如何進(jìn)行邀約工作考核?(21)
編者:馬高參
針對(duì)會(huì)議的市場(chǎng)邀約小組考核內(nèi)容,主要是量和質(zhì)的考核范疇。
就像銀行系統(tǒng)考核支行行長(zhǎng)的工作業(yè)績(jī),一個(gè)是考核“吸收存款額”,一個(gè)是考核“貸款發(fā)放額”,只有兩個(gè)指標(biāo)都成功達(dá)到,銀行的年終效益一定是超額完成的。
第一點(diǎn),如何能保障市場(chǎng)邀約小組的“量”?
就是要給邀約人員確定每天的基礎(chǔ)走店數(shù)量,包括老店和新店數(shù)量,如果沒(méi)有完成走店拜訪的數(shù)量,百分百會(huì)影響邀約成功率。
在考核邀約“量”的工作上,要充分利用“銷(xiāo)售易”的智能管理軟件,實(shí)時(shí)監(jiān)督邀約小組的走店數(shù)量,除非當(dāng)?shù)氐拿廊菰簲?shù)量稀少(根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)),否則達(dá)不到走店拜訪量的市場(chǎng)人員,可以實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰的手段。
第二點(diǎn),如何能保障市場(chǎng)邀約小組的“質(zhì)”?
馬高參老師認(rèn)為,首先是保障老店的成功邀約,在老店邀約基礎(chǔ)上,針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的重點(diǎn)客戶(hù)或意向客戶(hù)可以采用多人次的邀約模式,多點(diǎn)多人次的密集邀約表面上,有點(diǎn)興師動(dòng)眾、勞民傷財(cái)?shù)南右桑?,如果從?huì)議成交的計(jì)算成本角度上看,總會(huì)比“丟西瓜撿芝麻”劃算些吧。