——高層管理者的項(xiàng)目管理
由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,僅靠一些規(guī)范化的工具和方法很難解決項(xiàng)目管理中的實(shí)際問題,而正確的思維方式則成為項(xiàng)目經(jīng)理們所能依靠的有效武器。項(xiàng)目管理的思維方式和行動(dòng)策略,可以幫助學(xué)員迅速把握項(xiàng)目管理的關(guān)鍵,緩解在管理項(xiàng)目過程中的壓力,更多地享受到成功管理項(xiàng)目的樂趣。
本課程基于項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)定義的10大知識(shí)領(lǐng)域、國(guó)內(nèi)外知公司的項(xiàng)目管理方法論與最佳實(shí)踐。
1. 系統(tǒng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)體系
2. 在分析商業(yè)環(huán)境變化特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,討論項(xiàng)目與項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的價(jià)值;
3. 在項(xiàng)目生命周期過程中,樹立正確的思維方式,理解和把握其中的管理關(guān)鍵;
4. 討論項(xiàng)目經(jīng)理們自身所面臨的角色挑戰(zhàn)以及如何應(yīng)對(duì)這引起挑戰(zhàn);
5. 使用項(xiàng)目管理方式和系統(tǒng)工程思維指導(dǎo)實(shí)踐,分享項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
1. 總經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)
2. 項(xiàng)目監(jiān)管部門的領(lǐng)導(dǎo)、跨部門工作的經(jīng)理
3. 企業(yè)或部門內(nèi)項(xiàng)目管理規(guī)劃或監(jiān)管的負(fù)責(zé)人員
1. 授課形式:理論講解+案例分析+案例實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)答疑
2. 突出“理論”特點(diǎn),注重知識(shí)理解、案例分析與實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn),其中理論講解50%,案例分析40%,互動(dòng)答疑5%
系統(tǒng)學(xué)習(xí)1天(7小時(shí))
1. 課程目標(biāo)
2. 學(xué)習(xí)方式
3. 培訓(xùn)安排
4. 分組
第一單元 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理概論
1. 項(xiàng)目管理——組織成功與執(zhí)行力的催化劑
2. 項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)
* 獨(dú)特性、臨時(shí)性工作——項(xiàng)目
* 重復(fù)性工作——運(yùn)營(yíng)(運(yùn)作)
* 框架管理——走出“一管就死、一放就亂”的困境
3. 項(xiàng)目管理基本概念
* 可交付成果
* 干系人
4. 項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
* 美國(guó)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
* 中國(guó)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
5. 項(xiàng)目管理及其必要性
* 項(xiàng)目是一個(gè)點(diǎn)燃的炸藥包——跨部門工作的困境
* 項(xiàng)目失敗的原因分析
第二單元 項(xiàng)目過程的十個(gè)問題
1. 范圍(需求)問題——不多不少
* 劃定邊界、管好邊界:做且只做項(xiàng)目所屬工作
* 客戶不懂?
* 操蛋的項(xiàng)目的需求
1) 需要多長(zhǎng)時(shí)間完成?
2) 丟不掉的猴子——“傳統(tǒng)”的由來
3) 可交付成果、結(jié)果、期望
* 項(xiàng)目的目的是賺錢?
2. 進(jìn)度問題——不快不慢
* 計(jì)劃不如變化快
* 項(xiàng)目的五大過程
* 一個(gè)“精確”的項(xiàng)目時(shí)間
* 項(xiàng)目進(jìn)度管理過程
3. 成本問題——不省不費(fèi)
4. 質(zhì)量問題*——不好不壞
5. 團(tuán)隊(duì)問題——TEAM
6. 溝通!溝通!!溝通?。?!
7. 不確定問題——風(fēng)險(xiǎn)(怕什么來什么)
8. 外包(購)問題——好買好賣
9. 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在整合
10. 項(xiàng)目管理的“如來十掌”
11. 易解項(xiàng)目管理:一圖搞清楚宇宙人生和項(xiàng)目
第三單元 項(xiàng)目過程中的管理者困境
1. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):跨組織協(xié)同(Resource Leveling)與跨部門協(xié)調(diào)
* 向左走?向右走?
* Segal's law——同時(shí)受兩個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)下的困惑
* 你看著辦吧!
* 單次博弈 VS 多次博弈
2. 基于愿望的計(jì)劃注定失敗
3. 項(xiàng)目經(jīng)理
* 項(xiàng)目經(jīng)理的素養(yǎng)提升與政治意識(shí)
* 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任
* 項(xiàng)目經(jīng)理面臨的現(xiàn)實(shí)狀況
* 不同類型的經(jīng)理人對(duì)時(shí)間的分配方式
4. 項(xiàng)目管理方法論:敏捷與控制——項(xiàng)目管理的加減法
第四單元 組織提升項(xiàng)目管理的路徑(參考)
1. 企業(yè)提升效率的兩種力
2. 組織該不該扁效率說了算
3. 組織項(xiàng)目管理的發(fā)展路徑
4. 組織項(xiàng)目管理成熟度模型
5. PMO的主要職能
6. 建立組織項(xiàng)目管理體系