告別傳統(tǒng)、泛濫,已形成客戶免疫的單一銷售技巧, 建立營銷高手之職業(yè)習慣,用專業(yè)、本源、系統(tǒng)、核心的九項修煉內(nèi)功, 打造冠軍銷售高手; 培訓師對20本風靡全球的大師經(jīng)典作品研讀與提煉+15年營銷實戰(zhàn)智慧,給您一次豁然開朗的營銷之旅。 |
營銷精英的工作責任與工作心態(tài)修煉
課程大綱(1天)
營銷精英的工作責任與工作心態(tài)修煉
企業(yè)的市場/銷售部門,是企業(yè)的窗口,是企業(yè)的龍頭,是企業(yè)認知外界的重要信息情報單位。銷售人員其良好的工作責任與態(tài)度可以成就企業(yè)對外的良好形象、可以成就企業(yè)更多的三贏訂單、可以幫助企業(yè)挽回更多即將失去的訂單、可以幫助企業(yè)化解客戶投訴并減少更多因客戶投訴所造成的損失、可以透過反饋外界真實的信息情報協(xié)助企業(yè)更好的實現(xiàn)經(jīng)營與產(chǎn)品開發(fā)……
1、為什么營銷精英要具備老板一樣的主人翁意識?--更像老板一樣的工作
① 我們應對客戶、對公司、對自己具備高度的責任心
② 我們應是贏得客戶的第一責任人
③ 我們是實現(xiàn)交付、確??蛻魸M意的第一責任人
④ 我們是確保訂單盈利的第一責任人
企業(yè)的一切資源都應該是一顆顆璀璨的珍珠,而我們則是那串聯(lián)珍珠的金線,我們的意義在于透過完美智慧的串聯(lián),呈現(xiàn)珍珠的價值與魅力,贏得客戶、實現(xiàn)客戶持續(xù)的滿意,進而從客戶那里持續(xù)獲得更高的價值回報
2、為什么要比競爭對手更勝一籌?
① 我們所面臨的現(xiàn)實---供過于求的市場、更精明的客戶、更快速的信息化時代
② 解析贏得客戶的基本點與選擇點
③ 對競爭對手更勝一籌的策略?
3、為什么要做更加精準的銷售預測與更加精準的回款計劃?
① 銷售預測對于企業(yè)資金計劃的意義
② 銷售預測對于企業(yè)采購與倉儲管理的意義
③ 銷售預測對于企業(yè)生產(chǎn)組織的意義
④ 銷售預測對于企業(yè)成本的意義
⑤ 銷售預測對于企業(yè)經(jīng)營管理的意義
4、溝通協(xié)調(diào)對于精英銷售的必要性與重要性
5、營銷精英的成功心態(tài)
① 自信與自尊對于成功銷售的影響
② 七大步驟建立良好心理素質(zhì)--雄心、勇氣、全心投入工作、專業(yè)、負責、為每一次拜訪做充分的準備、持續(xù)學習
6、我們所面臨的職業(yè)屬性
劉英-咨詢培訓師
4堅持系統(tǒng)授課流程 為企業(yè)定制專屬課程,打造咨詢式培訓模式,量化培訓價值,拒絕只關注課堂效果
堅持每一堂課做課前調(diào)研;
堅持每一堂課運用客戶的“故事”做課堂的案例;
堅持每一堂課課后協(xié)助企業(yè)做工具、方法、表單的落地;
堅持每一堂課課后為企業(yè)做本授課模塊的評估建議書和學員的評估;
有課程需求的歡迎與劉老師聯(lián)系。老師專線:13538279812,助理熱線:13526859605(微信同號)