——高層管理者的項目管理
由于項目的獨特性,僅靠一些規(guī)范化的工具和方法很難解決項目管理中的實際問題,而正確的思維方式則成為項目經(jīng)理們所能依靠的有效武器。項目管理的思維方式和行動策略,可以幫助學(xué)員迅速把握項目管理的關(guān)鍵,緩解在管理項目過程中的壓力,更多地享受到成功管理項目的樂趣。
本課程基于項目管理協(xié)會(PMI)定義的10大知識領(lǐng)域、國內(nèi)外知公司的項目管理方法論與最佳實踐。
1. 系統(tǒng)學(xué)習(xí)項目管理知識體系
2. 在分析商業(yè)環(huán)境變化特點的基礎(chǔ)上,討論項目與項目管理對企業(yè)生存與發(fā)展的價值;
3. 在項目生命周期過程中,樹立正確的思維方式,理解和把握其中的管理關(guān)鍵;
4. 討論項目經(jīng)理們自身所面臨的角色挑戰(zhàn)以及如何應(yīng)對這引起挑戰(zhàn);
5. 使用項目管理方式和系統(tǒng)工程思維指導(dǎo)實踐,分享項目管理實踐經(jīng)驗
1. 總經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)總監(jiān)、項目總監(jiān)
2. 項目監(jiān)管部門的領(lǐng)導(dǎo)、跨部門工作的經(jīng)理
3. 企業(yè)或部門內(nèi)項目管理規(guī)劃或監(jiān)管的負責(zé)人員
1. 授課形式:理論講解+案例分析+案例實戰(zhàn)+互動答疑
2. 突出“理論”特點,注重知識理解、案例分析與實戰(zhàn)體驗,其中理論講解50%,案例分析40%,互動答疑5%
系統(tǒng)學(xué)習(xí)1天(7小時)
1. 課程目標
2. 學(xué)習(xí)方式
3. 培訓(xùn)安排
4. 分組
第一單元 項目與項目管理概論
1. 項目管理——組織成功與執(zhí)行力的催化劑
2. 項目與運營
* 獨特性、臨時性工作——項目
* 重復(fù)性工作——運營(運作)
* 框架管理——走出“一管就死、一放就亂”的困境
3. 項目管理基本概念
* 可交付成果
* 干系人
4. 項目管理現(xiàn)狀
* 美國的項目管理現(xiàn)狀
* 中國的項目管理現(xiàn)狀
5. 項目管理及其必要性
* 項目是一個點燃的炸藥包——跨部門工作的困境
* 項目失敗的原因分析
第二單元 項目過程的十個問題
1. 范圍(需求)問題——不多不少
* 劃定邊界、管好邊界:做且只做項目所屬工作
* 客戶不懂?
* 操蛋的項目的需求
1) 需要多長時間完成?
2) 丟不掉的猴子——“傳統(tǒng)”的由來
3) 可交付成果、結(jié)果、期望
* 項目的目的是賺錢?
2. 進度問題——不快不慢
* 計劃不如變化快
* 項目的五大過程
* 一個“精確”的項目時間
* 項目進度管理過程
3. 成本問題——不省不費
4. 質(zhì)量問題*——不好不壞
5. 團隊問題——TEAM
6. 溝通!溝通!!溝通?。?!
7. 不確定問題——風(fēng)險(怕什么來什么)
8. 外包(購)問題——好買好賣
9. 項目成功的關(guān)鍵在整合
10. 項目管理的“如來十掌”
11. 易解項目管理:一圖搞清楚宇宙人生和項目
第三單元 項目過程中的管理者困境
1. 項目團隊:跨組織協(xié)同(Resource Leveling)與跨部門協(xié)調(diào)
* 向左走?向右走?
* Segal's law——同時受兩個人領(lǐng)導(dǎo)下的困惑
* 你看著辦吧!
* 單次博弈 VS 多次博弈
2. 基于愿望的計劃注定失敗
3. 項目經(jīng)理
* 項目經(jīng)理的素養(yǎng)提升與政治意識
* 項目經(jīng)理的責(zé)任
* 項目經(jīng)理面臨的現(xiàn)實狀況
* 不同類型的經(jīng)理人對時間的分配方式
4. 項目管理方法論:敏捷與控制——項目管理的加減法
第四單元 組織提升項目管理的路徑(參考)
1. 企業(yè)提升效率的兩種力
2. 組織該不該扁效率說了算
3. 組織項目管理的發(fā)展路徑
4. 組織項目管理成熟度模型
5. PMO的主要職能
6. 建立組織項目管理體系