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牛雨晴:服務接待禮儀
2017-05-03 2956
對象
各個行業(yè)的接待服務人員
目的
讓工作人員以更好的形象、更標準的禮儀服務客戶
內(nèi)容
??? 服務接待禮儀主要培訓亭亭玉立的服務站姿、步履輕盈的服務走姿、端莊大方的服務坐姿、大方得體的服務蹲姿、規(guī)范明確的服務手勢、親切優(yōu)雅的行禮方式、大方得體的自我介紹。日常工作中的握手禮儀、名片禮儀、電梯禮儀、電話禮儀、服飾禮儀等。
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