10、 全員跟進(jìn)。公司人員必須認(rèn)識(shí)到，賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)量不好不能全部由促銷(xiāo)員承擔(dān)責(zé)任。公司要不斷反思產(chǎn)品在賣(mài)場(chǎng)的陳列宣傳是否強(qiáng)勢(shì)？產(chǎn)品活動(dòng)是否有針對(duì)性且有效果？送貨是否及時(shí)？賣(mài)場(chǎng)相關(guān)人員客情是否到位？等等。公司必須樹(shù)立全員跟進(jìn)促銷(xiāo)員銷(xiāo)售的意識(shí)，才能在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮合力，擊敗對(duì)手??！

附：促銷(xiāo)員專業(yè)培訓(xùn)：

1、基礎(chǔ)性培訓(xùn)：

A、公司概況：

A.1集團(tuán)、公司簡(jiǎn)介、生產(chǎn)企業(yè)的職能實(shí)力等優(yōu)勢(shì)分析。

A.2公司主要產(chǎn)品品牌種類(lèi)及各種規(guī)格介紹。

B、產(chǎn)品概況：

B.1不同等級(jí)產(chǎn)品的優(yōu)劣特點(diǎn)對(duì)比。

B.2產(chǎn)品類(lèi)專項(xiàng)常識(shí)。

B.3公司產(chǎn)品所各項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證及各項(xiàng)榮譽(yù)。

C、生產(chǎn)工藝：

C.1產(chǎn)品生產(chǎn)工序及各項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)。

C.2產(chǎn)品品質(zhì)的簡(jiǎn)單鑒別方法。

D、工作職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)

D.1員工職業(yè)道德教育。

D.2產(chǎn)品貨架陳列、堆頭陳列、售點(diǎn)廣告布置、日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。

D.3培訓(xùn)如何填寫(xiě)日常有關(guān)促銷(xiāo)報(bào)表。

2、針對(duì)性培訓(xùn)

         A、促銷(xiāo)前針對(duì)性心理指導(dǎo)。

         B、如何回答消費(fèi)者常見(jiàn)問(wèn)題，不斷豐富提煉更有說(shuō)服力的說(shuō)辭。

3、提高性培訓(xùn)

         A、所在市場(chǎng)基本情況消費(fèi)產(chǎn)品習(xí)慣摸底。

         B、有針對(duì)性向目標(biāo)潛在顧客介紹產(chǎn)品。

         C、溝通技巧提升。

         D、如何完善處理投訴。

         E、各種情況的應(yīng)急處理演練。

         F、圍繞生活產(chǎn)品知識(shí)體系范圍擴(kuò)大，成為“專家”。

作者：宋鍇

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從事快速消費(fèi)品銷(xiāo)售管理十幾年，具備國(guó)內(nèi)外知名大企業(yè)及非知名中小企業(yè)復(fù)合實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)。幫助西王集團(tuán)從0開(kāi)始打造西王品牌為玉米油中國(guó)第一品牌，幫助佰鄭集團(tuán)當(dāng)年銷(xiāo)售鄭家坊新品5000萬(wàn)進(jìn)入全國(guó)十強(qiáng)。“水暈銷(xiāo)售理論”開(kāi)創(chuàng)者。戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)雙修，風(fēng)格干練、簡(jiǎn)潔、創(chuàng)新、復(fù)合。美國(guó)佳格集團(tuán)、上海BCC咨詢、上海凱盛咨詢 特約專家。