一、現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)袖的不同
2、揭開“領(lǐng)導(dǎo)力”的奧妙
3、管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的核心區(qū)別
4、領(lǐng)導(dǎo)者的四大領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5、管理者所需要的3大技能及精力分配
6、領(lǐng)導(dǎo)者需要修煉的6大特質(zhì)
二、、高效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):高效溝通
1、善于溝通的能力:確保企業(yè)內(nèi)部暢通
2、讀懂人性是溝通的前提保障
3、工作中溝通的技巧
4、如何與不同氣質(zhì)與性格的人溝通
(1)五種典型性格的溝通特點(diǎn)
(2)五種典型性格的溝通雷區(qū)
(3)如何達(dá)到“見人說人話”的最高效果