一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與人才管理

1、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與關(guān)鍵人才

企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈

企業(yè)核心能力標(biāo)準(zhǔn)圖

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與人力資源關(guān)系圖

2、企業(yè)文化如何作用于企業(yè)目標(biāo)達(dá)成

價(jià)值觀、遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)和策略

企業(yè)文化：是什么？如何建立與傳播？

通過(guò)確立使命獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

卓越的企業(yè)，忠誠(chéng)的顧客，敬業(yè)的員工

3、企業(yè)關(guān)鍵人才管理的基本框架

人才標(biāo)準(zhǔn)：崗位任職標(biāo)準(zhǔn)

人才管理：選、用、育、留

人才運(yùn)作：人才管理活動(dòng)有效運(yùn)作基礎(chǔ)

4、人才管理與培養(yǎng)的三個(gè)挑戰(zhàn)

角色

技能

意愿

二、關(guān)鍵人才的吸引與選拔

1、企業(yè)為什么遇不到優(yōu)秀人才

2、如何吸引優(yōu)秀人才

3、招聘前的兩個(gè)基本工作

4、選擇合適的招聘渠道

5、常見(jiàn)篩選方法

6、招聘與面試中的誤區(qū)

三、人才培養(yǎng)的基本概念

1、人才培養(yǎng)的基本理念 - 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)通道模型 - 3E理論

2、員工培育之重要性及必要性

3、員工培育的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

關(guān)于培訓(xùn)體系

關(guān)于員工的職業(yè)發(fā)展

4、員工培育的時(shí)機(jī)與特性

關(guān)于員工培育的需求分析

關(guān)于制定部門(mén)的培育目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃

關(guān)于培育計(jì)劃的評(píng)估與檢視

5、員工培育的三大支柱方式及作用            

四、掌握OJT的技巧

1、解讀OJT的現(xiàn)實(shí)含義

2、制定OJT計(jì)劃

3、使用“激將法”

4、對(duì)新事物進(jìn)行指導(dǎo)

5、如何把握下屬的能力

6、細(xì)化把握下屬的能力

7、向下屬指明改善的具體內(nèi)容

8、培養(yǎng)自己正確評(píng)價(jià)下屬的眼光

五、掌握輔導(dǎo)的價(jià)值與流程

1、輔導(dǎo)的定義

2、輔導(dǎo)的價(jià)值

3、教練的核心信念

4、玩即是學(xué)

5、 輔導(dǎo)的基本流程

工作問(wèn)題分析

輔導(dǎo)面談的準(zhǔn)備

輔導(dǎo)面談的步驟和方法

輔導(dǎo)后跟蹤

6、輔導(dǎo)策略與技巧

7、輔導(dǎo)面談中常見(jiàn)的挑戰(zhàn)

備注：本課程將根據(jù)企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)需求予以適當(dāng)調(diào)整，形成唯一的解決方案。