導  入  企業(yè)管理者必備的十大實施理念

第一講  房地產(chǎn)企業(yè)運營管理概述

一、房地產(chǎn)企業(yè)運營管理的現(xiàn)狀與特點

二、房地產(chǎn)企業(yè)運營管理與項目計劃管理的關(guān)系

（一）運營與項目

（二）項目管理簡介

（三）運營管理與項目管理的區(qū)別

（四）運營管理與項目計劃的關(guān)系

三、房地產(chǎn)企業(yè)運營管理的原理

（一）房地產(chǎn)企業(yè)價值鏈

（二）房地產(chǎn)運營管理體系中的各項活動

▲本講互動與答疑

第二講  房地產(chǎn)企業(yè)運營管理體系設計

一、房地產(chǎn)企業(yè)運營管理的現(xiàn)狀與特點

二、房地產(chǎn)企業(yè)運營管理與項目計劃管理的關(guān)系

（一）運營與項目

（二）項目管理簡介

（三）運營管理與項目管理的區(qū)別

（四）運營管理與項目計劃的關(guān)系

三、房地產(chǎn)企業(yè)運營管理的原理

（一）房地產(chǎn)企業(yè)價值鏈

（二）房地產(chǎn)運營管理體系中的各項活動/子系統(tǒng)

▲本講互動與答疑

第三講  房地產(chǎn)企業(yè)運營管理體系運行

一、體系運行的基本原理

（一）體系運行的驅(qū)動方式

（二）體系運行的一般過程

二、運營的計劃管理

（一）房地產(chǎn)企業(yè)計劃管理體系的構(gòu)成

（二）計劃的形成

（三）計劃的跟蹤與監(jiān)控

（四）計劃的調(diào)整

三、運營的目標管理

（一）房地產(chǎn)企業(yè)目標管理體系的構(gòu)成

（二）目標的設定

（三）目標的跟蹤與動態(tài)反饋

（四）目標的偏差分析

（五 )目標的調(diào)整

▲本講互動與答疑

第四講  房地產(chǎn)企業(yè)運營管理體系改進

一、運營管理改進的動因分析

（一）企業(yè)戰(zhàn)略的變化

（二）公司擴張與收縮

（三）產(chǎn)品系列的改變

（四）經(jīng)營范圍的改變：如商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營

（五）對原有體系的完善

（六）提升企業(yè)抗風險能力

二、業(yè)績考核與效率評估

（一）考核與評價體系作用與范圍

（二）考核的實施過程

（三）典型績效管理

（四）責任中心的界定

（五）考核與評估指標的設定

案例  成本管理考核評價指標

案例  責任成本辦法

三、流程優(yōu)化

（一）優(yōu)化的一般目的

（二）運營管理體系優(yōu)化的過程與方式

（三）注意避免的問題

▲本講互動與答疑

第五講 房地產(chǎn)企業(yè)項目運營管理

一、房地產(chǎn)企業(yè)運營管理的五個環(huán)節(jié)

（一）制定戰(zhàn)略

（二）轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略

（三）規(guī)劃運營

（四）監(jiān)督和學習

（五）檢驗和調(diào)整

二、項目開發(fā)運作平臺

（一）資源管理平臺

（二）專業(yè)管理平臺

（三）項目運營管理平臺

案例  萬科房地產(chǎn)工程運作流程要點

▲本講互動與答疑

第六講 房地產(chǎn)企業(yè)運營管理體系的建立與實施

一、房地產(chǎn)企業(yè)運營管理體系的建立

（一）確定目標找差距

（二）自我剖析定模式

（三）統(tǒng)籌策劃繪框架

（四）明晰權(quán)責劃邊界

（五）建章立制抓執(zhí)行

二、房地產(chǎn)企業(yè)運營管理體系的實施

（一）運營管理以計劃管理為主線

（二）運營管理以會議管理為手段

（三）運營管理以關(guān)鍵成果為檢

（四）運營管理要以流程管理為突破

（五）運營管理要以信息化對接為提升

案例  龍湖地產(chǎn)的運營管理體系

▲本講互動與答疑

第七講  全面互動答疑與課程總結(jié)

時長：1天

                                          編制與講解：屠建清