授課時間:2016年12月12日
授課講師:林洋
授課地點:貴州省貴陽市延安南路
服務(wù)客戶:尚客優(yōu)連鎖酒店西南大區(qū)
主講課程:DiSC性格領(lǐng)導(dǎo)力與情境管理
參訓(xùn)學(xué)員:西南大區(qū)中高層管理人員
主講內(nèi)容:情境管理的邏輯構(gòu)成及DISC性格領(lǐng)導(dǎo)力的實戰(zhàn)應(yīng)用
學(xué)員感悟:
林老師的分享非常精彩,我們之前常常會遇到與領(lǐng)導(dǎo)與客戶的溝通產(chǎn)生分歧或者摩擦,聽完林老師兩天的課程,我們深刻地體會到在很多情況下是由于性格原因,造成了較多的不滿與誤解。用對方喜歡的方式與對方溝通,是我在本次課程中最大的收獲!感謝林老師!——尚客優(yōu)連鎖酒店資深店長 潘鵬旭
在管理團(tuán)隊的過程中,如何觀察團(tuán)隊成員的行為習(xí)慣,如何高效地與團(tuán)隊成員溝通,如何帶領(lǐng)大家提高整體績效,一直是我特別關(guān)注的話題;今天在林老師的課堂上,我充分地汲取了這三個方面的營養(yǎng);通過性格分析的方法,也讓我找到了通往團(tuán)隊成員心靈的道路。感謝林老師的精彩分享!——尚客優(yōu)連鎖酒店西南大區(qū)總經(jīng)理 許彥利